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Cómo reemplazar los cartuchos de impresión
Cómo reemplazar el fusor
Cómo reemplazar los rodillos
Extracción de la unidad de correa usada
Esta sección le ayudará a solucionar problemas relacionados con la impresora, las opciones o la calidad de
impresión.
Guía de localización de fallos
Problemas básicos de la impresora
Problemas en pantalla
Problemas de impresión
Problemas de calidad de impresión
Problemas de opciones
Otros problemas
Cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica
Guía de localización de fallos
Instalación de los controladores de impresora
Problemas básicos de la impresora
Algunos de los problemas que presenta la impresora pueden ser fáciles de resolver. Si se produce un
problema con su impresora, compruebe lo siguiente:
Si aparece un mensaje en el panel del operador, consulte
impresora."
El cable de alimentación de la impresora está conectado a la impresora y a un enchufe eléctrico con
toma de tierra.
El interruptor de encendido de la impresora está en la posición de encendido.
La toma de alimentación no está desconectada por ningún conmutador o disyuntor.
El resto del equipo eléctrico conectado a la toma de alimentación funciona.
Todas las opciones están correctamente instaladas.
Si ha comprobado todo lo mencionado anteriormente y todavía tiene un problema, apague la
impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla. Es una medida que, con frecuencia,
soluciona el problema.
AVISO:
si aparece un mensaje de error, consulte
"Descripción de los mensajes de la
"Descripción de los mensajes de la
impresora."
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