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Problemas en pantalla
Problema
El panel del operador sólo muestra
diamantes o está en blanco.
Los cambios en los valores de los
menús efectuados desde el panel del
operador no surten efecto.
Problemas de impresión
Problema
El trabajo no se imprime o se
imprimen caracteres incorrectos.
Se producen cargas múltiples del
material de impresión.
Acción
· Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a
encenderla.
· Cuando la prueba finalice, aparecerá el mensaje Listo
Imprimir.
Los valores definidos en el programa de software, en el
controlador de impresora o en las utilidades de la impresora
anulan los valores definidos en el panel del operador.
· Cambie los valores de los menús desde el controlador de
impresora, las utilidades de la impresora o el programa de
software en lugar de desde el panel del operador.
Acción
Asegúrese de que el mensaje Listo Imprimir aparece en el panel
del operador antes de enviar un trabajo a imprimir. Pulse Menu para
volver a Listo Imprimir.
Compruebe que hay material de impresión cargado en la impresora.
Pulse Menu para volver a Listo Imprimir.
Compruebe que la impresora está utilizando el lenguaje de
descripción de páginas (PDL) correcto.
Verifique que utiliza el controlador de impresora correcto.
Compruebe que está utilizando el cable Ethernet, USB o IEEE o el
adaptador de la impresora inalámbrica adecuado y que está
conectado correctamente a la impresora.
Asegúrese de seleccionar el material de impresión correcto.
Si utiliza un controlador de impresión diferida, compruebe que no está
parado.
Compruebe la interfaz de la impresora en el menú Menú Admin.
Determine qué interfaz del host está utilizando. Imprima una página
de valores del panel para comprobar que los valores actuales de la
interfaz son correctos.
Asegúrese de que el material de impresión que está utilizando cumple
las especificaciones de su impresora. Consulte
impresión
admitidos" para obtener más información.
"Materiales de
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