Riparazioni Delle Valvole; Procedura Di Restituzione Delle Valvole; Richiesta Di Autorizzazione Per L'iNvio Delle Valvole In Pergola; Preparazione Delle Valvole Alla Spedizione (Attività A Carico Del Cliente) - Cavagna group VIPROXY Serie Manuale Di Uso E Manutenzione

Mancanza di flusso anche se il
manometro (14) indica che la bombola
non è vuota.
Difficoltà nel ruotare la valvola di
intercettazione (4).
(1)
Nel caso di una perdita non cercare mai di avvitare e/o stringere il componente che perde o di otturare la perdita stessa.
(2)
Il fornitore di gas è tenuto a comunicare a Pergola S.r.l. Via Statale, 11/13 - 25011 Ponte S. Marco di Calcinato (BS) Italy Tel
+39/030/9663111 tutte le segnalazioni di difettosità che riceve dall'utilizzatore finale.
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Riparazioni delle valvole.

La Valvola dovrà essere restituita a Pergola S.r.l. Via Statale, 11/13 - 25011 Ponte S. Marco di Calcinato (BS) Italy, nelle stesse
condizioni (pulizia, insacchettamento, imballo, ecc.) in cui si trova all'atto della fornitura.

Procedura di restituzione delle valvole

Le valvole Viproxy che devono essere inviate in Pergola per la riparazione devono essere etichettate con un etichetta identificativa
del difetto riscontrato.
Si deve quindi applicare sulla manopola di selezione del flusso (13) uno sticker (vedi immagine seguente ) riportante la/e lettera/e
del difetto riscontrato secondo l'elenco sotto riportato.
Se il difetto non rientra nell'elenco sopra riportato specificare il difetto riscontrato sull'etichetta.
Attenzione se le valvole sono restituite senza l'identificazione del difetto, verrà addebitato il costo per l'analisi del campione come
da listino di riparazione vigente. Se non siete in possesso del listino richiederlo a Pergola.
La mancata identificazione del difetto potrebbe aumentare il tempo necessario per la riparazione della valvola.

Richiesta di autorizzazione per l'invio delle valvole in Pergola.

Le valvole Viproxy che necessitano di riparazione devono essere spedite al seguente indirizzo: Pergola S.r.l. Via Statale, 11/13 -
25011 Ponte S. Marco di Calcinato (BS) Italy previa autorizzazione di Pergola S.r.l.
In questo caso il cliente deve fornire i seguenti dati:
•
documenti di spedizione debitamente compilati
•
elenco delle valvole (quantità e lotto)
•
persona di riferimento (indirizzo e numero di telefono).
•
la quantità dei pezzi difettosi riscontrati.
Preparazione delle valvole alla spedizione (attività a carico del cliente).
Prima di smontare le valvole dalla bombola passarle esternamente con un panno pulito imbevuto di alcool
isopropilico e verificare che la bombola sia vuota.
Non usare mai soluzioni contenenti ammoniaca o infiammabili!
Non immergere la Valvola in acqua o altri liquidi.
•
Predisporre sacchetti e scatole per l'imballaggio.
•
Rimuovere la valvola dalla bombola solamente quando la scatola e il sacchetto sono disponibili in modo da garantite
il mantenimento della pulizia interna della valvola.
•
Se gli imballi originali non sono più disponibili, Pergola fornirà al cliente il numero di scatole e sacchetti necessari
per la spedizione. In caso di urgenza, previa autorizzazione di Pergola, possono essere usati imballi alternativi che
non danneggino le valvole durante il trasporto.
•
Soffiare con azoto o con aria filtrata e secca l'attacco filettato (1) della valvola in modo da rimuovere i residui di
teflon (se presente) e eventuali particelle di sporco.
•
Inserire la valvola nel sacchetto e chiuderlo.
•
Inserire la valvola nella scatola e chiuderla
Cod. 2379446342 Rev.B6 Index 15648 - 08/2016
Danneggiamento della Valvola.
Danneggiamento della valvola di
intercettazione (4).
Elenco delle lettere e dei rispettivi difetti riscontrati
A. Manometro (14) rotto o difettoso (ivi compreso il vetrino)
B. Valvola di intercettazione (4) non funzionante
C. Mal funzionamento/ Perdita dalla connessione per il
riempimento (7)
D. Filtro (2) nell'attacco filettato (1) rotto/difettoso/assente
E. Perdita dal porta gomma (11)
F. Attacco ospedaliero (12) rotto o non funzionante
G. Porta gomma (11) rotto
H. Perdita dal disco di rottura (5)
I. Perdita dalla valvola di sicurezza (10)
J. Perdita dal riduttore di pressione a taratura fissa (9)
Chiamare il servizio assistenza del
(2)
proprio fornitore
Chiamare il servizio assistenza del
(2)
proprio fornitore
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