Solução de problemas
Erro
Buffer cheio
Erro escr cartao
Fonte iex
Erro voltagem
Memória cheia
Erro de sintaxe
Cartão inválido
8 .3 Resolução de problemas
Erro
Fita impressora tem dobras
A imagem impressa
apresenta borrões ou locais
em branco
O aparelho não para,
quando a fita impressora
atinge o final
O aparelho imprime
sequências de caracteres em
vez do formato do material
O aparelho transporta o
material mas não a fita
impressora
O aparelho só imprime um
material em cada dois
Linhas verticais brancas na
imagem impressa
Linhas horizontais brancas
na imagem impressa
Imagem impressa mais clara
de um lado
130
Causa
O buffer de introdução de dados está cheio e o
computador tenta enviar mais dados
Erro de hardware
Erro no tipo de letra de download selecionado
Erro de hardware
Pedido de impressão demasiado grande: por ex. devido a
tipos de letra carregados, gráficos grandes
O aparelho recebe um comando desconhecido ou
incorreto do computador
Meio de memória não formatado
Tipo de meio de memória não suportado
Causa
Desvio da fita impressora não ajustado
Sistema da cabeça de impressão não ajustado
Fita impressora demasiado larga
Cabeça de impressão suja
Temperatura muito elevada
Combinação inadequada de materiais e fita impressora
Está selecionada a impressão térmica no software.
Aparelho em modo de monitor
Fita impressora mal colocada
Combinação inadequada de materiais e fita impressora
A configuração do formato no software é demasiado
grande.
Cabeça de impressão suja
Erro cabeça de impressão (falha de pontos térmicos)
O aparelho é utilizado em modo de corte ou de
distribuição com a configuração Retrocesso >
inteligente
Cabeça de impressão suja
Sistema da cabeça de impressão não ajustado
Manual de instruções • Impressora de transferência térmica TT4030 • 06-2017 • 031-93478
Solução
Utilize a transferência de dados com protocolo (de
preferência RTS/CTS).
Repetir o processo de escrita.
Reformate o meio de memória.
Interromper o pedido de impressão.
Mude a fonte.
Desligue e ligue o aparelho.
Æ Capítulo 5.4
Ao surgir novamente o erro, contactar a assistência
técnica.
É indicada a tensão em falha.
Por favor, aponte.
Interromper o pedido de impressão.
Reduzir a quantidade dos dados a imprimir.
Pressione Ignorar, para avançar o comando ou
pressione Anular para anular o pedido de
impressão.
Formate o meio de memória, utilize outro meio de
memória.
Solução
Configurar o ciclo da fita impressora.
Æ Capítulo 6.6
Ajustar o sistema da cabeça de impressão.
Æ Capítulo 6.3
Utilize a fita impressora apenas um pouco mais larga do
que o material.
Limpe a cabeça de impressão.
Æ Capítulo 9.2.5
Reduza a temperatura através do software.
Utilize outros tipos ou marcas de fitas impressoras.
Comute para impressão por transferência térmica no
software.
Saia do modo de monitor.
Verifique e, se necessário, corrija o ciclo da fita impressora
e a direção do lado revestido.
Utilize outros tipos ou marcas de fitas impressoras.
Altere a configuração do formato no software.
Limpe a cabeça de impressão.
Æ Capítulo 9.2.5
Mude a cabeça de impressão.
Æ Manual de assistência
Comute a configuração em Retrocesso > sempre.
Æ Manual de configuração
Limpe a cabeça de impressão.
Æ Capítulo 9.2.5
Ajustar o sistema da cabeça de impressão.
Æ Capítulo 6.3