Dysfonctionnement
Fin du papier
Débordement de la
mémoire tampon
Erreur d'écriture
Police inconnue
Erreur de tension
Mémoire pleine
Erreur de syntaxe
Type de média inconnu
8 .3 Résolution des problèmes
Dysfonctionnement
Ruban d'encre froissé
L'impression présente des
zones voilées ou vides
La machine ne s'arrête pas
lorsque le ruban d'encre ar-
rive à la fin
La machine imprime une
série de signes à la place du
masque de matériau
La machine transporte le
matériau, mais pas le ruban
d'encre
La machine n'imprime qu'un
matériau sur 2
Lignes blanches verticales
dans l'impression
Lignes blanches
horizontales dans
l'impression
Impression plus claire sur un
côté
Cause
Matériau d'impression épuisé
Erreur dans le défilement du papier
La mémoire de transfert de données est pleine et
l'ordinateur essaie d'envoyer d'autres données
Erreur matérielle
Erreur dans le type de police de téléchargement
sélectionné.
Erreur matérielle
Tâche d'impression trop grosse, par exemple en raison des
polices chargées, de graphiques lourds
La machine reçoit un ordre inconnu ou incorrect de
l'ordinateur.
Support de stockage non formaté
Type de support de stockage non pris en charge
Cause
Déviation du ruban d'encre non ajustée
Système d'impression de la tête non ajusté
Ruban d'encre trop large
Tête d'impression encrassée
Température trop élevée
Mauvaise combinaison de matériau et de ruban d'encre
Impression thermique est sélectionnée dans le logiciel
La machine est en mode moniteur.
Le ruban d'encre n'est pas installé correctement
Mauvaise combinaison de matériau et de ruban d'encre
Réglage du format trop grand dans le logiciel
Tête d'impression encrassée
Tête d'impression défectueuse (défaillance de certains
points de chauffe)
La machine est utilisée en mode coupe ou pré-
décollement avec le réglage Recul papier >
Optimisé.
Tête d'impression encrassée
Système d'impression de la tête non ajusté
Manuel d'utilisation • Imprimante par transfert thermique TT4030 • 06-2017 • 031-93478
Résolution des dysfonctionnements
Solution
Mettre du matériau en place.
Vérifier le défilement du papier.
Utiliser le transfert de données avec protocole (de
préférence RTS/CTS).
Reprendre le processus d'écriture.
Formater à nouveau le support de stockage.
Interrompre la tâche d'impression.
Changer la police.
Mettre l'appareil en marche et à l'arrêt
Æ Voir chapitre 5.4
Contacter le SAV si le problème réapparaît.
La tension défaillante est affichée.
Veuillez la noter.
Interrompre la tâche d'impression.
Diminuer la quantité de données à imprimer.
Appuyer sur Ignorer pour ignorer l'ordre ou sur
Annuler pour pour annuler la
tâche d'impression.
Formater le support de stockage, en utiliser un autre.
Solution
Régler le défilement du ruban d'encre.
Æ Voir chapitre 6.6
Régler le système d'impression de la tête.
Æ Chapitre 6.3
Utiliser un ruban d'encre seulement légèrement plus large
que le matériau.
Nettoyer la tête d'impression.
Æ Voir chapitre 9.2.5
Diminuer la température via le logiciel.
Utiliser d'autres types ou marques de ruban d'encre.
Choisir impression par transfert thermique dans le logiciel.
Quitter le mode moniteur.
Vérifier et, le cas échéant, corriger le défilement du ruban
d'encre et l'orientation du côté recouvert.
Utiliser d'autres types ou marques de ruban d'encre.
Changer le réglage du format dans le logiciel.
Nettoyer la tête d'impression.
Æ Voir chapitre 9.2.5
Remplacer la tête d'impression
Æ Notice de service
Modifier le réglage sur Recul papier >
Systématique.
Æ Notice de configuration
Nettoyer la tête d'impression.
Æ Voir chapitre 9.2.5
Régler le système d'impression de la tête.
Æ Voir chapitre 6.3
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