Arrugas o pliegues
Los escáneres basados en la tecnología CIS tienen una resolución óptica elevada en el plano del foco, a costa de
una profundidad de campo muy limitada. Por lo tanto, cuando el original escaneado está perfectamente liso
sobre la placa de cristal, se obtienen unas imágenes nítidas y detalladas. En cambio, si el original contiene
arrugas o pliegues, estos defectos se ven claramente en la imagen escaneada (como se muestra en el ejemplo
siguiente).
Acciones
1.
Vuelva a escanear el original, estableciendo el tipo de contenido en Imagen y el contraste y la limpieza de
fondo en cero.
2.
Si el problema persiste, vuelva a escanear el original con una resolución de escaneado más baja (calidad
Estándar si se está escaneando, o calidad Rápida o Normal si se está copiando). También puede ayudar
intentar alisar el original manualmente tanto como se pueda, antes de volver a escanearlo.
NOTA:
No siempre es posible resolver el problema de las arrugas debido a las limitaciones tecnológicas de la
tecnología CIS. HP ofrece escáneres HD con tecnología CCD para requisitos de alta calidad. Si las arrugas siguen
apareciendo después de realizar las acciones correctivas explicadas anteriormente, lo único que se puede hacer
por mejorar la calidad de la imagen es adquirir un escáner CCD más caro.
Línea discontinua
Cuando se escanean o copian originales grandes, en algunas ocasiones le pueden surgir problemas como los que
se muestran en la imagen siguiente, en la que una línea recta (no necesariamente tiene que estar en posición
horizontal) aparece discontinua o con escalones. Observe la flecha de color negro que indica la dirección del
escaneado en este ejemplo.
Acciones
1.
Repita el escaneo utilizando preferiblemente una resolución más alta y esta vez asegúrese de que el
producto esté bien colocado (está horizontal sobre el suelo y no se mueve) y de que la impresora no esté
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Solución de problemas del escáner 113