Consejos generales
Cuando tenga problemas de calidad de impresión:
Para obtener un rendimiento óptimo de su impresora, use únicamente consumibles y accesorios auténticos
●
del fabricante, cuya fiabilidad y rendimiento se han sometido a pruebas exhaustivas que garantizan un
rendimiento sin incidencias e impresiones de máxima calidad. Para obtener información detallada de los
papeles recomendados, consulte
Asegúrese de que el tipo de papel seleccionado en el panel frontal es el mismo tipo de papel cargado en la
●
impresora (consulte
que el tipo de papel se ha calibrado. Asegúrese también de que el tipo de papel seleccionado en el
software es el mismo que el tipo de papel cargado en la impresora.
PRECAUCIÓN:
calidad y colores incorrectos, e incluso podría dañar los cabezales de impresión.
Compruebe que está usando los ajustes de calidad de impresión más adecuados para sus fines (consulte
●
Impresión en la página
deslizante de calidad de impresión al extremo de la escala "Velocidad" o si ha establecido el nivel de calidad
personalizado como Rápida.
Compruebe que las condiciones ambientales (temperatura, humedad) se encuentran en el rango
●
recomendado. Véase
Compruebe que los cartuchos de tinta y los cabezales de impresión no hayan excedido la fecha de
●
caducidad: véase
Líneas horizontales a lo largo de la imagen (bandas)
Si en la imagen impresa aparecen líneas horizontales como se muestra en la imagen (el color puede variar):
1.
Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel frontal y en
el software. Véase
2.
Compruebe que está usando los ajustes de calidad de impresión adecuados para sus fines (consulte
Impresión en la página
seleccionar un nivel de calidad de impresión superior. Por ejemplo, si ha establecido el control deslizante
Calidad de impresión en Velocidad, pruebe a establecerlo en Calidad. Si cambia los ajustes de calidad de
impresión, quizás desee reimprimir su trabajo en este momento en caso de que el problema se haya
resuelto.
196 Capítulo 17 Solución de problemas de calidad de impresión
Pedido de papel en la página
Consulta de información sobre el papel en la página
Si ha seleccionado un tipo de papel incorrecto, podría obtener una impresión de baja
69). Es posible que la calidad de impresión disminuya si ha movido el control
Especificaciones ambientales en la página
Mantenimiento de los cartuchos de tinta en la página
Consulta de información sobre el papel en la página
69). En algunos casos, puede resolver un problema de calidad de impresión con sólo
178.
48). Al mismo tiempo, compruebe
229.
170.
48.
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