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Impresoras HP Designjet series Z3200
Declaración de garantía limitada de Hewlett Packard
Producto HP
Impreso ra
Software
Cabezal de impresión
Cartucho de impresión o de tinta
A. Alcance de la garantía limitada de HP
1.
HP le garantiza a usted, usuario final, que los productos de hardware, accesorios y consumibles HP
indicados anteriormente estarán libres de defectos de material y mano de obra en condiciones de uso
normales durante el periodo de la garantía limitada especificado anteriormente. El período de la garantía
limitada comienza en la fecha de compra. El comprobante de compra o el albarán de entrega, que muestren
la fecha de compra del producto, constituyen la prueba de la fecha de adquisición. Es posible que se le
solicite facilitar una prueba de compra como condición necesaria para recibir el servicio de garantía.
2.
Para los productos de software, la garantía limitada de HP es aplicable únicamente a los fallos en la
ejecución de las instrucciones de programación durante el periodo de garantía limitada especificado
anteriormente, como consecuencia de defectos de material y mano de obra, si se instalan y utilizan
correctamente en el dispositivo designado por HP. HP garantiza además que el software estándar de HP
cumplirá de manera sustancial las especificaciones. HP no garantiza que el software funcione en
combinaciones de hardware y software que usted seleccione o que cumpla los requisitos que usted
especifique.
3.
HP no garantiza que el funcionamiento de los productos sea ininterrumpido o esté libre de errores.
4.
La garantía limitada de HP cubre únicamente aquellos defectos que se originen como consecuencia del
uso normal de los productos HP, y no cubre ningún otro problema, incluidos aquellos que surjan como
resultado de:
a. Calibración o mantenimiento indebidos o inadecuados;
b. Accesorios, software, interfaces, papel, piezas, tinta o consumibles no proporcionados o admitidos por
HP;
c. Funcionamiento fuera de las especificaciones del producto;
d. Preparación o mantenimiento inadecuados del lugar de instalación o
d. Uso incorrecto o modificaciones no autorizadas.
La garantía limitada de HP no cubre las operaciones rutinarias de mantenimiento de la impresora HP, tales
como servicios de mantenimiento preventivo y limpieza (incluidas las piezas contenidas en cualquier kit de
mantenimiento preventivo y las visitas de técnicos de HP).
5.
Para la impresora HP, el uso de un producto consumible reutilizado o no HP (tinta, cabezal de impresión
o cartucho de tinta) no afecta a la garantía limitada de HP del usuario ni a cualquier contrato de asistencia
técnica suscrito con éste. Sin embargo, en caso de que la avería o daño de la impresora pueda atribuirse al
uso de un producto consumible no HP, HP cargará sus honorarios estándar por tiempo y materiales para
prestar servicio a la impresora, con objeto de reparar dicha avería o daño.
6.
Si durante el periodo de garantía aplicable, HP o un proveedor de servicios autorizado de HP recibe
notificación de la existencia de un defecto en cualquier producto cubierto por esta garantía limitada de HP,
HP podrá optar por reparar o sustituir el producto defectuoso.
Período de garantía limitada
1 año
90 días
Hasta la fecha de "fin de garantía" impresa en el producto, o hasta que
hayan pasado 1.000 ml de tinta HP a través del cabezal de impresión, lo
que se produzca primero.
Hasta que se agote la tinta HP o hasta que se alcance la fecha de "fin de
garantía" impresa en el producto, lo que ocurra antes. Esta garantía no
cubre los productos de tinta HP que se hayan rellenado, reutilizado,
renovado, manipulado o utilizado de forma indebida.