Xerox WorkCentre PE220 Manual Del Usuario página 179

Problema
El equipo
selecciona
materiales de
impresión de la
fuente de papel
equivocada.
El trabajo de
impresión se
realiza de forma
muy lenta.
La mitad de la
página aparece
en blanco.
El equipo
imprime,
pero el texto
aparece
deformado,
borroso o
incompleto.
Xerox PE220
Causa posible
Es posible que se haya
seleccionado un origen de
papel inadecuado en las
propiedades de la
impresora.
Es posible que el trabajo
sea demasiado complejo.
Si utiliza
Windows 98/Me,
es posible que la
configuración de la cola
esté mal definida.
Es posible que el valor de
orientación de la página
sea incorrecto.
El tamaño del papel y los
valores del tamaño del
papel no coinciden.
El cable de la impresora
está suelto o defectuoso.
El controlador de
impresora seleccionado no
es el correcto.
La aplicación de software
no funciona
correctamente.
El sistema operativo no
funciona correctamente.
Soluciones
En numerosas aplicaciones de software, la selección de
la fuente de papel se realiza en la ficha Papel del cuadro
de diálogo de propiedades de la impresora. Seleccione
la fuente de papel adecuada. Si desea obtener más
información, consulte el capítulo Impresión en la
página 5-1.
Reduzca la complejidad de la página o ajuste la
configuración relativa a la calidad de impresión.
La velocidad de impresión máxima del equipo es 20
PPM para papel de tamaño Letter o A4.
En el menú Inicio, seleccione Configuración y, a
continuación, Impresoras. Haga clic con el botón
derecho del mouse en el icono de la impresora,
seleccione Propiedades, haga clic en la ficha Detalles,
y finalmente pulse el botón Config. cola de impresión.
Seleccione la configuración de la cola que desee.
Cambie la orientación de la página en la aplicación. Si
desea obtener más información, consulte el capítulo
Impresión en la página 5-1.
Asegúrese de que el tamaño del papel definido en la
configuración del controlador de impresora coincide con
el del papel que se encuentra en la bandeja.
O bien asegúrese de que el tamaño del papel definido en
la configuración del controlador de impresión coincide
con la selección de papel en la configuración del
software de la aplicación que está usando.
Desconecte el cable de la impresora y vuelva a
conectarlo. Intente realizar un trabajo de impresión que
ya haya impreso correctamente.
Si es posible, conecte el cable y la impresora a otro
ordenador e intente realizar un trabajo de impresión que
sepa que funciona. Por último, intente utilizar un cable
de impresora nuevo.
Compruebe el menú de selección
de impresoras de la aplicación para asegurarse de que
el equipo está seleccionado.
Intente imprimir un trabajo desde otra aplicación.
Salga de Windows y reinicie el ordenador. Apague la
impresora
y vuelva a encenderla.
9 Solución de problemas
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