Problemas Con El Fax - Xerox WorkCentre PE220 Manual Del Usuario

Problemas con el fax

Xerox PE220
Problema
El equipo no funciona,
la pantalla está
apagada y los botones
tampoco funcionan.
No hay tono de
marcación.
Los números
almacenados en la
memoria no se marcan
correctamente.
El documento no entra
en el equipo.
Los faxes no se
reciben
automáticamente.
El equipo no realiza
ningún envío.
El fax recibido tiene
espacios en blanco o
es de baja calidad.
Algunas de las
palabras del fax
recibido se ven
distorsionadas.
Los documentos que
usted envía presentan
líneas.
Soluciones
Apague el equipo y desenchufe el cable de alimentación.
Conecte el cable de alimentación y encienda el equipo.
Compruebe que la toma de corriente recibe suministro
eléctrico.
Compruebe que la línea telefónica esté conectada
correctamente.
Compruebe que el enchufe del teléfono de la pared
funciona. Para ello enchufe otro teléfono.
Asegúrese de que los números se han almacenado en la
memoria correctamente. Imprima una lista de teléfonos
(consulte Lista de teléfonos en la página 7-25).
Compruebe que el documento no esté arrugado y que
lo coloca de la forma adecuada. Compruebe que el
documento tenga el tamaño adecuado, ni demasiado
grueso ni demasiado delgado.
Compruebe que la cubierta del ADF (alimentador
automático de documentos) esté bien cerrada.
Debe estar seleccionado el modo de fax.
Compruebe que haya papel en la bandeja.
Verifique si la pantalla muestra el mensaje
"Memoria llena".
Asegúrese de que el documento esté cargado en el
ADF o en el cristal del escáner.
En la pantalla debería aparecer "TR".
Verifique si el equipo de fax remoto puede recibir su fax.
Puede que el equipo de fax que ha realizado el envío no
funcione correctamente.
A veces, este tipo de error se debe al exceso de
interferencias en la línea telefónica.
Verifique que su equipo funciona bien efectuando una
copia.
Es posible que el cartucho de impresión esté vacío.
Cambie el cartucho de impresión (consulte Sustitución
del cartucho de impresión Smart Kit ® en la página 8-7).
Es probable que el equipo de fax que ha realizado el
envío haya sufrido un atasco de papel.
Compruebe si la lente de digitalización tiene marcas de
suciedad y límpielas. Consulte Limpieza de la unidad de
digitalización en la página 8-5.
9 Solución de problemas
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