Solución De Problemas Generales De Impresión - Xerox Phaser 3250 Manual Del Usuario

Solución de problemas generales de impresión
Para los problemas relacionados con el funcionamiento de la impresora,
consulte la tabla de soluciones recomendadas.
Problema Causa posible
La impresora La impresora no
no imprime. recibe corriente
eléctrica.
La impresora
no se ha
seleccionado
como impresora
predeterminada.
La cubierta de la
impresora no
está cerrada.
Hay un atasco
de papel.
No hay papel en
la impresora.
El cartucho de
impresión no
está instalado.
Es posible que la
impresora se
encuentre en el
modo de
alimentación
manual y que se
haya agotado el
papel.
El cable de
conexión entre
la computadora
y la impresora no
está conectado
correctamente.
El cable de
conexión entre la
computadora y la
impresora está
defectuoso.
Soluciones recomendadas
Revise las conexiones del
cable de alimentación.
Revise el interruptor y la
fuente de alimentación.
Seleccione Xerox Phaser
3250 o Xerox Phaser
3250 PS como impresora
predeterminada.
Cierre la cubierta
de la impresora.
Elimine el atasco de papel.
Consulte la página 9.1.
Cargue papel. Consulte
la página 5.5.
Instale un cartucho
de impresión.
Añada papel en la bandeja
manual y pulse Parar/Borrar
en el panel de control
de la impresora.
Desconecte el cable de la
impresora (o el cable de red)
y vuelva a conectarlo.
Si es posible, conecte el
cable a otro equipo que
funcione correctamente e
intente imprimir un
documento. También puede
intentar utilizar un cable de
impresora (o cable de red)
diferente.
Problema Causa posible
La impresora La configuración
no imprime. del puerto es
incorrecta.
(continuación)
Es posible que
la impresora se
haya configurado
de forma
incorrecta.
Es posible que
el controlador de
la impresora esté
instalado de
forma incorrecta.
La impresora
no funciona
correctamente.
La impresora Es posible que
selecciona se haya
materiales seleccionado
de impresión una fuente de
de una fuente papel incorrecta
de papel en las
que no es propiedades de
la adecuada. la impresora.
El papel no se El papel no se ha
introduce en la cargado
impresora. correctamente.
Hay demasiado
papel en la
bandeja.
El papel es
demasiado
grueso.
9.6
<Solución de problemas>
Soluciones recomendadas
Compruebe la configuración
de la impresora en Windows
para asegurarse de que el
trabajo de impresión se envíe
al puerto correcto. Si el
equipo dispone de varios
puertos, asegúrese de que la
impresora se encuentre
conectada al puerto
apropiado.
Compruebe las propiedades
de la impresora para
asegurarse de que la
configuración de impresión
sea correcta.
Vuelva a instalar el
controlador de impresora;
consulte la Sección de
Software. Intente imprimir
una página de prueba.
Compruebe el indicador LED
de la pantalla del panel de
control para determinar si la
impresora indica un error
del sistema.
En numerosas aplicaciones
de software, la selección de
la fuente del papel se realiza
en la ficha Papel de las
propiedades de la impresora.
Seleccione la fuente de papel
adecuada. Consulte la
Sección de software.
Retire el papel de la bandeja
y vuelva a cargarlo de
manera correcta.
Compruebe que las guías
del papel estén ajustadas
correctamente.
Retire el exceso de papel
de la bandeja.
Utilice sólo papel que cumpla
con las especificaciones de
la impresora.