Solución De Problemas De Impresión; No Se Puede Imprimir - Xerox 4112 Guia Del Usuario

Solución de problemas
Solución de problemas de impresión
En esta sección se explican las soluciones para problemas que surgen durante el proceso de
impresión.
•

No se puede imprimir

• El resultado de la impresión no es el esperado en la página 12-22
No se puede imprimir
Síntomas
Los datos permanecen en el
icono de impresora
Si la respuesta es NO, vaya
al síntoma siguiente.
Los datos permanecen en el
icono de impresora
Si la respuesta es NO, vaya
al síntoma siguiente.
12-20
Copiadora/Impresora Xerox 4112/4127
Guía del usuario
SÍ Causa La impresora no está encendida.
Acción Encienda la máquina.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Causa El cable de red está desconectado del PC.
Acción Conecte el cable de red al PC.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Causa El cable de red está desconectado de la máquina.
Acción Conecte el cable de red en la máquina.
Para obtener más información sobre las opciones de la
red, consulte la System Administration Guide (guía de
administración del sistema).
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Causa El modo de impresión está establecido como fuera de
línea.
Acción Pulse el botón Estado de la máquina y compruebe el
modo de impresión en la pantalla Estado de la máquina.
Si el modo de impresión es Fuera de línea, seleccione En
línea en la pantalla modo de impresión.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
SÍ Causa Se ha producido un error en la impresora.
Acción Verifique los detalles del error.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Causas y acciones