Xerox 4112 Guia Del Usuario página 328

Solución de problemas
Categoría
Código de
error
C P S
M
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016-702
12-32
Copiadora/Impresora Xerox 4112/4127
Guía del usuario
Causa y solución
O
Causa Surgió un error con el escáner de documentos.
Solución Inicie un ciclo de encendido/apagado en la máquina. Si el
error persiste, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al
Cliente.
❍ Causa El nombre del host SMB ya existe.
Solución Cambie el nombre de host.
Para obtener más información sobre las opciones de la red, consulte
la System Administration Guide (guía de administración del
sistema).
❍ Causa No se puede recuperar la dirección IP desde DNS.
Solución Verifique las configuraciones DNS y el método de
recuperación de la dirección IP.
Para obtener más información sobre las opciones de la red, consulte
la System Administration Guide (guía de administración del
sistema).
Causa No se puede resolver el nombre del servidor SMTP durante el
envío de correo electrónico.
Solución Verifique que las opciones del servidor SMTP de CWIS
sean correctas. Verifique también las opciones del servidor DNS.
Causa No se puede resolver el nombre del servidor POP3 durante el
envío de correo electrónico.
Solución Verifique que las opciones del servidor POP3 de CWIS
sean correctas. Verifique las opciones del servidor DNS.
Causa No se puede iniciar la sesión al servidor POP3 durante el
envío de correo electrónico.
Solución Verifique que el nombre de usuario y la clave que se
utilizan en el servidor POP3 de CWIS sean correctos.
Causa Los datos de impresión PCL no se han podido procesar porque
no había suficiente memoria.
Solución Reduzca la resolución, cancele la impresión a 2 caras o
varias en una, y repita la impresión.
Consulte la ayuda en línea del controlador de impresión.
Causa Los datos de impresión PCL no se han podido procesar
porque no había suficiente búfer para las páginas de impresión.
Solución Tome una de las medidas siguientes:
Defina el modo de impresión con el valor Prioridad a la velocidad.
Utilice Impresión protegida.
Aumente la capacidad del búfer de página de impresión.
Añada memoria.
Para obtener información sobre los modos de impresión y las
garantías de impresión, consulte la ayuda en línea del controlador
de impresión.
Para obtener información sobre la memoria, consulte "Allocate
Memory" (Asignar memoria) en la System Administration Guide
(guía de administración del sistema).