Solución de problemas
El resultado de la impresión no es el esperado
Síntomas
No se ha efectuado el
grapado
Si la respuesta es NO, vaya
al síntoma siguiente.
No se ha efectuado el
plegado
Si la respuesta es NO, vaya
al síntoma siguiente.
Impresión realizada en un
tamaño de papel diferente
Si la respuesta es NO, vaya
al síntoma siguiente.
La imagen queda cortada
en el borde del papel
Si la respuesta es NO, vaya
al síntoma siguiente.
La fuente de la impresión es
distinta de la especificada
en el PC
Si la respuesta es NO, vaya
al síntoma siguiente.
12-22
Copiadora/Impresora Xerox 4112/4127
Guía del usuario
SÍ
Causa
El número de páginas que deben graparse son más de
100, o el número sobrepasa de 50 con un cartucho de
grapas para 50 hojas.
Acción
El número de páginas permitido para la función de
grapado es 50 o menos si hay un cartucho de grapas
para 50 hojas, y 100 o menos si hay un cartucho de
grapas para 100 hojas. Para el plegado en Z, el número
de páginas permitido para la función de grapado es de
10 ó 5 hojas dependiendo del tamaño del papel
utilizado. Para un folleto pueden graparse hasta 15
hojas a la vez. Reduzca el número de páginas impresas
a 50 ó 100 o menos, en función del cartucho de grapas
que se utilice.
SÍ
Causa
La plegadora no está conectada.
Acción
Verifique las opciones asociadas con esta impresora, y
restaure la configuración de la impresora
SÍ
Causa
El tamaño de papel suministrado es diferente del
tamaño de bandeja especificado.
Acción
Cambie el tamaño del papel de la bandeja o modifique
las opciones de impresión para especificar una bandeja
que tenga el tamaño apropiado.
SÍ
Causa
La imagen sobrepasa el área imprimible de la máquina.
Acción
Aumente el área imprimible de la máquina, o reduzca el
área de impresión del documento.
SÍ
Causa
Se ha configurado la sustitución de fuentes en el
controlador de impresión.
Acción
Verifique la tabla de sustitución de fuentes.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Causa
Se utilizan fuentes no estándares para la impresión.
Acción
Verifique el programa o las opciones del controlador de
impresión.
Si se utiliza PostScript, descargue las fuentes apropiadas.
Causas y acciones