Xerox 4112 Guia Del Usuario página 336

Solución de problemas
Categoría
Código de
error
C P S
M
❍ ❍ Causa No se puede resolver el nombre del servidor SMTP durante el
027-500
❍ ❍ Causa No se puede resolver el nombre de servidor POP3 al utilizar el
027-501
❍ ❍ Causa No se puede iniciar la sesión en el servidor POP3 al utilizar el
027-502
027-720
027-721
027-722
027-724
027-725
027-726
027-727
❍
027-737
12-40
Copiadora/Impresora Xerox 4112/4127
Guía del usuario
Causa y solución
O
envío de respuesta
por correo electrónico.
Solución Verifique que las opciones del servidor SMTP de CWIS
sean correctas.
protocolo POP3.
Solución Verifique que las opciones del servidor POP3 de CWIS
sean correctas.
protocolo POP3.
Solución Verifique que el nombre de usuario y la clave que se
utilizan en el servidor POP3 de CWIS sean correctos.
❍ Causa No se puede encontrar el servidor de un destino de interfaz
de aplicaciones.
Solución Verifique la aplicación del servidor DNS o verifique si la
interfaz de aplicaciones instalada en el PC ha sido registrada o no
por el servidor DNS.
❍ Causa No existe el destino de interfaz de aplicaciones.
Solución Verifique si la interfaz de aplicaciones funciona
correctamente.
❍ Causa Se ha excedido el tiempo del trabajo durante la conexión con
un destino de interfaz de aplicaciones. No existe un destino de
vínculo con la aplicación.
Solución Intente procesar el flujo del trabajo.
❍ Causa No se ha podido acceder al destino de interfaz de
aplicaciones.
Solución Verifique si la interfaz de aplicaciones funciona
correctamente. Verifique el historial mientras esté en
funcionamiento. Verifique los entornos de red cuando no esté en
funcionamiento.
❍ Causa Error operativo de un trabajo al utilizar una interfaz de
aplicaciones.
Solución Verifique si una aplicación vinculada funciona
correctamente. Verifique el historial mientras esté en
funcionamiento. Verifique los entornos de red cuando no esté en
funcionamiento.
❍ Causa El estado del trabajo no está claro durante una interfaz de
aplicaciones.
Solución Verifique si una aplicación vinculada funciona
correctamente. Verifique el historial mientras esté en
funcionamiento. Verifique los entornos de red cuando no esté en
funcionamiento.
❍ Causa Parámetro no autorizado durante una interfaz de
aplicaciones.
Solución Intente procesar el flujo del trabajo.
❍ Causa Se ha producido un error al leer datos desde el servidor de
grupo de plantillas de trabajos.
Solución Verifique si tiene privilegios para el directorio donde se
guarda la plantilla del trabajo.