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Rasguños o marcas de abrasión sobre la superficie vitro cerámica: (1) Residuos de partículas gruesas tales como
arena o sal se encuentran entre la superficie y los utensilios. Asegúrese que la superficie de su cocina así como el fondo
de sus utensilios estén limpios antes de utilizarlos. Pequeños rasguños no impiden que se genere una buena cocción y
vendrán cada vez menos perceptibles después del uso constante del aparato. (2) Productos de limpieza no recomenda-
dos se utilizaron sobre la superficie vitro cerámica. Refiérase a la sección Limpieza General en este manual. (3) Utiliza-
ción de utensilios de fondo desigual. Utilice SOLAMENTE utensilios de fondo plano y lisos.
Marcas metálicas sobre la superficie vitro cerámica: (1) Deslizar o frotar utensilios de metal sobre la superficie puede
generar estas marcas. No deslice o frote utensilios. Utilice un producto de limpieza suave para quitar estas marcas. Refié-
rase la sección Limpieza General en este manual.
Marcas color marrón sobre la superficie vitro cerámica: (1) Hubo derrames de alimentos sobre la superficie. Retire la
suciedad con la ayuda de una espátula de metal con una lámina. Refiérase la sección Limpieza General en este manual.
Zona con alguna decoloración: (1) Depósitos minerales provenientes del agua o los alimentos. Retire estos depósitos
aplicando la crema limpiadora sobre la superficie. Utilice siempre utensilios con el fondo seco y limpio.
Resultados pobres de horneado: (1) Muchos factores pueden afectar los resultados de horneado. Vea la sección Hor-
neado para consejos, causas y correcciones. Vea la sección Ajustando la Temperatura del Horno.
Ruido del ventilador durante la operación: (1) Un ventilador que enfría se prendera y apagara automáticamente para
enfriar las partes internas. Es normal que el ventilador continúe trabajando aun cuando el electrodoméstico ha sido apa-
gado.
Flamas dentro del horno o humo por la ventilación: (1) Exceso de derrames en el horno. Esto es normal, especial-
mente en horno de altas temperaturas, los derrames de rellenos de tartas o grandes cantidades de grasa en el fondo del
horno pueden causar flamas. Limpie el exceso de derrames. Si las flamas o hay humo en exceso, pare el ciclo de auto-
limpieza y siga las instrucciones «Parar o Interrumpir el ciclo de auto-limpieza) en la Manual de Controles Electrónicos.
El horno humea en exceso durante el ciclo de asado: (1) La puerta del horno esta cerrada. La puerta debe de estar
abierta durante el asado. (2) La carne esta muy cerca de la unidad de asado. Cambie de posición la parrilla dejando
mas espacio entre la carne y el asador. Precaliente el elemento asador para una rápida cocción viva. (3) La rejilla en el
sartén asador esta en la posición incorrecta (a la inversa). La grasa no pasa a través de la rejilla hacia el sartén. Siempre
ponga la rejilla sobre el sartén asador con las ranuras hacia abajo para permitir que la grasa pase a través. (4) El sartén
asador no tiene la rejilla o se cubrió la rejilla con papel aluminio. NO utilice el sartén asador sin la rejilla y NO cubra esta
con papel aluminio. (5) El horno necesita ser limpiado. La grasa se ha acumulado en las superficies del horno. La limpieza
regular es necesaria cuando se usa el ciclo de asado con frecuencia. Acumulación de grasa y de alimentos a través del
tiempo pueden cuasar exceso de humo. (6) Los controles no se ajustaron de manera correcta. Siga las instrucciones en
la sección «Ajuste de los Controles».
El ciclo de auto-limpieza no funciona: (1) El ciclo de auto-limpieza fue interrumpido. El tiempo de paro debe de ajustar-
se entre 2-4 horas después del tiempo de inicio. Siga las instrucciones de la sección «Para parar o interrumpir un Ciclo
de Auto-limpieza» en la guía de Control Contador de Tiempo. (2) Falla al limpiar el fondo, la parte superior, marco de la
puerta o contorno exterior de la puerta después del sello. Estas superficies no se encuentran dentro del área de auto-
limpieza, pero se calientan lo suficiente para quemar los residuos. Limpie estas áreas antes de que comience el ciclo de
auto-limpieza. Las cenizas de los residuos quemados pueden limpiarse con un cepillo de cerdas duras de nylon y agua o
bien una fibra de nylon. Sea cuidadoso para no maltratar el sello del horno.
Evite danos de transporte en su electrodoméstico
Si usted necesita mover su estufa de lugar en su residencia, o cuando se cambie de casa, se le sugiere tome en cuenta
las siguientes precauciones:
(1) Atornille las patas de niveladoras debajo de la estufa.
(2) Remueva las parrillas y otros utensilios del horno y del cajón.
(3) Use cinta adhesiva para asegurar la puerta y cajones a los paneles laterales. Además fije de la misma manera el
cable de alimentación eléctrica.
(4) Utilice una carretilla de dos ruedas con soportes para asegurar la estufa. Cubra el electrodoméstico con una cobija
pesada para evitar rasguños.
(5) Evite jalar o empujar el panel de control cuando mueva el electrodoméstico
Antes de Solicitar Servicio
Soluciones de Problemas Comunes
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