Localización y resolución de problemas
Si su televisión falla o el desempeño cambia de manera importante, siga los pasos de resolución de
problemas que se indican a continuación. Recuerde verificar los periféricos para detectar la fuente de la falla.
Si el HDTV continua sin funcionar correctamente, contacte a VIZIO para solicitar asistencia llamando al 1-
877-MYVIZIO (877-698-4946) o envíenos un correo electrónico a techsupport@VIZIO.com.
Problema
Mensaje de error "No Signal" ("No
hay señal")
No hay corriente
No hay sonido
La pantalla está negra
Hay corriente pero no hay imagen
en la pantalla
Los colores están mal o son
anormales
Los botones de control no funcionan
El control remoto no funciona
Problemas con la calidad de la
imagen
La imagen está distorsionada
Versión 12/23/2009
Manual del usuario del televisor VA320E-M de VIZIO
Solución
Presione INPUT (Entrada) para seleccionar una fuente diferente.
Compruebe que haya corriente. El logotipo de VIZIO debe estar blanco.
Cerciórese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado a la
parte posterior de su HDTV y al tomacorriente.
Conecte otro dispositivo eléctrico en el tomacorriente para verificar que éste
esté suministrando el voltaje adecuado.
Revise sus conexiones de audio en la parte posterior de su HDTV y en la
parte posterior del componente.
Compruebe que no se haya bajado el volumen.
Compruebe que no se haya silenciado el sonido.
Cerciórese de que no estén conectados los audífonos.
Revise sus parámetros de audio en la pantalla de OSD. Vea "Ajustar los
parámetros de audio". El audio de su HDTV puede estar en SAP, mínimo o
bocinas apagadas.
Revise sus conexiones de audio en la parte posterior de su HDTV y en la
parte posterior del componente.
Cerciórese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado a la
parte posterior de su HDTV y al tomacorriente conectado a tierra.
Compruebe que haya corriente. El logotipo de VIZIO debe estar blanco.
Compruebe que funcione adecuadamente la fuente seleccionada (como
reproductor de DVD).
Si su televisión está conectada a su computadora en modo RGB o HDMI,
presione cualquier tecla de su teclado para "activar" su computadora.
Revise sus conexiones de audio en la parte posterior de su HDTV y en la
parte posterior del componente.
Ajuste el brillo y el contraste.
Presione INPUT (Entrada) para seleccionar una fuente diferente.
Si faltan colores (rojo, verde o azul), compruebe el cable de video para
asegurarse de que esté bien conectado.
Presione solamente un botón cada vez.
Compruebe que las baterías están instaladas correctamente.
Cambie las pilas vencidas.
Presione la fuente correcta en el control remoto (como TV para controlar la
fuente TV).
La televisión analógica estándar siempre será extremadamente inferior a la
de alta definición, porque su televisión de pantalla plana digital tiene video
que es muchas veces mejor que el de las televisiones antiguas. Verá
interferencia y deficiencias que no sabía que tuviera.
Para una calidad de imagen óptima, vea programas de pantalla ancha en
alta definición (HD) siempre que sea posible.
Si el contenido HD no está disponible, vea "Definición estándar" de una
fuente digital.
Es posible que esté recibiendo interferencia de aparatos eléctricos,
automóviles, motocicletas o luces fluorescentes. Si no ha instalado su
HDTV sobre la pared, intente moverlo a otro lugar para ver si esto es la
causa del problema.
Puede estar recibiendo interferencia de un dispositivo en el mismo circuito
eléctrico. Trate de enchufar su HDTV en otro tomacorriente.
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