Manual del usuario del televisor VA320E-M de VIZIO
GARANTÍA LIMITADA DE PRODUCTOS VIZIO
VIZIO ofrece una "GARANTÍA LIMITADA DE UN AÑO" contra defectos de fabricación en materiales y
mano de obra al comprador original de una nueva pantalla VIZIO adquirida de un revendedor de Estados
Unidos autorizado por VIZIO y utilizada en los cincuenta (50) estados de EE.UU. o en Puerto Rico.
Responsabilidad de VIZIO
Las pantallas de VIZIO adquiridas nuevas de un revendedor de Estados Unidos autorizado por VIZIO y
que se utilicen en los cincuenta (50) estados de EE.UU. o en Puerto Rico están garantizadas contra
defectos de fabricación en materiales y mano de obra durante un (1) año a partir de la fecha de la
compra original al menudeo. Si la pantalla no cumple con lo establecido en esta garantía limitada, VIZIO,
a su sola opción y discreción, reparará o reemplazará la pantalla.
Mano de obra
Durante el periodo de un año de la garantía limitada, VIZIO proporcionará, cuando sea necesario, mano
de obra para reparar un defecto de fabricación. Las reparaciones en pantallas de treinta (30) pulgadas o
más grandes generalmente se realizan "in situ", esto es, en el lugar en el que está instalada la pantalla.
La decisión de realizar una reparación "in situ" depende del defecto de fabricación y VIZIO la tomará a su
sola opción y discreción. Las reparaciones en pantallas de menos de treinta (30) pulgadas generalmente
se realizarán en el centro de servicio de VIZIO.
Piezas
Las reparaciones deben hacerse con piezas nuevas o recertificadas o puede reemplazarse la unidad
completa por una unidad nueva o recertificada a opción y discreción de VIZIO. Las piezas y unidades de
reemplazo proporcionadas bajo esta garantía limitada están garantizadas por lo que resta del periodo de
la garantía original o por noventa (90) días a partir del servicio de garantía o reemplazo, lo que sea
posterior.
Cómo obtener servicio de garantía
Para obtener servicio de garantía, póngase en contacto con el Soporte técnico de VIZIO enviando un
correo electrónico a: TechSupport@VIZIO.com, llamando al: 877-MYVIZIO (877-698-4946), o por correo
postal a la dirección: VIZIO Technical Support, 39 Tesla, Irvine, CA 92618. Debe indicar el modelo, el
número de serie y la fecha de compra. El Soporte técnico de VIZIO está disponible de 6:00 am a 9:00 pm
(hora del Pacífico) de lunes a viernes, y de 8:00 am a 4:00 pm (hora del Pacífico) los sábados y los
domingos. Tenga presente que las horas en los días festivos pueden variar. Para obtener información
actualizada, visite www.VIZIO.com.
VIZIO se reserva el derecho de evaluar todas las reclamaciones de la garantía y de determinar si los
defectos o los daños están cubiertos por esta garantía limitada. En caso de que una reclamación no esté
cubierta por esta garantía, se le contactará para determinar si VIZIO deberá reparar los daños mediante
el pago de una cuota o si el producto se le deberá devolver tal y como lo recibió el técnico de
reparaciones o el centro de reparaciones.
Las piezas y la mano de obra de servicio que son responsabilidad de VIZIO bajo esta garantía limitada
se le proporcionarán sin cargo. Cualquier otro servicio será por cuenta del cliente. VIZIO se reserva el
derecho de cobrar al cliente por cualquier servicio que no esté cubierto por esta garantía limitada. Antes
de pedir servicio de garantía, consulte el manual del usuario. Podría evitar una llamada de servicio y ser
facturado por dicho servicio.
Consulte el reverso de esta página donde encontrará información adicional sobre cómo obtener servicio
de garantía.
NO DEVUELVA LA UNIDAD A VIZIO SIN AUTORIZACIÓN PREVIA.
Versión 12/23/2009
45
www.VIZIO.com