Guia De Solução De Problemas - Sulion BOMBAY IOT Instrucciones De Montaje

Guia de solução de problemas
Consulte sempre este guia de solução de problemas antes de contactar o serviço técnico, para evitar custos potencialmente evitáveis.
Para sua segurança, assegure-se de que a ventoinha está sem alimentação elétrica antes de testar as soluções sugeridas neste guia:
Sintoma
1. A ventoinha não funciona
(Aviso importante: O apa-
relho deve estar desligada
da corrente elétrica e pode
ser necessária a assistên-
cia de um técnico autori-
zado)
2. Oscilação da ventoin-
ha (Siga as instruções na
secção de Oscilação deste
manual)
3. Ruído excessivo da ven-
toinha ao girar
4. Ruído mecânico
5. A luz não acende
6. A ventoinha gira mas o
fluxo de ar é insuficiente
Informações de manutenção e garantia
Manutenção e limpeza:
1. O movimento natural da ventoinha pode fazer com que algumas conexões se vão soltando. Verifique as conexões de suporte, as
peças de fixação e o acessórios das pás duas vezes por ano. Certifique-se de que estão apertadas.
2. Limpe a ventoinha regularmente para ajudar a manter a aparência nova ao longo dos anos. Não use água para limpar a ventoinha,
pois pode danificar o motor ou a madeira e causar descargas elétricas.
3. Use apenas uma escova suave ou um pano que não risque o acabamento. O revestimento é lacado para minimizar a descoloração
ou a perda de brilho.
4. Não é necessário colocar óleo na ventoinha. O motor contém rolamentos de lubrificação permanente.
Nota: O não cumprimento destas instruções resulta na perda da garantia do equipamento.
Serviço de garantia:
A garantia do fabricante cobre falhas reais que possam produzir-se, mas não queixas menores como o ruído gerado pelo equipamen-
to, dado que todos os motores elétricos geram um certo ruído.
O funcionamento da ventoinha com as peças ligeiramente soltas (parafusos mal apertados) ou deformação das pás por limpeza de-
masiado vigorosa pode causar ruído e balanço excessivo que não serão cobertos pela garantia. Uma revisão periódica dos elementos
e uma limpeza não agressiva são suficientes para prevenir o surgimento deste problemas.
Controlo:
A garantia do equipamento será anulada em caso de uso de um interruptor de parede ou regulador de potência (dimmer). Apenas deve
ser utilizado o controlo remoto fornecido com o aparelho.
Instalação da ventoinha:
De acordo com nossos termos e condições de garantia, esta ventoinha apenas pode ser instalada por um técnico especializado. As
Causas prováveis
A. O fusível está fundido ou o interruptor da instalação está «aberto»,
desligando a ligação elétrica do aparelho.
B. As ligações dos cabos da instalação não estão devidamente aper-
tadas.
C. Não responde ao controlo remoto
D. Falta de alimentação elétrica
A. As pás da ventoinha não estão horizontais em relação ao teto
B. Os parafusos de fixação das pás estão soltos
C. Pás deformadas
A. A cobertura superior está a tocar no teto
B. Os parafusos de fixação das pás estão soltos
C. Fixação ao teto solta
D. Controlo remoto incorreto
A. Caso seja a primeira utilização, deixar a ventoinha em funcionamento pelo menos 8 horas. Caso o ruído continue após o esse período,
contactar o serviço técnico
A. A lâmpada apresenta uma falha
A. Sentido de rotação das pás incorreto
B. Distância insuficiente entre o teto e as pás
C. Existência de objetos próximos
D. Diâmetro de pás insuficiente
Solução
Verificar o estado dos fusíveis e dos interruptores do circuito de
alimentação desde a instalação até ao aparelho.
Comprovar que as ligações dos cabos estão corretas. Estas devem
ser realizadas por um eletricista especializado.
Substituir a pilha do controlo remoto ou poderá ser necessário sin-
cronizar o transmissor e o recetor.
Comprovar que a instalação elétrica dispõe de tensão e que está
ligada ao aparelho
Seguir as instruções indicadas na secção de «Balanceamento» des-
te manual
Seguir as instruções indicadas na secção de «Balanceamento» des-
te manual
Seguir as instruções indicadas na secção de «Balanceamento» des-
te manual
Baixar a cobertura, assegurando uma separação de teto não inferior
a 3 mm
Voltar a apertar todos os parafusos de fixação (sem exceção)
Voltar a apertar todos os parafusos do suporte de fixação ao teto
Substituir o controlo remoto pelo fornecido com o equipamento.
Deve ser supervisionado por um técnico autorizado. Contactar o
distribuidor.
Substituir a lâmpada
As pás podem estar a girar no sentido contrário. Siga as instruções
indicadas na secção «Sentido da rotação» deste manual
A instalação da ventoinha sem o tubo, à face do teto, pode reduzir
o fluxo do ar.
Na sala podem existir objetos que obstruam a circulação do ar
A ventoinha escolhida pode ser pequena para o tamanho da sala
em que está instalada
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