Guía De Solución De Problemas; Mantenimiento E Información De Garantía; Mantenimiento Y Limpieza; Servicio De Garantía - Sulion BOMBAY IOT Instrucciones De Montaje

Guía de solución de problemas
Compruebe siempre esta guía de solución de problemas antes de contactar con el servicio técnico, para evitar cargos po-
tencialmente evitables.
Peligro: El ventilador debe encontrarse sin alimentación eléctrica antes de realizar las comprobaciones de esta guía de so-
.
lución de problemas
Síntoma
1. El ventilador no funcio-
na (Aviso importante: El
aparato debe encontrarse
sin alimentación eléctrica y
la asistencia de un electri-
cista autorizado puede ser
necesaria)
2. Balanceo del ventilador
(Siga las instrucciones en
la sección de Balanceo de
este manual)
3. Ruido excesivo del venti-
lador al girar
4. Ruido mecánico
5. La luminaria no se ilumina
6. El ventilador gira pero el
flujo de aire es insuficiente
Mantenimiento e información de garantía

Mantenimiento y limpieza:

1. El movimiento natural del ventilador podría hacer que se aflojen algunas conexiones. Verifique las conexiones de soporte,
las piezas de fijación y los accesorios de las aspas dos veces al año. Cerciórese de que estén fijadas.
2. Limpie el ventilador periódicamente para ayudar a mantener su apariencia nueva con el correr de los años. No use agua
para limpiarlo, ya que podría dañar el motor o la madera o causar descarga eléctrica.
3. Use sólo un cepillo blando o un trapo sin pelusa para no rayar el acabado. El enchapado está sellado con una capa de
laca para minimizar la decoloración o pérdida del brillo.
4. No hay necesidad de aceitar el ventilador. El motor tiene cojinetes de lubricación permanente.
Nota: El hecho de no respetar estas instrucciones provoca la pérdida de la garantía del equipo.
Servicio de garantía:
La garantía del fabricante cubre fallos reales que puedan producirse, pero no quejas menores como el ruido que genera el
equipo, pues todos los motores eléctricos generan un cierto ruido.
El funcionamiento del ventilador con los componentes ligeramente sueltos (tornillos no suficientemente apretados) o la de-
formación de las aspas por limpieza excesivamente vigorosa puede producir ruidos y balanceo excesivo que no podrán ser
cubiertos bajo garantía. Un cuidado periódico del apriete de los elementos y una limpieza no agresiva son suficientes para
.
prevenir estos problemas
Contolador:
La garantía del equipo será anulada si se usa en su instalación un control a través de un interruptor de pared o regulador
(dimmer) de estado-sólido. Solo debe ser usado el control remoto suministrado con la unidad.
Causas probables
A. El fusible está fundido o el interruptor de la instalación está
"abierto" desconectando la alimentación eléctrica al aparato.
B. Las conexiones de cableado a la instalación no están debida-
mente apretadas.
C. No responde al control remoto.
D. Falta de alimentación eléctrica.
A. Aspas del ventilador no están horizontales
respecto del techo.
B. Tornillos de fijación de las aspas están flojos.
C. Aspas deformadas.
A. El florón está tocando el techo.
B. Tornillos de fijación de las aspas están flojos.
C. Sujección al techo suelta.
D. Control remoto/receptor incorrecto.
A. Si es la primera puesta en marcha, dejar funcionar al ventilador durante al menos 8 horas. En caso de continuar el ruido mecánico tras
dicho periodo, contactar con el servicio técnico.
A. La lámpara presenta un fallo.
A. Sentido de giro de las aspas incorrecto.
B. Distancia entre techo y aspas insuficiente.
C. Existencia de objetos cercanos.
D. Diámetro de aspas insuficiente.
Solución
Verificar el estado de fusibles e interruptores del circuito de alimen-
tación de la instalación al aparato.
Comprobar que las conexiones de cableado están correctamente
realizadas. Deben ser realizadas por un electricista autorizado.
Sustituir la pila agotada del control remoto ó resulta necesario resin-
cronizar control remoto y receptor.
Comprobar si la instalación dispone de tensión y ésta llega al apa-
rato.
Seguir las instrucciones indicadas en la sección de "Equilibrado" de
este manual.
Seguir las instrucciones indicadas en la sección de "Equilibrado" de
este manual.
Seguir las instrucciones indicadas en la sección de "Equilibrado" de
este manual.
Bajar el florón asegurando una separación respecto del techo no
inferior a 3 mm.
Reapretar todos los tornillos de fijación (pero sin exceso).
Reapretar todos los tornillos del soporte de fijación al techo.
Sustituir el control remoto por el suministrado con el equipo. Debe
ser supervisado por un electricista autorizado. Contactar con el dis-
tribuidor.
Sustituir la lámpara.
Las aspas pueden estar girando en sentido contrario, siga las ins-
trucciones indicadas en las sección de "Sentido de rotación" de este
manual.
La instalación del ventilador sin tijas, a ras de techo, puede reducir
el flujo de aire.
En la sala pueden existir objetos que obstaculicen la circulación de
aire.
El ventilador elegido puede ser pequeño para el volumen de la sala
donde está instalado.
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