No Recibo Las Lecturas Del G6 Alerta De No Lecturas De La App - Dexcom G6 Guía De Usuario

No recibo las lecturas del G6 Alerta de no lecturas de
la app
Problema
• No recibo lecturas del G6 desde hace 20 minutos
Solución
• No recibirá alarma y alertas de glucosa ni lecturas del G6 hasta que solucione el
problema. Use el medidor.
• Toque la alerta para obtener más información.
• Compruebe el transmisor: ¿está encajado en el soporte?
• Espere 3 horas máximo a que se arregle el sistema. Si a las 3 horas no se ha
corregido, contacte con el servicio técnico (disponible las 24 horas, 7 días) a:
• TechSupport@dexcom.com
• Número gratuito: 1.888.738.3646
• Número con tarifa especial: 1.858.200.0200
Notificación de la app
App
Guía de usuario de Dexcom G6
Capítulo 14: Resolución de problemas
®
227