Temas Para La Solución De Problemas - LaCie 8BIG RACK THUNDERBOLT 2 Manual De Usuario

TEMAS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Nota: La solución interactiva de problemas, una manera altamente eficaz de resolver los problemas que
pueda experimentar con su producto, se encuentra disponible en www.lacie.com/support/. Seleccione su
producto y, a continuación, haga clic en la pestaña "Solución de problemas".
La unidad LaCie 8big Rack Thunderbolt 2 no se enciende.
P: ¿Puede confirmar que la unidad LaCie 8big está conectada correctamente?
R: Asegúrese de que:
Los cables de alimentación se encuentran conectados correctamente a una de las fuentes de alimentación, o a
ambas, y a un suministro de alimentación activo.
El cable Thunderbolt se encuentra conectado a un ordenador compatible con la tecnología Thunderbolt 2 o la
tecnología Thunderbolt de primera generación.
El ordenador conectado a la unidad LaCie 8big está encendido.
Se ha pulsado el botón de encendido de la parte frontal de la unidad LaCie 8big, tal y como se indica en
Configuración.
P: ¿Existe algún problema con una de las fuentes de alimentación o con ambas?
R: La unidad LaCie 8big cuenta con fuentes de alimentación redundantes. Cada una de ellas proporciona la
suficiente energía para mantener la unidad LaCie 8big en funcionamiento en caso de que la otra falle. Póngase
en contacto con el equipo de asistencia técnica de LaCie si cree que una de las fuentes de alimentación, o
ambas, han fallado. En el improbable caso de que fallen ambas fuentes de alimentación al mismo tiempo,
puede que se le pida que envíe la carcasa a LaCie para su revisión.
La unidad LaCie 8big se apaga cuando conecto en cadena de tipo margarita un dispositivo.
P: ¿Se apagó el producto en cuanto entraron en contacto el dispositivo y el puerto Thunderbolt 2 de la unidad LaCie 8big?
R: Puede que el dispositivo no sea compatible con los productos Thunderbolt. Desconecte todos los dispositivos
conectados y reinicie la unidad.
Manual de usuario de LaCie 8big Rack Thunderbolt 2 67