Primo Star / Primo Star iLED
Problème
Sur le ZEN ou l'AxioVision,
l'image en direct de la caméra
n'est pas affichée.
Les images nouvellement
acquises ne sont pas visibles
sur la carte mémoire dans
l'Explorateur Microsoft
Windows.
La caméra "oublie" la date et
l'heure.
Le bruit affecte fortement
l'image.
L'image est trop foncée ou
trop claire.
Le moniteur raccordé par
HDMI / DVI n'affiche pas
d'image.
La caméra oublie les réglages
(par ex. la balance manuelle
des blancs, la résolution etc.)
après coupure de son
alimentation.
11/2013
Entretien et dépannage
Cause
La caméra n'est pas reconnue par le
logiciel d'imagerie de ZEISS.
L'Explorateur Microsoft Windows n'a
pas actualisé le contenu de la carte.
La batterie tampon est vide.
Le gain est réglé sur une valeur trop
élevée.
AET / AGC (Temps de pose
automatique / Gain automatique)
n'est pas activé.
La caméra ne livre aucun signal ou
livre un signal qui n'est pas
compatible avec le moniteur.
Les réglages n'ont pas été mémorisés.
415500-7344-008
Dépannage
Plusieurs caméras sont raccordées au
PC : sélectionner la caméra
"AxioCamER" dans le menu de sélection
des caméras.
ZEN et AxioVision sont ouverts en même
temps : la caméra ne peut être utilisée
que par l'un des programmes à la fois.
Fermer les deux programmes et ne
lancer qu'un seul des programmes.
Extraire la carte mémoire de la caméra,
patienter trois secondes et réintroduire la
carte.
L'Explorateur Microsoft Windows relit le
contenu de la carte.
Contactez le S.A.V. pour remplacer la
batterie tampon. Le remplacement de la
batterie tampon nécessite l'utilisation
d'un outillage spécial et ne peut pas être
effectué par le client.
Réduire le gain et à la place augmenter
le temps d'exposition (Exposure time).
Activer le réglage AET / AGC et
sélectionner le mode "Continuous" ou
bien adapter manuellement le temps
d'exposition et le gain de façon à ce que
le réglage convienne aux conditions
lumineuses actuelles.
Le moniteur passe en mode de veille :
s'assurer que la caméra est sous tension
depuis au moins 30 secondes et que la
LED est allumée en vert. Vérifier le
raccordement au niveau du tube et du
moniteur.
Le moniteur envoie un message de
défaut indiquant que le signal, après
basculement sur une résolution de
1080p, se trouve en dehors des
spécifications du moniteur :
il est possible que le moniteur ne
supporte pas le signal 1080p30.
Appuyer sur les touches "Menu" et
"OK" pendant deux secondes pour
ramener la caméra à la résolution de
720p60.
Dès que des réglages sont entrepris qui
devront être utilisés ultérieurement, il est
nécessaire de les mémoriser avant de
couper l'alimentation. Voir point 3.5.4 à
la page 35.
Carl Zeiss
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