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Problemas en el envío de faxes
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Solución de problemas
Guía avanzada
Problemas en el envío de faxes
No se puede enviar un fax
No se puede utilizar la difusión secuencial mediante la rellamada o no se puede marcar con los
botones numéricos
El fax que se envía queda borroso
A menudo se producen errores al enviar faxes
No se puede enviar un fax
Comprobación 1: ¿Está encendido el equipo?
Cuando el equipo está apagado, no se pueden enviar faxes. Pulse el botón
ACTIVADO
Si se desconecta el cable de alimentación sin apagar el equipo (algún botón del
panel de control está iluminado), al volver a conectarlo el equipo se enciende de
nuevo.
Si se desconecta el cable de alimentación después de pulsar el botón
para apagar el equipo (ningún botón del panel de control está iluminado), al volver a
conectarlo hay que pulsar el botón
Si se ha desconectado la corriente por un fallo de alimentación, etc., el equipo se
enciende automáticamente una vez resuelto el problema de corriente.
Comprobación 2: ¿Se está enviando el documento desde la memoria o se está
recibiendo el fax en la memoria?
Cuando parpadea la luz En uso/memoria , significa que se está enviando un fax desde la
memoria o que se está recibiendo a ésta. Espere hasta que concluya la transmisión/
recepción.
Comprobación 3: ¿La línea telefónica está conectada al conector para
dispositivos externos?
Vuelva a conectarla al conector de línea telefónica. Consulte el manual de instalación.
Si todavía no puede enviar un fax, significa que hay un problema con la línea telefónica.
Póngase en contacto con la compañía telefónica y con el fabricante del adaptador de teléfono
o de terminal.
Comprobación 4: ¿Está establecido correctamente el tipo de línea telefónica?
Compruebe el ajuste del tipo de línea telefónica y cámbielo si fuera necesario.
Comprobación de la conexión de la línea de teléfono
Comprobación 5: ¿Se ha establecido Configuración tecla colgar (Hook key
setting) en Desactivar (Disable)?
Cuando vaya a enviar un fax manualmente, marque el número con la opción Configuración
tecla colgar (Hook key setting) establecida en Activar (Enable) o utilice el teléfono conectado
al equipo para marcar el número.
Comprobación 6: ¿Está Detección tono marcación (Dial tone detect) en ON?
Vuelva a enviar el fax un poco más tarde. Si pese a ello no lo consigue, establezca Detección
tono marcación (Dial tone detect) en OFF.
Detección tono marcación
Comprobación 7: ¿El número de fax se ha registrado correctamente para la
marcación abreviada?
Compruebe que el número de fax se ha registrado correctamente para la marcación
abreviada.
> Problemas en el envío de faxes
para encenderlo.
ACTIVADO
ACTIVADO
para encender el equipo.
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