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Instrucciones de uso (controlador de impresora)
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Solución de problemas
Guía avanzada
Instrucciones de uso (controlador de impresora)
Este controlador de impresora está sujeto a las siguientes restricciones. Cuando utilice el controlador
de impresora, tenga en cuenta lo que se indica a continuación.
Restricciones del controlador de impresora
En función del documento que se vaya a imprimir, el método de alimentación de papel especificado
en el controlador de impresora puede no funcionar correctamente.
Si esto ocurre, abra la pantalla de configuración del controlador de impresora en el cuadro de
diálogo Imprimir (Print) del software de la aplicación y compruebe la configuración de Fuente de
papel (Paper Source) en la ficha Principal (Main).
Es posible que en algunas aplicaciones la opción Copias (Copies) de la ficha Configurar página
(Page Setup) del controlador de impresora no esté activada.
En este caso, utilice la opción de copias del cuadro de diálogo Imprimir (Print) del software de
aplicación.
Si el idioma seleccionado en Idioma (Language) en el cuadro de diálogo Acerca de (About) no
coincide con el del sistema operativo, es posible que la pantalla del controlador no se vea
correctamente.
No modifique los elementos de la ficha Opciones avanzadas (Advanced) de las propiedades de la
impresora. Si modifica cualquiera de estos elementos, no podrá utilizar las siguientes funciones
correctamente.
Asimismo, si se selecciona la opción Imprimir a un archivo (Print to file) en el cuadro de diálogo
Imprimir (Print) del software de aplicación y con las aplicaciones que no permiten la cola de EMF,
como Adobe Photoshop LE o MS Photo Editor, las siguientes funciones no estarán disponibles.
Vista preliminar antes de imprimir (Preview before printing) en la ficha Principal (Main)
Evitar pérdida de datos de impresión (Prevent loss of print data) en el cuadro de diálogo
Opciones de impresión (Print Options)
Diseño de página (Page Layout), Póster (Poster), Cuadernillo (Booklet), Impresión a doble cara
(Duplex Printing) (manual), Especificar margen... (Specify Margin...), Imprimir desde la última
página (Print from Last Page), Intercalar (Collate) y Sello/Fondo... (Stamp/Background...) (Sello...
(Stamp...)) de la ficha Configurar página (Page Setup)
Dado que la resolución de la pantalla de vista preliminar es diferente de la resolución de
impresión, es posible que el texto y las líneas de la pantalla de la vista preliminar tengan un
aspecto diferente a los resultados reales de impresión.
Con algunas aplicaciones, la impresión se divide en varios trabajos de impresión.
Para cancelar la impresión, elimine todos los trabajos de impresión divididos.
Si los datos de imagen no se imprimen correctamente, acceda al cuadro de diálogo Opciones de
impresión (Print Options) desde la ficha Configurar página (Page Setup) y modifique la
configuración de Es necesario desactivar ICM desde el software de la aplicación (Disable ICM
required from the application software). Quizás esto solucione el problema.
Nota
Es necesario desactivar ICM desde el software de la aplicación (Disable ICM required from the
application software) no se puede utilizar cuando se utilice el controlador de impresora XPS.
Si utiliza la opción Bluetooth y realiza alguna de las acciones que se enumeran a continuación, es
posible que el trabajo de impresión no finalice y que en el monitor de estado se siga mostrando el
estado "Imprimiendo" incluso después de que la impresión finalice y que se haya expulsado la
copia impresa. Si esto ocurriera, haga clic en el botón Cancelar impresión (Cancel Printing) del
monitor de estado o cancele el trabajo desde la cola de impresión de la impresora.
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