Cambiar el estado del ordenador, por ejemplo, actualizando el BIOS o apagando el ordenador de forma remota. Un sistema administrado es el que tiene configurado el software Dell OpenManage Client Instrumentation en una red que utiliza IT Assistant. Para obtener información sobre Dell OpenManage Client Instrumentation, consulte la Guía del usuario de Dell OpenManage Client Instrumentation, disponible en la página web ...
Página 3
Modo de suspensión Métodos de activación (Windows XP) En espera Pulse el botón de encendido Encendido automático Mover el ratón o hacer clic Pulsar una tecla Actividad de dispositivo USB Suceso de administración de energía Hibernar Pulse el botón de encendido Encendido automático Suceso de administración de energía Apagado Pulse el botón de encendido Encendido automático Suceso de administración de energía NOTA: Para obtener más información sobre la administración de energía, consulte la documentación del sistema operativo. Regresar a la página de contenido ...
Cambie la orientación de la antena de recepción. Vuelva a colocar el sistema con respecto al receptor. Separe el sistema del receptor. Conecte el sistema a una toma de alimentación eléctrica diferente, de modo que el sistema y el receptor se encuentren en diferentes ramas del circuito. Si es necesario, consulte a un representante de Dell Inc. o a un técnico con experiencia en radio/televisión para obtener consejos adicionales. La información siguiente se proporciona en el dispositivo o dispositivos cubiertos en este documento de conformidad con las normas de la FCC.: Nombre del producto: OptiPlex 330 Número del modelo: DCSM y DCNE Nombre de la organización: Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 EE.UU.
Ha realizado los pasos que se indican en los apartados Cómo apagar el ordenador Antes de trabajar en el interior de su ordenador. Ha leído la información de seguridad de la Guía de información del producto de Dell™. Un componente se puede volver a colocar o—si se ha adquirido por separado —instalar mediante el proceso de extracción realizado en orden inverso. Herramientas recomendadas Es posible que necesite las herramientas siguientes para los procedimientos descritos en este documento: Un destornillador pequeño de paletas planas...
Página 6
AVISO: Cuando desconecte un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro, no tire directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes pulse las lengüetas de bloqueo. Cuando separe conectores, manténgalos alineados para evitar doblar las patas de conexión. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente. AVISO: Para evitar daños en el ordenador, realice los pasos siguientes antes de comenzar a trabajar dentro del ordenador. 1. Apague el ordenador (consulte el apartado Cómo apagar el ordenador). PRECAUCIÓN: Nunca suministre alimentación eléctrica al ordenador cuando se haya extraído la cubierta. AVISO: Para desconectar un cable de red, desconecte primero el cable del ordenador y, a continuación, del dispositivo de red. PRECAUCIÓN: Desconecte todos los cables del teléfono o de la red del ordenador. 2. Desconecte el ordenador y todos los dispositivos conectados de sus tomas de alimentación eléctrica. 3. Pulse el botón de alimentación para conectar a tierra la placa base. AVISO: Antes de tocar algo en el interior del ordenador, conéctese a tierra tocando una superficie metálica sin pintura como, por ejemplo, la parte ...
Regresar a la página de contenido Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ 330 Limpieza del ordenador Limpieza del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. Ordenador, teclado y monitor PRECAUCIÓN: Antes de limpiar el ordenador, desenchúfelo de la toma de alimentación eléctrica. Desconecte el cable del módem o red. Limpie el ordenador con un paño suave humedecido con agua. No utilice limpiadores en aerosol o líquidos, que podrían contener sustancias inflamables. Utilice una lata de aire comprimido para quitar el polvo entre las teclas del teclado. Unidad de disquete AVISO: No intente limpiar los cabezales de las unidades con un bastoncillo de algodón. Podría desalinear accidentalmente las cabezas, lo cual impedirá ...
Regresar a la página de contenido Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ 330 Eliminación de contraseñas olvidadas Borrado de la configuración de CMOS Actualización flash del BIOS Eliminación de contraseñas olvidadas PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. AVISO: Este proceso borra las contraseñas de administrador y del sistema. 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar.
5. Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas de alimentación eléctrica y enciéndalos. Actualización flash del BIOS Es posible que sea necesario actualizar el BIOS cuando haya una actualización disponible o cuando se cambie la placa base. 1. Encienda el ordenador. 2. Localice el archivo de actualización del BIOS para el ordenador situado en el sitio web Dell Support en support.dell.com. 3. Haga clic en Download Now (Descargar) ahora para descargar el archivo. 4. Si aparece la ventana Export Compliance Disclaimer (Renuncia de cumplimiento para exportación), haga clic en Yes, I Accept this Agreement (Sí, acepto este acuerdo).
El soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con el ordenador. Consulte el apartado Configuración del sistema para revisar la información sobre la configuración del sistema y asegúrese de que el dispositivo que desea probar aparece en el programa de configuración del sistema y está activo. Inicie los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro Los Dell Diagnostics se encuentran en una partición oculta de la utilidad de diagnóstico en la unidad de disco duro.
5. Escriba 1 para iniciar el menú del CD y pulse <Intro> para continuar. 6. Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) de la lista numerada. Si se muestran varias versiones, seleccione la apropiada para su ordenador. 7. Cuando aparezca el Main Menu (Menú principal) de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell), seleccione la prueba que desea ejecutar. ...
Los controladores ya están instalados en el ordenador. Puede utilizar el soporte multimedia para volver a instalar los controladores (consulte el apartado Reinstalación de controladores y utilidades) o para ejecutar los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). Los archivos “readme” (léame) pueden estar incluidos en su CD para disponer de actualizaciones de última hora sobre los cambios ...
Página 14
ordenador, también debe volver a instalar la utilidad DSS. DSS proporciona actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para procesadores, unidades ópticas, dispositivos USB, etc. La utilidad DSS es necesaria para el correcto funcionamiento de su ordenador Dell. El software detecta automáticamente su ordenador y sistema operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su configuración. Para descargar Desktop System Software: 1. Vaya a support.dell.com, seleccione su zona o segmento empresarial e introduzca la etiqueta de servicio.
Página 15
2. Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a continuación, haga clic en el icono de flecha. 3. Haga clic en el tema que describa el problema. 4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Cómo volver a instalar mi sistema operativo CD Operating System (Sistema operativo) NOTA: El CD Operating System (Sistema operativo) es opcional, por lo que es posible que no se envíe con su ordenador.
Página 16
Regresar a la página de contenido Glosario Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ 330 Los términos de este glosario se incluyen sólo con fines informativos y puede que no describan las funciones incluidas con su ordenador en particular. A AC (corriente alterna): forma de electricidad que suministra alimentación al ordenador cuando enchufa el cable de alimentación del adaptador de CA a una toma de alimentación eléctrica. Acceso directo: icono que proporciona un acceso rápido a programas, archivos, carpetas y unidades que se utilizan con frecuencia. Cuando sitúa un acceso directo en el escritorio de Windows y hace doble clic en el icono, puede abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo. Los iconos de acceso directo no cambian la ubicación de los archivos. Si elimina un acceso directo, el archivo original no se ve afectado. Además, también puede cambiar el nombre de un icono de acceso directo.
Página 17
CMOS: un tipo de circuito electrónico. Los ordenadores utilizan una pequeña cantidad de memoria CMOS alimentada por batería para contener la fecha, hora y opciones de configuración del sistema. COA (Certificate of Authenticity [Certificado de autenticidad]): código alfanumérico de Windows incluido en una pegatina del ordenador. También se denomina Product Key o Product ID. Combinación de teclas: comando que requiere que pulse varias teclas al mismo tiempo. Compartimento de medios: un compartimento que admite dispositivos como unidades ópticas, una segunda batería o un módulo Dell TravelLite™. Compartimento para módulos: véase compartimento de medios. Conector DIN: conector redondo, de seis patas que cumple los estándares DIN (Deutsche Industrie-Norm [Norma Industrial Alemana]); normalmente se utiliza para conectar cables PS/2 de teclado o de ratón. Conector paralelo: puerto de E/S que se utiliza generalmente para conectar una impresora en paralelo al ordenador. También se conoce como puerto LPT. Conector serial : puerto de E/S que se utiliza con frecuencia para conectar dispositivos al ordenador, como por ejemplo, un dispositivo de bolsillo digital o una cámara digital.
EIDE (Enhanced Integrated Device Electronics [Electrónica mejorada de dispositivos integrados]): versión mejorada de la interfaz IDE para unidades de disco duro y de CD. EMI (Electromagnetic Interference [Interferencia electromagnética]): interferencia eléctrica causada por la radiación electromagnética. ENERGY STAR®: requisitos de la Agencia de Protección del Medio Ambiente (Environmental Protection Agency) que promueven la disminución en el consumo general de electricidad. EPP (Enhanced Parallel Port [Puerto paralelo mejorado]): diseño de conector paralelo que permite la transmisión bidireccional de los datos. E/S (Entrada/Salida): operación o dispositivo que introduce o extrae datos del ordenador. Los teclados e impresoras son dispositivos de E/S (Entrada/Salida). ESD (Electrostatic Discharge [Descarga electrostática]): descarga rápida de electricidad estática. La ESD puede dañar los circuitos integrados del ordenador y del ordenador de comunicaciones. Etiqueta de servicio: etiqueta de código de barras del ordenador que lo identifica cuando se accede al sitio web de asistencia técnica de Dell en support.dell.com o cuando se llama a Dell para solicitar asistencia técnica o atención al cliente. Express Service Code (Código de servicio rápido): código numérico incluido en un adhesivo del ordenador Dell™. Use el código de servicio urgente cuando llame a Dell para solicitar asistencia. Es posible que el código de servicio urgente no esté disponible en algunos países. F Fahrenheit: una escala para medición de temperatura donde 32 °F es el punto de congelación y 212 °F es el punto de ebullición del agua. FBD (DIMM con búfer completo): módulo DIMM con chips DRAM DDR2 y un Búfer de memoria avanzado (AMB) que acelera la comunicación entre los chips SDRAM DDR2 y el sistema. FCC (Federal Communications Commision [Comisión federal de comunicaciones]): Agencia de los Estados Unidos de América responsable de hacer cumplir las regulaciones en materia de comunicaciones que determinan la cantidad de radiación que pueden emitir los ordenadores y demás equipos electrónicos. Formatear: proceso que prepara una unidad o un disco para el almacenamiento de archivos. Cuando se formatea una unidad o un disco, la información ...
Página 19
ordenador se miden generalmente en GHz. GUI (Graphical User Interface [Interfaz gráfica de usuario]): software que interactúa con el usuario por medio de menús, ventanas e iconos. La mayoría de los programas que funcionan en los sistemas operativos Windows son GUI. H HTTP (Hypertext Transfer Protocol [Protocolo de transferencia de hipertexto]): protocolo utilizado para intercambiar archivos entre ordenadores conectados a Internet. Hyper-Threading: Hyper-Threading es una tecnología Intel que puede mejorar el rendimiento general del ordenador al permitir que un procesador físico funcione como dos procesadores lógicos, capaces de realizar determinadas tareas simultáneamente. Hz (Hertz [Hertzio]): unidad de medida de frecuencia que equivale a 1 ciclo por segundo. Los ordenadores y dispositivos electrónicos suelen medirse en ...
Página 20
MB/seg (megabytes per second [Megabytes por segundo]): un millón de bytes por segundo. Esta medida se utiliza normalmente en la frecuencia de transferencia de datos. Medio de inicialización: un CD, DVD, o disquete que podrá utilizar para iniciar el ordenador. Asegúrese de que tiene un DVD, CD o disco de inicio disponible por si se daña la unidad de disco duro o por si el ordenador tiene un virus. El soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es un ejemplo de medio de inicialización. Memoria: área de almacenamiento temporal de datos del interior del ordenador. Puesto que los datos de la memoria no son permanentes, es recomendable guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el ordenador. El ordenador puede contener diferentes formas de memoria; por ejemplo, RAM, ROM y memoria de vídeo. A menudo la palabra memoria se utiliza como sinónimo de la RAM. Memoria de vídeo: memoria formada por chips de memoria dedicados a funciones de vídeo. Generalmente, la memoria de vídeo es más rápida que la memoria del sistema. La cantidad de memoria de vídeo instalada afecta principalmente al número de colores que un programa puede mostrar.
Página 21
PIO (Programmed input/output [Entrada/salida programada]): método de transferencia de datos entre dos dispositivos a través del procesador como parte de la ruta de datos. Pixel: un solo punto en la pantalla del monitor. Los píxeles están ordenados en hileras y columnas para crear una imagen. La resolución de vídeo (por ejemplo, 800 x 600) se expresa como el número de píxeles en dirección horizontal por el número de píxeles en dirección vertical. Placa de sistema: la principal tarjeta de circuitos del ordenador. También conocida como placa base. Plug-and-Play: capacidad del ordenador para configurar automáticamente los dispositivos. La característica Plug and Play permite la instalación y configuración automáticas, y proporciona compatibilidad con el hardware existente si el BIOS, el sistema operativo y todos los dispositivos también son compatibles con Plug and Play. POST (power-on self-test [Autoprueba de encendido]): programas de diagnóstico cargados automáticamente por la BIOS que realizan pruebas básicas en los principales componentes del ordenador, como la memoria, las unidades de disco duro y el vídeo. Si no se detecta ningún problema durante la POST, el ordenador continúa el inicio. Procesador: chip informático que interpreta y ejecuta instrucciones de programas. A veces, al procesador se le llama CPU (Central Processing Unit [unidad central de proceso]). Programa de instalación: programa que se utiliza para instalar y configurar hardware y software. El programa setup.exe o install.exe se incluye con la mayoría de paquetes de software de Windows. El Programa de instalación es distinto a la configuración del sistema.
Página 22
SDRAM (Synchronous Dynamic Random-Access Memory [Memoria dinámica síncrona de acceso aleatorio]): tipo de DRAM sincronizada con la velocidad de reloj óptima del procesador. Secuencia de inicio: especifica el orden de los dispositivos desde los que intenta iniciarse el ordenador. Sensor de infrarrojos: puerto que permite la transferencia de datos entre el ordenador y los dispositivos compatibles con infrarrojos sin utilizar una conexión de cable. SIM (Módulo de identidad de suscripciones): una tarjeta SIM contiene un microchip que cifra las transmisiones de datos y de voz. Las tarjetas SIM se pueden utilizar en teléfonos u ordenadores portátiles. Software antivirus: programa diseñado para identificar, aislar y eliminar virus del ordenador. Sólo lectura: datos o archivos que se pueden ver, pero no se pueden modificar ni eliminar. Un archivo puede tener un tipo de acceso de sólo lectura si: Reside en un disco CD o DVD protegido físicamente contra escritura. ¡ Se encuentra en un directorio de una red y el administrador del sistema ha asignado derechos de sólo lectura a usuarios específicos. ¡ S/PDIF (Sony/Philips Digital Interface [Interfaz digital de Sony/Philips]): formato de archivo de transferencia de audio que permite la transferencia de audio de un archivo a otro sin necesidad de convertirlo a un formato analógico, el cual puede disminuir la calidad del archivo.
Página 23
Unidad de DVD+RW: unidad que puede leer los DVD y la mayoría de los discos compactos, así como grabar en discos DVD+RW (DVD regrabables). Unidad óptica: unidad que utiliza tecnología óptica para leer o escribir datos de discos CD, DVD o DVD+RW. Son unidades ópticas las unidades de CD, DVD, CD-RW y combinadas CD-RW/DVD, por ejemplo. Unidad Zip: unidad de disquete de alta capacidad desarrollada por Iomega Corporation que utiliza discos extraíbles de 3,5 pulgadas denominados discos Zip. Los discos Zip son ligeramente más grandes que los normales, aproximadamente el doble de gruesos y almacenan hasta 100 MB de datos. USB (Universal Serial Bus [Bus serie universal]): interfaz de hardware para dispositivos de baja velocidad, por ejemplo un teclado, ratón, palanca de mando, escáner, juego de altavoces o impresora, dispositivos de banda ancha (módems DSL y de cable) o dispositivos de imágenes compatibles con USB. Los dispositivos se enchufan directamente en un zócalo de 4 patas existente en el ordenador o en un concentrador de varios puertos que se conecta al ordenador. Los dispositivos USB pueden conectarse y desconectarse mientras el ordenador está encendido y también pueden conectarse entre sí formando una cadena tipo margarita. UTP (Unshielded Twisted Pair [Par trenzado sin blindaje]): describe un tipo de cable usado en la mayoría de las redes telefónicas y en algunas redes informáticas. Los pares de cables sin blindaje están trenzados para proteger frente a las interferencias electromagnéticas, en lugar de usar una funda metálica alrededor de cada par de cables para evitar las interferencias. UXGA (Ultra eXtended Graphics Array [Arreglo de gráficos ultra extendidos]): estándar de vídeo para tarjetas de vídeo y controladoras que admite resoluciones de hasta 1600 x 1200. V V (volt [Voltio]): medida del potencial eléctrico o de la fuerza electromotriz. Se produce 1 V en una resistencia de 1 ohmio cuando pasa por ella una intensidad de 1 amperio. Velocidad de bus: velocidad, en MHz, que indica la rapidez del bus al transferir información. Velocidad de reloj: velocidad, en MHz, que indica la rapidez con la que pueden funcionar los componentes del ordenador conectados al bus del sistema. Virus: programa diseñado para ocasionar problemas o destruir datos almacenados en el ordenador. Un programa de virus pasa de un ordenador a otro a ...
3. Rellene la Lista de verificación de diagnósticos. 4. Utilice la amplia gama de servicios en línea de Dell disponibles en el sitio Web Dell Support, en la dirección support.dell.com para obtener ayuda sobre la instalación y los procedimientos de solución de problemas. Consulte el apartado Servicios en línea para obtener una lista más amplia de Dell Support en línea. 5. Si los pasos anteriores no han resuelto el problema, consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell. NOTA: Llame a Dell Support desde un teléfono situado junto al ordenador o en el mismo ordenador de modo que el personal de asistencia pueda guiarle en los procedimientos necesarios. NOTA: Es posible que el sistema de Código de servicio rápido de Dell no esté disponible en todos los países. Cuando el sistema telefónico automatizado de Dell lo solicite, marque el código de servicio rápido para dirigir su llamada directamente al personal de servicio que corresponda. Si no cuenta con un Express Service Code (Código de servicio rápido), abra la carpeta Dell Accessories (Accesorios Dell), haga doble clic sobre el icono Express Service Code (Código de servicio rápido) y siga las instrucciones.
Cuando llame a AutoTech, utilice un teléfono de tonos para seleccionar los temas correspondientes a sus preguntas. Para obtener el número de teléfono de su región, consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell. Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido Para comprobar el estado de un cualquier producto Dell que haya solicitado, puede dirigirse a support.dell.com, o llamar al servicio automatizado de comprobación del estado de los pedidos. Un contestador automático le pedirá los datos necesarios para buscar el pedido e informarle sobre su estado. Para obtener el número de teléfono de su región, consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell. Problemas con su pedido Si tiene algún problema con un pedido (por ejemplo, falta algún componente, hay componentes equivocados o la factura es incorrecta), póngase en contacto ...
Etiqueta de servicio (código de barras situada en la parte posterior o inferior del ordenador): Código de servicio urgente: Número de autorización para devolución de material (si le fue proporcionado por un técnico de asistencia de Dell): Sistema operativo y versión: Dispositivos: Tarjetas de expansión: ¿Está el ordenador conectado a una red? Sí No Red, versión y adaptador de red: Programas y versiones: Consulte la documentación del sistema operativo para determinar el contenido de los archivos de inicio del sistema. Si el ordenador está conectado a una impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell. Mensaje de error, código de sonido o código de diagnóstico: Descripción del problema y procedimientos de solución de problemas que haya realizado: Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar la información de contacto en la factura de compra, hoja de embalaje, recibo o en el catálogo de productos de Dell. Dell proporciona varias opciones de asistencia y servicios telefónicos y en línea. La disponibilidad depende del país y el producto, y algunos servicios pueden no encontrarse en su zona. Para ponerse en contacto con Dell respecto a problemas de venta, de soporte técnico o de servicio al cliente: 1. Visite support.dell.com.
Página 27
5. Elija el método que más le convenga para ponerse en contacto con Dell. Regresar a la página de contenido ...
Regresar a la página de contenido Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ 330 Uso de dispositivos multimedia Uso de dispositivos multimedia Reproducción de CD o DVD AVISO: No empuje la bandeja de CD/DVD al abrirla o cerrarla. Mantenga la bandeja cerrada cuando no utilice la unidad. AVISO: No mueva el ordenador mientras reproduce CD o DVD.
Reproducir. Avance rápido. Pausar. Retroceso rápido. Avanzar un fotograma en modo de pausa. Ir al siguiente título o capítulo. Reproducir continuamente el título o capítulo actual. Ir al título o capítulo anterior. Expulsar. Para obtener más información sobre cómo reproducir CD o DVD, haga clic en Ayuda en el reproductor de CD o DVD (si está disponible). Ajuste del volumen NOTA: Cuando los altavoces están en silencio, no se oirá la reproducción del CD o DVD. 1. Abra la ventana Volume Control (Control de volumen). 2. Haga clic y arrastre la barra de la columna Volume Control (Control de volumen), deslizándola hacia arriba o hacia abajo para aumentar o disminuir el volumen.
Página 30
3. En Resolución: haga clic en la barra y arrástrela para reducir el valor de resolución. 4. En el menú descendente, en Colores: haga clic en Medio (16 bits). 5. Haga clic en Aceptar. Regresar a la página de contenido ...
Etiqueta de Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador al acceder al servicio sitio web Dell Support o al llamar a la asistencia. Unidad óptica Utilice la unidad óptica para reproducir un CD/DVD. Unidad de La unidad de disco flexible es opcional. disco flexible...
Conector de Utilice el conector del micrófono para conectar un micrófono para PC. micrófono En los ordenadores con tarjeta de sonido, el conector de micrófono está en la tarjeta. 10 Indicador Este indicador señala que se ha establecido una conexión LAN (red de luminoso de área local). Vista posterior 1 Pestillo de Este seguro le permite abrir la cubierta de su ordenador. liberación de la cubierta 2 Anillos del Los anillos del candado sirven para conectar un dispositivo contra robo candado comercialmente disponible.
Página 33
1 Conector paralelo Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector paralelo. Si tiene una impresora USB, enchúfela a un conector USB. NOTA: El conector paralelo integrado se desactiva automáticamente si el ordenador detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo configurado en la misma dirección. Para obtener más información, consulte el apartado Opciones del programa de configuración del sistema. 2 Indicador de Verde: existe una conexión correcta entre una red a 10 integridad de vínculo Mbps y el ordenador. Naranja: existe una conexión correcta entre una red a 100 ...
SIG, Inc. que Dell Inc. utiliza bajo licencia. ENERGY STAR es una marca comercial registrada de la Agencia para la Protección del Medioambiente de los Estados Unidos. Como socio de ENERGY STAR, Dell Inc. ha determinado que este producto cumple las directrices de ENERGY STAR en cuanto a eficiencia energética. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Regresar a la página de contenido Piezas del ordenador de minitorre Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ 330 Cómo quitar la cubierta del ordenador Vista interior del ordenador Componentes de la placa base Asignaciones de patas de los conectores de CC de la fuente de alimentación Memoria Tarjetas Bisel Unidades Batería Fuente de alimentación Altavoces Procesador Panel de E/S Placa base Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador Cómo quitar la cubierta del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para protegerse contra las descargas eléctricas, las heridas provocadas por las aspas del ventilador en movimiento u otras lesiones inesperadas, desenchufe siempre el ordenador de la toma de corriente antes de quitar la cubierta.
1 Ranura para cable de seguridad 2 Pestillo de liberación de la cubierta 3 Anillo del candado 3. Saque la cubierta del ordenador tirando de ella de la parte delantera del ordenador y levantándola. 4. Deje la cubierta a un lado en un lugar segura. Vista interior del ordenador Unidad de disco flexible Unidad óptica Fuente de alimentación Tarjeta del sistema Ensamblaje de disipador de calor Unidad de disco duro Componentes de la placa base...
Conector del altavoz interno Conector del procesador (CPU) (INT_SPKR) Conector de alimentación del Conectores del módulo de procesador (12VPOWER) memoria (DIMM_1, DIMM_2) Conectores de unidad SATA Conector del panel anterior (SATA0, SATA1) (FRONTPANEL) Conector de alimentación Conectores de unidad SATA (POWER) (SATA2, SATA3) Puente de reinicio de RTC 10 Puente de contraseña (PSWD) (RTCRST) 11 Zócalo de la batería (BATTERY)
Conector de alimentación de CC P1 Número de pata Nombre de señal Color del cable Tamaño del cable 3.3 V Anaranjado 20 AWG 3.3 V Anaranjado 20 AWG Negro 20 AWG Rojo 20 AWG Negro 20 AWG Rojo 20 AWG Negro 20 AWG Gris 22 AWG 5 V AUX Púrpura...
Conector de alimentación de CC P2 Número de pata Nombre de señal Cable de 18 AWG Negro Negro +12 VADC Amarillo +12 VADC Amarillo Conectores de alimentación CC P3, P5, P8 y P9 Número de pata Nombre de señal Cable de 18 AWG +3,3 VCC Anaranjado Negro +5 VCC Rojo Negro +12 VBDC Blanco...
AVISO: No instale módulos de memoria alojados en búfer o ECC. Sólo se admite memoria no alojada en búfer ni ECC. Pautas de instalación Si sólo hay un DIMM instalado, deberá instalarlo en el conector DIMM_1. Para obtener mejor rendimiento, los módulos de memoria deben instalarse en pares del mismo tamaño, velocidad y tecnología. Si los módulos de memoria no se instalan en pares coincidentes, el ordenador seguirá funcionando pero con un rendimiento ligeramente inferior (consulte la etiqueta del módulo para determinar la capacidad del módulo). Por ejemplo, si instala un par mixto de memoria DDR2 667-MHz y DDR2 800-MHz, los módulos funcionarán a la velocidad del módulo más lento instalado. NOTA: La memoria que se haya adquirido de Dell está incluida en la garantía del ordenador. Instalación de la memoria PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar el daño por descargas electrostáticas en los componentes internos del ordenador, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador. 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar. 2. Retire la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo quitar la cubierta del ordenador).
5. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador. Tarjetas PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar el daño por descargas electrostáticas en los componentes internos del ordenador, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador. El ordenador Dell™ proporciona las siguientes ranuras para tarjetas PCI y PCI Express: Una ranura de tarjeta PCI Express x16 (SLOT1) Dos ranuras de tarjeta PCI (SLOT2, SLOT3) Consulte el apartado Componentes de la placa base para ver la ubicación de la ranura para tarjeta. Tarjetas PCI y PCI Express El ordenador admite dos tarjetas PCI y una tarjeta PCI Express x16.
Página 43
1 Guía de alineación 2 Tarjeta 3 Conector de borde de tarjeta 4 Conector de tarjeta 5 Lengüeta de liberación 6 Seguro de retención de la tarjeta 3. Empuje la lengüeta de liberación del seguro de retención de la tarjeta desde el interior para girar el seguro y abrirlo. El seguro permanecerá en la posición de abierto. 4. Abra el mecanismo de retención de la tarjeta que la asegura en su sitio desde arriba: a. Ponga el pulgar sobre el mecanismo de retención de la tarjeta y sujete la parte inferior del mecanismo de retención con los dedos. b. Con la mano libre, apriete ligeramente los laterales del mecanismo de retención de la tarjeta para soltarla de las ranuras de la lengüeta que la sujetan en su sitio. c. Haga girar el mecanismo de retención de tarjetas hacia afuera para soltarlo de las dos ranuras de la lengüeta. 5. Si va a sustituir una tarjeta que ya estaba instalada en el ordenador, extraiga la tarjeta. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta.
Página 44
1 Tarjeta encajada correctamente 2 Tarjeta encajada incorrectamente 3 Soporte enganchado fuera de la 4 Soporte dentro de la ranura ranura 8. Si va a instalar la tarjeta PCI Express en el conector para tarjeta x16, coloque la tarjeta de modo que la ranura de fijación esté alineada con la lengüeta de fijación. 1 Tarjeta PCI Express x16 2 Lengüeta de fijación de PCI Express 3 Ranura para tarjetas PCI Express ...
(Dispositivos integrados), seleccione Integrated NIC (NIC integrada) y, a continuación, cambie el valor a Off (Desactivada). b. Conecte el cable de red a los conectores del adaptador de red añadido. No conecte el cable de red al conector integrado del panel posterior (consulte el apartado Conectores del panel posterior). 16. Instale los controladores necesarios para la tarjeta tal como se describe en la documentación de la tarjeta. Extracción de una tarjeta PCI o PCI Express x16 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar. 2. Quite la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo quitar la cubierta del ordenador). ...
Extracción del bisel 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar. 2. Quite la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo quitar la cubierta del ordenador). 1 Abrazaderas del bisel (3) 2 Lengüeta de liberación de abrazadera 3 Bisel 3. Empuje hacia abajo la lengüeta de liberación de la abrazadera para liberar las abrazaderas del bisel del panel anterior. ...
1 Compartimentos de unidades ópticas (2) 2 Unidad de disco flexible (opcional) 3 Compartimentos de unidades de disco duro (2) Conexiones de cable de unidad recomendadas Conecte las unidades de disco duro ATA serie a los conectores con la etiqueta “SATA0” o “SATA1” de la placa base. Conecte las unidades de CD o DVD ATA serie a los conectores con la etiqueta “SATA2 ” o “SATA3” de la placa base.
Cable de interfaz Conector de interfaz Conexión y desconexión de cables de unidad Cuando conecte y desconecte un cable de datos ATA serie, desconecte el cable utilizando la lengüeta-de tiro. Los conectores de interfaz ATA serie tienen unas marcas para que se inserten correctamente, una muesca o una pata que falta en un conector coincide con una lengüeta o un orificio relleno del otro conector. Unidad de disco duros ...
7. Si al quitar esta unidad cambia la configuración de la misma, asegúrese de que estos cambios se reflejan en la configuración del sistema. Al reiniciar el ordenador, entre en la configuración del sistema (consulte el apartado Configuración del sistema), vaya a continuación a la sección “Drives” (Unidades) de la configuración del sistema y en Drive 0 through 3 (Unidad 0 a 3), establezca la configuración correcta para la unidad. 8. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador). AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo o puerto de red y, a continuación, enchúfelo al ordenador. 9. Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas de corriente y enciéndalos. Instalación de una unidad de disco duro 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar.
6. Conecte los cables de alimentación y de datos a la unidad. 1 Cable de datos de la unidad 2 Conector de datos de la unidad de de disco duro disco duro en la placa base 3 Cable de alimentación 7. Conecte el cable de datos a la placa base. ...
Página 51
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para protegerse contra las descargas eléctricas, las heridas provocadas por las aspas del ventilador en movimiento u otras lesiones inesperadas, desenchufe siempre el ordenador de la toma de corriente antes de quitar la cubierta. AVISO: Para evitar dañar la unidad, no la coloque en una superficie dura. Por el contrario, coloque la unidad sobre una superficie que proporcione soporte suficiente, tal como una almohadilla de espuma plástica. AVISO: Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar este proceso.
Conecte el cable de datos SATA extraído en el paso 5 a la primera unidad de disco duro. 9. Localice un conector SATA sin utilizar en la placa base y conecte un cable de unidad a este conector ya la segunda unidad de disco duro. 1 Cable de datos de la 2 Conector de datos de la unidad de disco unidad de disco duro duro en la placa base (SATA0 o SATA1)
Protector del panel de la unidad 3. Busque el protector del panel de unidades que se encuentra frente al compartimiento para unidad que desee usar. 4. Presione ligeramente la lengüeta de liberación del protector para quitarlo del panel de la unidad. 1 Protector del panel de la 2 Protector del panel de la unidad de unidad óptica disco flexible 3 Agarradera para tornillo con...
6. Deslice el seguro de liberación de la unidad hacia abajo y manténgalo en su sitio. Sin soltar el seguro, extraiga launidad de disco flexible del ordenador. Unidad de disco flexible Seguro de liberación de la unidad 7. Si va a cambiar la unidad de disco flexible, consulte el apartado Instalación de una unidad de disco flexible. En caso contrario, vuelva a colocar el panel de la unidad alineando sus bisagras y girándolo hasta que encaje en su sitio. 8. Vuelva a colocar el bisel (consulte el apartado Colocación del bisel). ...
Página 55
Unidad de disco flexible Tornillos con pivote (4) Ranuras de tornillos con pivote (2) 7. Conecte los cables de alimentación y de datos a la unidad de disco flexible. 8. Conecte el otro extremo del cable de datos al conector con la etiqueta “FLOPPY” en la placa base (consulte el apartado Componentes de la placa base) e introduzca el cable por el sujetador de la cubierta.
Compruebe que el ordenador funciona correctamente mediante la ejecución de Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). Unidad óptica PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para protegerse contra las descargas eléctricas, las heridas provocadas por las aspas del ventilador en movimiento u otras lesiones inesperadas, desenchufe siempre el ordenador de la toma de corriente antes de quitar la cubierta.
Página 57
2. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar. 3. Si va a reemplazar una unidad óptica, quite los tornillos con pivote de la unidad existente y póngalos en la unidad de repuesto. 4. Si va a instalar una nueva unidad óptica: a. Retire los tornillos con pivote del interior del protector del panel de la unidad. b. Conecte los tornillos a la unidad nueva. ...
10. Vuelva a colocar el bisel (consulte el apartado Colocación del bisel). 11. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador). AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo de red y, a continuación, enchúfelo al ordenador. 12. Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con ésta. 13. Entre en la configuración del sistema (consulte el apartado Configuración del sistema) y seleccione la opción Unidad correspondiente. Compruebe que el ordenador funciona correctamente mediante la ejecución de Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). Batería Sustitución de la batería PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar el daño por descargas electrostáticas en los componentes internos del ordenador, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador.
1 Batería del sistema 2 Lado positivo del conector de la batería 3 Lengüeta del zócalo de la 4 Zócalo de la batería batería 7. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador). AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo de red y, a continuación, enchúfelo al ordenador. 8. Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y, a continuación, enciéndalos. 9. Abra el programa de configuración del sistema (consulte el apartado Cómo entrar en el programa de configuración del sistema) y restaure las opciones que ha grabado en el paso 1. A continuación, vaya a la sección Mantenimiento y borre el error “batería baja” y otros errores asociados con la...
11. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador). AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo de red y, a continuación, enchúfelo al ordenador. 12. Asegúrese de que está seleccionado el voltaje de suministro de energía correcto (115 V o 230 V); utilice para ello el interruptor de selección de voltaje rojo situado en la parte posterior del chasis. 13. Conecte el ordenador y los dispositivos a una toma eléctrica y enciéndalos. 14. Compruebe que el ordenador funciona correctamente ejecutando Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). Altavoces Instalación de un altavoz ...
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar el daño por descargas electrostáticas en los componentes internos del ordenador, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador. 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar. 2. Retire la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo quitar la cubierta del ordenador). 3. Inserte el altavoz en el chasis del ordenador. ...
5. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador. 6. Encienda el ordenador. Procesador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar el daño por descargas electrostáticas en los componentes internos del ordenador, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador. ...
1 Ensamblaje de disipador de 2 Cubiertas de los tornillos de sujeción calor AVISO: A menos que sea necesario un nuevo disipador de calor para el nuevo procesador, vuelva a utilizar el ensamblaje del disipador de calor original cuando sustituya el procesador. 7. Levante la palanca de liberación hasta que se expulse el procesador. ...
Página 64
1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar. AVISO: Tenga cuidado de no doblar ninguna de las patas cuando desempaquete el procesador Si las patas se doblan, el procesador puede resultar dañado de forma permanente. 2. Tenga cuidado de no doblar ninguna de las patas cuando desempaquete el procesador nuevo. ...
11. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador). AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo de red y, a continuación, enchúfelo al ordenador. 12. Conecte el ordenador y los dispositivos a una toma eléctrica y enciéndalos. 13. Compruebe que el ordenador funciona correctamente ejecutando Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). Panel de E/S PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
5. Vuelva a colocar el bisel (consulte el apartado Colocación del bisel). 6. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador). AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo de red y, a continuación, enchúfelo al ordenador. 7. Conecte el ordenador y los dispositivos a una toma eléctrica y enciéndalos. 8. Compruebe que el ordenador funciona correctamente ejecutando Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). Placa base Extracción de la placa base ...
PRECAUCIÓN: Para protegerse contra las descargas eléctricas, las heridas provocadas por las aspas del ventilador en movimiento u otras lesiones inesperadas, desenchufe siempre el ordenador de la toma de corriente antes de abrir la cubierta. PRECAUCIÓN: El ensamblaje de disipador de calor, la fuente de alimentación y otros componentes se pueden poner muy caliente durante el funcionamiento normal. Antes de tocarlos, asegúrese de que han estado el tiempo suficiente enfriándose. AVISO: Antes de tocar algo en el interior del ordenador, conéctese a tierra tocando una superficie metálica sin pintura como, por ejemplo, la parte posterior del ordenador. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los componentes internos resulten dañados. 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar. 2. Quite la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo quitar la cubierta del ordenador). ...
AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo de red y, a continuación, enchúfelo al ordenador. 8. Conecte el ordenador y los dispositivos a una toma eléctrica y enciéndalos. 9. Compruebe que el ordenador funciona correctamente ejecutando Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Regresar a la página de contenido Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ 330 Especificaciones del ordenador de minitorre Especificaciones del ordenador de minitorre NOTA: Las ofertas pueden variar dependiendo de la región. Para obtener más información respecto a la configuración del ordenador, haga clic en Inicio® Ayuda y soporte técnico y seleccione la opción para ver información acerca de su ordenador. Procesador Tipo de procesador Intel® Core™ 2 Duo Intel® Pentium® Dual Core Intel® Celeron® Memoria caché interna hasta 6 MB Frecuencia de Front Side Bus (bus frontal) 800 MHz y 1066 MHz ...
Página 70
Paralelo Un conector de 25 patas (bidireccional) Vídeo Conector VGA de 15 patas Adaptador de red Conector RJ45 PS/2 opcional con adaptador de puerto serie Dos miniconectores DIN de 6 patas secundario Dos conectores en el panel anterior y seis en el panel posterior compatibles con USB 2.0 Audio Dos conectores para línea de entrada/micrófono y ...
Página 71
SATA: 1,5 Gbps y 3 Gbps USB: 480 Mbps Tarjetas: Compatible con tarjetas de altura completa PCI: Conectores Tamaño del conector Dos conectores de 120 patas Amplitud de datos del conector 32 bits (máxima) PCI Express: Conectores Uno x16 Alimentación 25 W (x16) máximo Tamaño del conector 164 patas (x16) Amplitud de datos del conector (máximo) 16 carriles PCI Express (x16)
Página 72
En almacenamiento De -40°C a 65°C (-40°F a 149°F) Humedad relativa Del 20 % al 80 % (sin condensación) Vibración máxima: En funcionamiento De 5 a 350 Hz a 0,0002 G2/Hz En almacenamiento De 5 a 500 Hz a frecuencias de 0,001 a 0,01 G2/Hz Impacto máximo: En funcionamiento 40 G +/- 5% con duración del impulso de 2 mseg +/- 10% (equivalente a 51 cm/seg [20 pulgadas/seg]) En almacenamiento 105 G +/- 5% con duración del impulso de 2 mseg +/- 10% (equivalente a 127 cm/seg [50 pulgadas/seg])
Regresar a la página de contenido Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ 330 Acerca de las configuraciones RAID Acerca de las configuraciones RAID En este apartado se proporciona una visión general de la configuración RAID que se puede haber seleccionado al comprar el ordenador. De las configuraciones RAID disponibles en el sector informático para diferentes usos, Dell ofrece RAID de nivel 1 en el ordenador. Se recomienda una configuración RAID de nivel 1 para los usuarios que deseen un alto nivel de integridad de datos. La controladora Intel RAID del ordenador sólo puede crear una configuración de nivel RAID utilizando dos unidades físicas. Las unidades deben tener el mismo tamaño para asegurar que la unidad más grande no contiene espacio no asignado y, por lo tanto, inutilizable. NOTA: Si ha adquirido el ordenador Dell con RAID, éste se ha configurado con dos unidades de disco duro que son del mismo tamaño. Verificación del funcionamiento de RAID El ordenador muestra información perteneciente a la configuración RAID durante el inicio, antes de cargar el sistema operativo. Si RAID no está configurado, se visualizará el mensaje none defined (ninguno definido) bajo la opción RAID Volumes (Volúmenes de RAID), seguido de una lista de las unidades físicas ...
NOTA: Los siguientes pasos no restaurarán ninguno de los datos perdidos durante el error de la unidad de disco duro. Sólo se puede realizar después de que las unidades de disco duro defectuosas se hayan sustituido (consulte el apartado Unidades apropiado para su sistema). Aunque se pueden utilizar unidades de todos los tamaños para crear una configuración RAID, lo ideal sería utilizar unidades del mismo tamaño cuando se usa la utilidad Intel RAID Option ROM. En una configuración de nivel de RAID 1, el tamaño de la configuración será equivalente al de la unidad más pequeña de las dos que se utilizan. 1. Establezca el ordenador en el modo de habilitación de RAID (consulte el apartado Establecimiento del ordenador en modo de habilitación de RAID). 2. Pulse <Ctrl><i> cuando se le pida que entre en la utilidad Intel RAID Option ROM. ...
Regresar a la página de contenido Vistas del ordenador de escritorio Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ 330 Vista anterior Vista posterior Conectores del panel posterior Vista anterior Conectores USB Utilice los conectores USB delanteros para los dispositivos que conecte 2.0 (2) de manera ocasional, como palancas de mando o cámaras, o para dispositivos USB de inicio (consulte el apartado Opciones del programa de configuración del sistema para obtener más información sobre ...
Página 77
10 Unidad óptica Utilice la unidad óptica para reproducir un CD/DVD. 11 Etiqueta de Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador al acceder al servicio sitio web Dell Support o al llamar a la asistencia. Vista posterior 1 Ranuras para Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express instaladas.
Página 78
NOTA: El conector paralelo integrado se desactiva automáticamente si el ordenador detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo configurado en la misma dirección. Para obtener más información, consulte el apartado Opciones del programa de configuración del sistema. 2 Indicador de Verde: existe una conexión correcta entre una red a 10 Mbps y integridad de el ordenador. vínculo Naranja: existe una conexión correcta entre una red a 100 Mbps y el ordenador. Amarillo: existe una conexión correcta entre una red a 1 Gb (o 1.000 Mbps) y el ordenador. Apagado: el ordenador no detecta una conexión física con la red. 3 Conector del Para conectar el ordenador a una red o a un dispositivo de banda adaptador de red...
SIG, Inc. que Dell Inc. utiliza bajo licencia. ENERGY STAR es una marca comercial registrada de la Agencia para la Protección del Medioambiente de los Estados Unidos. Como socio de ENERGY STAR, Dell Inc. ha determinado que este producto cumple las directrices de ENERGY STAR en cuanto a eficiencia energética. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Regresar a la página de contenido Piezas del ordenador de escritorio Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ 330 Cómo quitar la cubierta del ordenador Vista interior del ordenador Componentes de la placa base Asignaciones de patas de los conectores de CC de la fuente de alimentación Memoria Tarjetas Unidades Batería Fuente de alimentación Altavoces Procesador Panel de E/S Placa base Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador Cómo quitar la cubierta del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para protegerse contra las descargas eléctricas, las heridas provocadas por las aspas del ventilador en movimiento u otras lesiones inesperadas, desenchufe siempre el ordenador de la toma de corriente antes de quitar la cubierta.
Página 81
1 Ranura para cable de seguridad 2 Pestillo de liberación de la cubierta 3 Anillo del candado 4. Levante la cubierta utilizando las lengüetas de la bisagra a modo de palanca. 5. Retire la cubierta de las lengüetas de la bisagra y colóquela sobre una superficie suave y no abrasiva. Vista interior del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para evitar las descargas eléctricas, las heridas provocadas por las aspas del ventilador en movimiento u otras lesiones inesperadas, desenchufe siempre el ordenador de la toma de corriente antes de quitar la cubierta del mismo. AVISO: Asegúrese de que al abrir la cubierta del ordenador no haya desconectado inadvertidamente los cables de la placa base.
Página 82
Conector del altavoz interno Conector del procesador (CPU) (INT_SPKR) Conector de alimentación del Conectores del módulo de procesador (12VPOWER) memoria (DIMM_1, DIMM_2) Conectores de unidad SATA Conector del panel anterior (SATA0, SATA1) (FRONTPANEL) Conector de alimentación Conectores de unidad SATA (POWER) (SATA2, SATA3) Puente de reinicio de RTC 10 Puente de contraseña (PSWD) (RTCRST) 11 Zócalo de la batería (BATTERY)
Página 83
Conector de alimentación de CC P1 Número de pata Nombre de señal Color del cable Tamaño del cable 3.3 V Anaranjado 20 AWG 3.3 V Anaranjado 20 AWG Negro 20 AWG Rojo 20 AWG Negro 20 AWG Rojo 20 AWG Negro 20 AWG Gris 22 AWG 5 V AUX Púrpura...
Número de pata Nombre de señal Cable de 18 AWG Negro Negro +12 VADC Amarillo +12 VADC Amarillo Conector de alimentación de CC P4 Número de pata Nombre de señal Cable de 22 AWG +5 VADC Rojo Negro Negro +12 VADC Amarillo ...
Página 85
Pautas de instalación Si sólo hay un DIMM instalado, deberá instalarlo en el conector DIMM_1. Para obtener mejor rendimiento, los módulos de memoria deben instalarse en pares del mismo tamaño, velocidad y tecnología. Si los módulos de memoria no se instalan en pares coincidentes, el ordenador seguirá funcionando pero con un rendimiento ligeramente inferior (consulte la etiqueta del módulo para determinar la capacidad del módulo). Por ejemplo, si instala un par mixto de memoria DDR2 667-MHz y DDR2 800-MHz, los módulos funcionarán a la velocidad del módulo más lento instalado. Instalación de la memoria PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar el daño por descargas electrostáticas en los componentes internos del ordenador, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador. 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar. 2. Retire la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo quitar la cubierta del ordenador). AVISO: Antes de quitar memoria, puede que tenga que quitar la unidad óptica. Consulte el apartado Unidad óptica.
Página 86
6. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador. Tarjetas PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar el daño por descargas electrostáticas en los componentes internos del ordenador, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador. El ordenador Dell™ proporciona las siguientes ranuras para tarjetas PCI y PCI Express: Una ranura de tarjeta PCI Express x16 (SLOT1) Dos ranuras de tarjeta PCI (SLOT2, SLOT3) Consulte el apartado Componentes de la placa base para ver la ubicación de la ranura para tarjeta. Tarjetas PCI y PCI Express El ordenador admite dos tarjetas PCI y una tarjeta PCI Express x16.
Página 87
2. Quite la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo quitar la cubierta del ordenador). 3. Gire la lengüeta de liberación del seguro de retención de tarjetas hasta que se abra. 4. Si va a instalar una nueva tarjeta, extraiga el soporte de relleno para dejar abierta la ranura para tarjetas. 5. Si va a sustituir una tarjeta que ya estaba instalada en el ordenador, extraiga la tarjeta. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta.
Página 88
9. Coloque la tarjeta en el conector y pulse hacia abajo firmemente. Asegúrese de que la tarjeta esté completamente encajada en la ranura. 1 Tarjeta PCI Express x16 2 Lengüeta de fijación de PCI Express 3 Ranura para tarjetas PCI Express 10. Haga girar el seguro de retención de la tarjeta y asegúrelo. 11. Conecte los cables necesarios a la tarjeta. Consulte la documentación incluida con la tarjeta para obtener información sobre las conexiones de sus cables. AVISO: No pase los cables de las tarjetas por encima o por detrás de las tarjetas. Los cables que pasan por encima de las tarjetas pueden impedir que se cierre correctamente la cubierta del ordenador o pueden dañar el equipo. 12. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador. AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo de red y, a continuación, enchúfelo al ordenador.
Página 89
Lengüeta de liberación Seguro de retención de la tarjeta Tarjeta Patas del borde de tarjeta Conector de tarjeta 5. Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale un soporte de relleno en la abertura vacía de la ranura para tarjetas. NOTA: Es necesario instalar soportes de relleno sobre las aberturas de ranuras para tarjeta vacía para mantener la certificación FCC del ordenador. Además, los cubrerranuras permiten mantener el ordenador limpio de polvo y suciedad. 6. Coloque el seguro de retención de la tarjeta en su sitio. AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo de red y, a continuación, enchúfelo al ordenador. 7. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador). 8. Vuelva a conectar el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y, a continuación, enciéndalos. ...
Página 90
Unidad óptica Unidad de disco duro Unidad de disco flexible Conexiones de cable de unidad recomendadas Conecte la unidad de disco duro ATA serie a los conectores con la etiqueta “SATA0” de la placa base. Conecte la unidad de CD o DVD ATA serie a los conectores con la etiqueta “SATA1”. ...
Página 91
Cuando conecte y desconecte un cable de datos ATA serie, desconecte el cable utilizando la lengüeta de tiro. Los conectores de interfaz ATA serie tienen unas marcas para que se inserten correctamente, una muesca o una pata que falta en un conector coincide con una lengüeta o un orificio relleno del otro conector. Cuando conecte y desconecte un cable de datos SATA, sujételo por el conector negro en cada extremo. Unidad de disco duros PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para protegerse contra las descargas eléctricas, las heridas provocadas por las aspas del ventilador en movimiento u otras lesiones inesperadas, desenchufe siempre el ordenador de la toma de corriente antes de quitar la cubierta. AVISO: Para evitar dañar la unidad, no la coloque en una superficie dura. Por el contrario, coloque la unidad sobre una superficie que proporcione ...
Página 92
Ganchos de fijación (2) Unidad de disco duro 10. Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas de corriente y enciéndalos. Instalación de una unidad de disco duro 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar. 2. Quite la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo quitar la cubierta del ordenador). 3. Consulte la documentación de la unidad para comprobar que ésta está configurada para su ordenador. 4. Si la unidad de disco duro de repuesto no tiene acoplados el soporte de plástico de la unidad de disco duro, retire elsoporte de la unidad existente extrayéndolo de la unidad con ayuda de las dos lengüetas de liberación. ...
Página 93
11. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador). AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo o puerto de red y, a continuación, enchúfelo al ordenador. 12. Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y, a continuación, enciéndalos. 13. Cree particiones y dé un formato lógico a la unidad antes de seguir con el siguiente paso. Compruebe la configuración del sistema para ver los cambios de configuración de la unidad (consulte el apartado Cómo entrar en el programa de configuración del sistema). Pruebe la unidad de disco duro ejecutando los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte el apartado Dell Diagnostics). 16. Instale el sistema operativo en la unidad de disco duro. Para obtener más información, consulte la documentación incluida con el sistema operativo. Unidad de disco flexible PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para protegerse contra las descargas eléctricas, las heridas provocadas por las aspas del ventilador en movimiento u otras lesiones inesperadas, desenchufe siempre el ordenador de la toma de corriente antes de quitar la cubierta.
Página 94
Seguro de liberación de la unidad (azul) Unidad de disquete NOTA: los siguientes pasos no requieren la extracción total de la unidad de CD/DVD, por lo que no es necesario desconectar los cables que conectan la unidad de CD/DVD. 3. Retire la unidad óptica y déjela a un lado con cuidado (consulte el apartado Unidad óptica). AVISO: No saque la unidad del ordenador tirando de los cables de la unidad. Si lo hace, puede dañar los cables y los conectores de los cables. 4. Tire del seguro de liberación de la unidad y deslice la unidad de disco flexible hacia la parte posterior del ordenador. A continuación, levántelo para quitar la unidad del ordenador. 5. Si no va a sustituir la unidad, vuelva a instalar el protector del panel de la unidad. ...
Página 95
Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo de red y, a continuación, enchúfelo al ordenador. 12. Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con ésta. 13. Entre en la configuración del sistema (consulte el apartado Cómo entrar en el programa de configuración del sistema) y seleccione la opción Unidad de disco flexible correspondiente. Compruebe que el ordenador funciona correctamente mediante la ejecución de Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). Unidad óptica PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. ...
Página 96
5. Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la unidad óptica de la parte posterior de la unidad. 6. Si vuelve a colocar la unidad óptica, consulte el apartado Unidad óptica. 7. Si no va a volver a colocar la unidad, vuelva a colocar el protector del panel de la unidad. 8. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador). AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo o puerto de red y, a continuación, enchúfelo al ordenador.
8. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador). AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo de red y, a continuación, enchúfelo al ordenador. 9. Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con ésta. 10. Entre en la configuración del sistema (consulte el apartado Cómo entrar en el programa de configuración del sistema) y seleccione la opción Unidad correspondiente. Compruebe que el ordenador funciona correctamente mediante la ejecución de Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). Cómo volver a colocar el protector del panel óptico 1. Alinee el panel óptico. Insértelo a lo largo de los bordes de la ranura vacía para la unidad óptica. 2. Empuje el panel. El protector del panel óptico se inserta en su sitio. NOTA: Para cumplir con la normativa FCC, es recomendable volver a colocar el protector del panel óptico siempre que el disco óptico se extraiga del ...
Página 98
Para sustituir la batería: 1. Registre todas las pantallas en la configuración del sistema (consulte el apartado Configuración del sistema) para que pueda restaurar la configuración correcta en el paso 2. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar. 3. Quite la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo quitar la cubierta del ordenador). Busque el zócalo de la batería (consulte el apartado Componentes de la placa base). 5.
Página 99
14. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador). AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo de red y, a continuación, enchúfelo al ordenador. 15. Asegúrese de que está seleccionado el voltaje de suministro de energía correcto (115 V o 230 V); utilice para ello el interruptor de selección de voltaje rojo situado en la parte posterior del chasis. 16. Conecte el ordenador y los dispositivos a una toma eléctrica y enciéndalos. 17. Compruebe que el ordenador funciona correctamente ejecutando Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). Altavoces...
Página 100
Instalación de un altavoz PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar el daño por descargas electrostáticas en los componentes internos del ordenador, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador. 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar. 2. Retire la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo quitar la cubierta del ordenador). 3. Inserte el altavoz en el chasis del ordenador. ...
Página 101
5. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador. 6. Encienda el ordenador. Procesador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. AVISO: Para evitar el daño por descargas electrostáticas en los componentes internos del ordenador, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del chasis del ordenador. ...
1 Ensamblaje de disipador de calor 2 Cubierta del tornillo de sujeción (2) AVISO: A menos que sea necesario un nuevo disipador de calor para el nuevo procesador, vuelva a utilizar el ensamblaje del disipador de calor original cuando sustituya el procesador. 6. Abra la cubierta del procesador deslizando la palanca de liberación por debajo del seguro de la cubierta del centro situado en el zócalo. A continuación, tire de la palanca hacia atrás para soltar el procesador. ...
Página 103
1 Cubierta del procesador 2 Lengüeta 3 Procesador 4 Zócalo del procesador 5 Pasador de la cubierta 6 Palanca de liberación central 7 Muesca de alineación 8 Indicador de pata 1 del procesador y anterior zócalo 9 Muesca de alineación posterior AVISO: Para evitar daños, asegúrese de que el procesador esté alineado correctamente con el zócalo y no ejerza una fuerza excesiva al instalar el procesador. 6.
Página 104
13. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador). AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo de red y, a continuación, enchúfelo al ordenador. 14. Conecte el ordenador y los dispositivos a una toma eléctrica y enciéndalos. 15. Compruebe que el ordenador funciona correctamente ejecutando Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). Panel de E/S PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Página 105
7. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador). AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo de red y, a continuación, enchúfelo al ordenador. 8. Conecte el ordenador y los dispositivos a una toma eléctrica y enciéndalos. 9. Compruebe que el ordenador funciona correctamente ejecutando Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). Placa base Extracción de la placa base PRECAUCIÓN: Para protegerse contra las descargas eléctricas, las heridas provocadas por las aspas del ventilador en movimiento u otras ...
Página 106
1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de empezar. 2. Quite la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo quitar la cubierta del ordenador). 3. Retire las tarjetas adicionales de la placa base (consulte el apartado Tarjetas). 4.
Página 107
AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo de red y, a continuación, enchúfelo al ordenador. 8. Conecte el ordenador y los dispositivos a una toma eléctrica y enciéndalos. 9. Compruebe que el ordenador funciona correctamente ejecutando Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Regresar a la página de contenido Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ 330 Especificaciones del ordenador de escritorio Especificaciones del ordenador de escritorio NOTA: Las ofertas pueden variar dependiendo de la región. Para obtener más información respecto a la configuración del ordenador, haga clic en Inicio® Ayuda y soporte técnico y seleccione la opción para ver información acerca de su ordenador. Procesador Tipo de procesador Intel Core 2 Duo Intel Pentium® Intel Celeron® Memoria caché interna hasta 6 MB Frecuencia de bus externo 800 MHz y 1066 MHz ...
Página 109
16550C Paralelo Un conector de 25 patas (bidireccional) Vídeo Conector VGA de 15 patas Adaptador de red Conector RJ45 PS/2 opcional con adaptador de puerto serie Dos miniconectores DIN de 6 patas secundario Dos conectores en el panel anterior y seis en el panel posterior compatibles con USB 2.0 Audio Dos conectores para línea de entrada/micrófono y ...
Página 110
Tipo de bus PCI 2.3 PCI Express 1.0A SATA 1.0A y 2.0 USB 2.0 Velocidad del bus PCI: 133 MB/s PCI Express x16: velocidad bidireccional de 8 GB/s SATA: 1,5 Gbps y 3 Gbps USB: 480 Mbps Tarjetas La configuración estándar es compatible únicamente con tarjetas de perfil bajo;con el alojamiento para tarjetas verticales opcional, el ordenador es compatible con tarjetas de media longitud y altura completa.
Página 111
La ranura PCI Express x16 puede admitir una tarjeta gráfica PCI Express o una tarjeta gráfica DVI (para soporte de monitores duales) Audio Tipo Sonido de alta definición ADI 1984 Conversión estereofónica 24 bits de analógico a digital; 24 bits de digital a analógico Físicas Altura 11,4 cm (4,5 pulgadas) Anchura 39,9 cm (15,7 pulgadas) Profundidad 35,3 cm (13,9 pulgadas) Peso 10,4 kg (23 libras) ...
Activación del software de gestión de seguridad 1. Encienda (o reinicie) el ordenador. 2. Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F2> inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows. Después apague el ordenador y vuelva a intentarlo. 3. En el menú desplegable, seleccione Wave EMBASSY Trust Suite y pulse <Enter> para crear los iconos para los componentes de software en el escritorio del ordenador. 4. Pulse <Esc> para salir del programa de configuración. ...
NOTA: Puede que en algunos países no esté disponible el software de seguimiento del ordenador. NOTA: Si dispone de software de seguimiento del ordenador y pierde o le roban su ordenador, deberá ponerse en contacto con la empresa que ofrece el servicio de seguimiento para proporcionarle información sobre el ordenador perdido. Si el ordenador se pierde o se lo roban Llame a la Policía para informarle de la pérdida o el robo del ordenador. Incluya la etiqueta de servicio en la descripción del ordenador. Pida que se le asigne un número de caso y anote el número, junto con el nombre, la dirección y el teléfono de la comisaría de policía. Si puede, obtenga el nombre del agente que asuma la investigación. NOTA: Si sabe dónde se perdió el ordenador, o dónde se lo robaron, llame a la comisaría de policía de esa zona. Si no lo sabe, llame a la comisaría de policía de la zona en la que viva. Si el ordenador pertenece a una empresa, notifíqueselo a la oficina de seguridad de la empresa. Póngase en contacto con el servicio al cliente de Dell para informarle del ordenador desaparecido. Proporciónele la etiqueta de servicio del ordenador, el número de caso y el nombre, la dirección y el teléfono de la comisaría de policía en la que denunció la pérdida o el robo del ordenador. Si puede, déle el nombre del agente que haya asumido la investigación. El representante de servicio al cliente de Dell registrará su informe con la etiqueta de servicio del ordenador y registrará el ordenador como perdido o robado. Si alguien llama a Dell para obtener asistencia técnica y proporciona su etiqueta de servicio, el ordenador será automáticamente identificado como perdido o robado. El representante intentará obtener el número de teléfono y la dirección de la persona que realice la llamada. Dell se pondrá entonces en contacto con la comisaría de policía en la que denunció la pérdida o el robo de su ordenador. Regresar a la página de contenido ...
Regresar a la página de contenido Configuración del ordenador Guía del usuario de Dell™ OptiPlex™ 330 Instalación del ordenador en un gabinete Configuración de una red doméstica y de oficina Conexión a Internet Transferencia de información a un equipo nuevo Configuración de una impresora Conexión de dos monitores Dispositivos de protección de alimentación Instalación del ordenador en un gabinete La instalación del ordenador en un gabinete puede restringir el flujo de aire, influir en el rendimiento del ordenador y hacer que posiblemente se caliente en exceso. Siga las siguientes pautas cuando instale el ordenador en un gabinete: AVISO: Las especificaciones de temperatura de funcionamiento que se indican en este manual reflejan la temperatura ambiente de funcionamiento máxima. Se tiene que tener en cuenta la temperatura ambiente de la sala cuando se instala el ordenador en un gabinete. Por ejemplo, si la ...
Configuración de una red doméstica y de oficina Conexión a un adaptador de red Para conectar el cable de red: NOTA: Enchufe el cable de red al conector del adaptador de red del ordenador. No enchufe el cable de red al conector del módem del ordenador. No enchufe un cable de red a una toma telefónica de la pared. 1. Conecte el cable de red al conector del adaptador de red, que está situado en la parte posterior del ordenador. Inserte el cable hasta que encaje en su posición y, a continuación, tire de él suavemente para asegurarse de que está bien encajado. 2. Conecte el otro extremo del cable de red a un dispositivo de red. Configuración de red Windows XP ® ® El sistema operativo Microsoft Windows XP ofrece un Asistente para configuración de redes que le guiará en el proceso de compartir archivos, impresoras o ...
4. Haga las comprobaciones de la lista de verificación y los preparativos necesarios. 5. Vuelva a Asistente para configuración de red y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Windows Vista ® Para realizar cambios en la configuración de red en Microsoft Windows Vista™: 1. Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista, y, a continuación, haga clic en Red® Centro de redes y recursos compartidos. 2. Haga clic en Set up a connection or network (Establecer una conexión o red). 3. Seleccione el tipo de conexión de red que desea hacer y siga las instrucciones de la pantalla. 4. Cuando haya acabado, cierre el Centro de redes y recursos compartidos. Conexión a Internet ...
Internet (ISP). Si ha obtenido información de configuración de su ISP pero no ha recibido un CD de configuración, haga clic en Establecer mi conexión manualmente. Si dispone de un CD, haga clic en Usar el CD que tengo de un proveedor de servicios Internet (ISP). 5. Haga clic en Siguiente. Si ha seleccionado Establecer mi conexión manualmente, continúe con el paso 6. En caso contrario, siga las instrucciones de la pantalla para completar la configuración.
Página 118
Para transferir información a un ordenador nuevo, debe ejecutar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones. Para este proceso, puede utilizar el soporte multimedia opcional Operating System (Sistema operativo) o bien crear un disco del asistente con el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones. Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el CD Operating System (Sistema operativo) NOTA: Para este procedimiento es necesario el soporte multimedia Operating System (Sistema operativo): este soporte multimedia es opcional, por lo que es posible que no se envíe con todos los ordenadores.
El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo ordenador. Una vez se han aplicado todas las configuraciones y los archivos, aparece la pantalla Completado. 3. Haga clic en Completado y reinicie el ordenador nuevo. NOTA: Para obtener más información acerca de este procedimiento, busque en el sitio web support.dell.com el documento n.º 154781 (What Are The ® ® Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft Windows XP Operating System?).
Cargar papel e instalar el cartucho de tóner o de tinta. Si necesita asistencia técnica, consulte el manual del propietario de la impresora o póngase en contacto con el fabricante de la impresora. Cable de la impresora Su impresora se conecta al ordenador con un cable USB o un cable paralelo. Su impresora puede no incluir un cable de impresora, así que cómprelo por separado, asegurándose de que sea compatible con la impresora y el ordenador. Si ha adquirido un cable de impresora al mismo tiempo que compró el ordenador, puede que el cable venga en la caja de envío del ordenador. Conexión de una impresora USB NOTA: Puede conectar dispositivos USB mientras el ordenador esté encendido. 1. Complete la configuración del sistema operativo si todavía no lo ha hecho. 2. Conecte el cable de la impresora USB a los conectores USB del ordenador y de la impresora. Los conectores USB sólo se conectan de una forma. Conector USB en el ordenador 2 Conector USB en la impresora Cable de la impresora USB 3.
Conector paralelo en el ordenador 2 Conector en la impresora Ganchos (2) 4 Muescas Cable de la impresora en paralelo 6 Tornillos (2) 4. Encienda la impresora y, a continuación, encienda el ordenador. Si aparece la ventana Asistente para agregar nuevo hardware, haga clic en Cancelar. 5. Instale el controlador de impresora si fuera necesario. Consulte la documentación que se incluye con la impresora para obtener instrucciones. Conexión de dos monitores PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la ...
adaptador DVI opcional conector DVI (blanco) conector de SALIDA de TV conector VGA (azul) Conexión de un monitor con un conector VGAA y un monitor con un conector DVI 1. Apague el sistema. 2. Conecte el conector VGA del monitor al conector VGA (azul) de la parte trasera del ordenador. 3.
Protectores contra sobrevoltajes Los protectores contra sobrevoltajes y las cajas de enchufes equipadas con protección contra sobrevoltaje ayudan a evitar daños en el ordenador causados por los picos de voltaje que se puedan producir durante tormentas eléctricas o tras interrupciones eléctricas. Algunos fabricantes de protectores contra sobrevoltajes incluyen cobertura de garantía para determinados tipos de daños. Lea atentamente la garantía del dispositivo al elegir un protector contra sobrevoltajes. Un dispositivo con un rango de julios más alto ofrece mayor protección. Compare los rangos de julios para determinar la eficacia relativa de los distintos dispositivos. AVISO: La mayoría de los protectores contra sobrevoltajes no protegen contra las fluctuaciones de alimentación o los cortes de electricidad causados por descargas de rayos cercanas. Si se produce una descarga en su zona, desconecte la línea telefónica de la roseta del teléfono y desconecte el ordenador de la toma de corriente. Muchos protectores contra sobrevoltaje tienen una roseta para protección del módem. Consulte la documentación del protector contra sobrevoltajes para obtener instrucciones sobre conexiones de módem. AVISO: No todos los protectores contra sobrevoltajes ofrecen protección al adaptador de red. Desconecte el cable de red de la toma de red de pared durante las tormentas eléctricas. Acondicionadores de línea AVISO: Los acondicionadores de línea no protegen contra las interrupciones del suministro eléctrico. Los acondicionadores de línea están diseñados para mantener el voltaje de corriente alterna a un nivel cuasi constante. Sistemas de alimentación ininterrumpida AVISO: El corte del suministro eléctrico mientras los datos se estén guardando en la unidad de disco duro podría causar la pérdida de los datos o daños en los archivos. NOTA: Para garantizar un tiempo máximo de funcionamiento de la batería, conecte sólo un ordenador al SAI. Conecte los demás dispositivos, caso de una impresora, a una caja de enchufes independiente que ofrezca protección contra sobrevoltajes. Una SAI protege contra las fluctuaciones e interrupciones de la electricidad. Los dispositivos SAI contienen una batería que proporciona alimentación temporal a los dispositivos a ellos conectados cuando la alimentación de CA se interrumpe. La batería se carga mientras haya alimentación de CA. Consulte la documentación del fabricante de SAI para obtener información acerca del tiempo de funcionamiento de la batería y para asegurarse de que el dispositivo esté aprobado por Underwriters Laboratories (UL).
1. Encienda (o reinicie) el ordenador. 2. Cuando aparezca el logotipo azul de DELL™, pulse <F2> inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft® Windows® . Después apague el ordenador (consulte el apartado Cómo apagar el ordenador) y vuelva a intentarlo.
Página 125
Aparece el nombre del Sistema, la versión de BIOS, la etiqueta de servicio, el Express Service Code (código de servicio rápido), si System Info procede, y la etiqueta de propiedad. Ninguno de estos campos se puede modificar. (Información del sistema) Identifica el tipo de procesador, la velocidad del reloj del procesador, la velocidad del bus del procesador, el tamaño de la Processor Info memoria caché L2 del procesador y la Id.
Página 126
NOTA: Si establece el LPT Port Mode (Modo de puerto LPT) en ECP, aparecerá la opción LPT Port DMA (DMA de puerto LPT) en el menú de opciones. Determina la dirección que utiliza el puerto paralelo integrado. LPT Port Address (Dirección del puerto LPT) Determina el funcionamiento del puerto serie. Serial Port #1 (Puerto serie nº. 1) Auto, el valor predeterminado, configura automáticamente un conector con una designación particular (COM1 o COM3).
Página 127
contraseña del Sistema. (Unlocked [Desbloqueado] es Unlocked (Desbloqueada) permite que un usuario con una contraseña del Sistema válida modifique la contraseña el valor predeterminado) del sistema. Activa o desactiva la tecnología de protección de memoria Execute Disable. Execute Disable (Ejecutar deshabilitar) (On [Encendido] es el valor predeterminado) ® ® Computrace(R) Activa o desactiva la interfaz BIOS del agente opcional Computrace de Absolute Software. Este servicio de supervisión opcional se debe adquirir por separado. (Deactivate [Desactivar] es el valor predeterminado) Activate (Activar) activa permanentemente la interfaz BIOS del agente Computrace.
Cambio de la secuencia de inicio del inicio actual Puede utilizar esta función, por ejemplo, para indicar al ordenador que debe arrancar desde la unidad óptica para que pueda ejecutar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) en Soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), pero desea que el ordenador arranque desde la unidad de disco duro cuando las pruebas de diagnóstico hayan acabado. También puede utilizar esta función para reiniciar el ordenador desde un dispositivo USB, como una unidad de disco flexible, una clave de memoria o una unidad óptica. NOTA: Si va a arrancar desde una unidad de disquete USB, antes debe definir la unidad de disquete con el valor USB en el programa de configuración ...
tiene un número junto a él. 4. En la parte inferior del menú, indique el número del dispositivo que sólo se va a utilizar para el inicio actual. Por ejemplo, si va a iniciar en una tecla de memoria USB, resalte USB Flash Device (Dispositivo flash USB) y pulse <Intro>. NOTA: Para iniciar en un dispositivo USB, el dispositivo tiene que ser de arranque. Para asegurarse de que el dispositivo es iniciable, compruebe la documentación o el sitio Web del dispositivo.
Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que sólo su controlador puede reconocer. Dell le suministra el ordenador con todos los controladores necesarios instalados— no necesita instalar ni configurar. AVISO: El soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) puede contener controladores para sistemas operativos diferentes al de su ordenador. Asegúrese de que está instalando el software adecuado para el sistema operativo.
Cómo usar la función Desinstalación del controlador de dispositivo de Windows Si se produce un problema en el ordenador después de instalar o actualizar un controlador, utilice la función Desinstalación del controlador de dispositivo de Windows para restaurar la versión previamente instalada del controlador. Windows XP: 1. Haga clic en Inicio® Mi PC® Propiedades® Hardware® Administrador de dispositivos. 2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha instalado el nuevo controlador y haga clic en Propiedades. 3. Haga clic en la ficha Controladores® Desinstalar controlador. Windows Vista: 1. Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista , y haga clic con el botón derecho del ratón en Computer (PC). 2.
Restaurar sistema restituye su ordenador al estado operativo previo sin afectar los archivos de datos. Utilice Restaurar Sistema como la primera solución para recuperar su sistema operativo y conservar los archivos de datos. Dell PC Restore by Symantec (Restaurar PC de Dell por Symantec), disponible en Windows XP, y Dell Factory Image Restore (Restaurar imagen de fábrica de Dell), disponible en Windows Vista, restauran la unidad de disco duro al estado operativo en que se encontraba cuando compró el ordenador. ...
Para ver si la función Restaurar sistema está activada: 1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Rendimiento y mantenimiento® Sistema. 2. Haga clic en la ficha Restaurar sistema y asegúrese de que la opción Desactivar Restaurar sistema no esté seleccionada. Uso de Dell™ PC Restore y Dell Factory Image Restore AVISO: El uso de Dell PC Restore (Restaurar PC de Dell) o Dell Factory Image Restore (Restaurar imagen de fábrica de Dell) suprime permanentemente todos los datos de la unidad de disco duro y elimina cualquier programa o controlador instalado después de haber recibido el ordenador. Si es posible, cree una copia de seguridad de los datos antes de utilizar estas opciones. Utilice las funciones PC Restore o Factory Image Restore sólo si Restaurar sistema no ha solucionado el problema del sistema operativo.
Si elimina la función PC Restore de la unidad de disco duro, nunca podrá volver a recuperarla ni tampoco utilizarla para volver el sistema operativo de su ordenador al estado original. 1. Inicie el ordenador como administrador local. 2. En el Explorador de Microsoft Windows, vaya a c:\dell\utilities\DSR. 3. Haga doble clic en el nombre de archivo DSRIRRemv2.exe. NOTA: Si no inicia el ordenador como administrador local, aparecerá un mensaje indicándole que debe hacerlo. Haga clic en Salir y, a continuación, inicie sesión como administrador local.
1. Encienda el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de Dell, pulse <F8> varias veces para acceder a la ventana de opciones de inicio avanzadas de Vista. 2. Seleccione Repair Your Computer (Reparar el ordenador). Aparecerá la ventana System Recovery Options (Opciones de recuperación del sistema). 3. Seleccione un diseño de teclado y haga clic en Next (Siguiente).
Página 136
4. Reinicie el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12>inmediatamente. Regresar a la página de contenido ...
Página 137
SIG, Inc. que Dell Inc. utiliza bajo licencia. ENERGY STAR es una marca comercial registrada de la Agencia para la Protección del Medioambiente de los Estados Unidos. Como socio de ENERGY STAR, Dell Inc. ha determinado que este producto cumple las directrices de ENERGY STAR en cuanto a eficiencia energética. Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el equipo emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos, denominada códigos de sonido, identifica un problema. Por ejemplo, el código de sonido 1-3-1 (un código de sonido posible) consiste en un sonido, una serie de tres sonidos y, a continuación, otro sonido. Este código de sonido indica que el equipo ha detectado un problema de memoria. El hecho de volver a colocar los módulos de memoria puede corregir los errores de código de sonido siguientes. Si el problema continúa, póngase en contacto con Dell para obtener asistencia técnica (consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la Guía del usuario). Código Causa 1-3-1 a 2-4-4 La memoria no se está utilizando o identificando adecuadamente 4-3-1 Fallo de memoria por encima de la dirección 0FFFFh Si se le presenta alguno de los siguientes errores de códigos de sonido, consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la Guía del usuario para obtener instrucciones sobre cómo obtener asistencia técnica. ...
Possible motherboard failure or RTC battery low (Posible fallo de la placa base o batería baja de RTC). Replace battery (Sustituya la batería) (consulte el apartado Sustitución de la batería o el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell para obtener ayuda). CPU fan failure (Fallo del ventilador de la Unidad central de procesamiento) — CPU fan failure (Fallo del ventilador de la Unidad central de procesamiento).
NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range (AVISO - Unidad de disco duro El SISTEMA DE SUPERVISIÓN AUTOMÁTICO ha informado de que un parámetro ha superado su rango operativo normal). Dell recommends that you back up your data regularly (Dell recomienda que regularmente haga una copia de seguridad de los datos). A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (Un parámetro fuera de rango puede o no ...
Página 141
Si el equipo se inicia normalmente, vuelva a instalar otro módulo. Prosiga de este modo hasta que identifique el módulo anómalo o hasta que haya vuelto a instalar todos los módulos sin errores. Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en el ordenador. Si el problema continúa, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell). Se ha producido un posible fallo de la tarjeta de Si el ordenador incluye una tarjeta gráfica, extráigala, vuelta a instalarla y, a ...
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. Cambie la batería. Si tiene que restablecer repetidas veces la información de la hora y la fecha después de encender el ordenador o si aparecen una hora o fecha incorrectas durante el inicio, cambie la batería (consulte el apartado Sustitución de la batería). Si la batería sigue sin funcionar correctamente, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell). Problemas con las unidades PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). Consulte el apartado Dell Diagnostics. Problemas con la unidad óptica NOTA: La vibración de la unidad de DVD a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero dicho ruido no indica un error en la unidad o en el soporte. NOTA: Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los títulos en DVD funcionan en todas las unidades de DVD. Ajuste el control de volumen de Windows. Haga clic en el icono de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegúrese de que el volumen esté activado haciendo clic en la barra de desplazamiento y arrastrándola hacia arriba.
Conecte el módem directamente al enchufe telefónico de la pared Utilice una línea telefónica diferente. Compruebe que la línea telefónica se encuentra conectada al enchufe del módem (el enchufe tendrá una etiqueta verde o un icono en forma de conector al lado). Asegúrese de que se oiga un clic cuando inserte el conector de la línea telefónica en el módem. Desconecte la línea telefónica del módem y conéctela al teléfono y, a continuación, escuche si hay tono de marcación. Si hay otros dispositivos telefónicos compartiendo la línea, como un contestador, un fax, un protector contra sobrevoltajes o un repartidor de línea, omítalos y utilice el teléfono para conectar el módem directamente al enchufe de pared en el que está conectado el teléfono. Si utiliza una línea de 3 metros (10 pies) o más, pruebe con una más corta. Ejecute la herramienta de diagnóstico del módem. Windows XP: 1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Asistente del módem. 2. Siga las instrucciones de la pantalla para identificar y resolver los problemas con el módem. El Asistente del módem no está disponible en determinados ordenadores. Windows Vista: 1. Haga clic en Inicio ® Todos los programas® Modem Diagnostic Tool (Herramienta de diagnóstico del módem). 2. Siga las instrucciones de la pantalla para identificar y resolver los problemas con el módem. Los diagnósticos del módem no están disponibles en todos los ordenadores.
Si su dispositivo IEEE 1394 está en la lista, Windows habrá reconocido el dispositivo. Si tiene problemas con un dispositivo IEEE 1394 de Dell. Póngase en contacto con Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell). Si tiene problemas con un dispositivo IEEE 1394 no suministrado por Dell. Póngase en contacto con el fabricante del dispositivo IEEE 1394. Problemas con el teclado PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Ejecute el Agente de solución de errores de hardware. Consulte el apartado Solución de problemas de software y hardware. Bloqueos y problemas de software PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. El ordenador no se inicia ...
Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas que estén abiertos y no utilice para ver si así se resuelve el problema. Consulte la documentación del software para ver los requisitos mínimos de memoria. Si es necesario, instale memoria adicional (consulte el apartado Instalación de la memoria). Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el apartado Memoria) para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria. Ejecute los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics). Si tiene otros problemas con la memoria. Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el apartado Memoria) para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria.
Pruebe el ratón. Conecte un ratón que funcione correctamente y, a continuación, intente utilizar el ratón. Compruebe la configuración del ratón. Windows XP: 1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Ratón. 2. Ajuste la configuración según sea necesario. Windows Vista: 1. Pulse Inicio ® Panel de control® Hardware y sonido® Mouse. 2. Ajuste la configuración según sea necesario. Vuelva a instalar el controlador del ratón. Consulte el apartado Controladores. Ejecute el Agente de solución de errores de hardware. Solución de problemas de software y hardware. Problemas de red ...
Si el indicador de alimentación es ámbar y parpadea. El ordenador recibe alimentación, pero es posible que haya algún problema interno de alimentación. Asegúrese de que el interruptor de selección de voltaje coincida con la alimentación CA de su ubicación (si corresponde). Asegúrese de que todos los componentes y cables estén instalados y bien conectados a la placa base (consulte los apartados Componentes de la placa base Componentes de la placa base). Si el indicador de alimentación es de color ámbar sólido. Es posible que un dispositivo falle o esté mal instalado). Asegúrese de que el cable de alimentación del procesador esté conectado de forma segura al conector de alimentación de la placa base (POWER2) (consulte el apartado Componentes de la placa base). Retire y, a continuación, vuelva a instalar todos los módulos de memoria (consulte el apartado Memoria). Extraiga y, a continuación, vuelva a instalar las tarjetas de expansión, incluidas las tarjetas gráficas (consulte el apartado Extracción de una tarjeta PCI o PCI Express x16). Elimine las interferencias. Algunas causas posibles de la interferencia son: Los alargadores de cable de la alimentación, el teclado y el ratón Demasiados dispositivos conectados a la misma caja de enchufes Múltiples tomas de alimentación conectadas a la misma toma de corriente...
Compruebe la documentación del escáner. Consulte la documentación del escáner para obtener información acerca de la configuración y la solución de problemas. Desbloquee el escáner. Asegúrese de que el escáner esté desbloqueado (si el escáner tiene una lengüeta o botón de sujeción). Reinicie el ordenador y vuelva a probar el escáner Compruebe las conexiones de cable. Consulte la documentación del escáner para obtener información sobre las conexiones de cables. Asegúrese de que los cables del escáner estén conectados de manera segura al escáner y al ordenador. Compruebe que Microsoft Windows reconoce el escáner. Windows XP: 1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y Otro Hardware® Escáneres y cámaras. 2. Si el escáner aparece en la lista, Windows reconoce el escáner. Windows Vista: 1. Haga clic en Inicio ®...
Problemas con el vídeo y el monitor PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. AVISO: Si el ordenador tenía instalada una tarjeta gráfica PCI, no hace falta retirar la tarjeta cuando instale más tarjetas gráficas; sin embargo, la tarjeta es necesaria para la solución de problemas. Si extrae la tarjeta, guárdela en un lugar seguro. Para obtener información acerca de la tarjeta gráfica, visite la página support.dell.com. La pantalla está en blanco NOTA: Consulte la documentación del monitor para saber cuáles son los procedimientos de solución de problemas. La pantalla no se puede leer bien ...
1. Apague el ordenador y conéctele un monitor externo. 2. Encienda el ordenador y el monitor y ajuste los controles de brillo y contraste del monitor. Si el monitor externo funciona, puede que la pantalla del ordenador o la controladora de vídeo estén defectuosas. Póngase en contacto con Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell). Indicadores de alimentación PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Página 153
Demasiados dispositivos en una caja de enchufes ¡ Múltiples tomas de alimentación conectadas a la misma toma de corriente ¡ Regresar a la página de contenido ...