Pruebe el ratón. Conecte un ratón que funcione correctamente y, a continuación, intente utilizar el ratón.
Compruebe la configuración del ratón.
Windows XP:
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Ratón.
2. Ajuste la configuración según sea necesario.
Windows Vista:
1. Pulse Inicio
® Panel de control® Hardware y sonido® Mouse.
2. Ajuste la configuración según sea necesario.
Vuelva a instalar el controlador del ratón. Consulte el apartado Controladores.
Ejecute el Agente de solución de errores de hardware. Solución de problemas de software y hardware.
Problemas de red
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
Compruebe el conector del cable de red.
el enchufe de red.
Compruebe los indicadores de red, en la parte posterior del ordenador.
Conectores del panel
posterior), significa que no hay comunicación de red. Sustituya el cable de red.
Reinicie el ordenador y conéctese de nuevo a la red
Compruebe la configuración de la red. Póngase en contacto con el administrador de red o con la persona que instaló la red para verificar que la configuración
de la red sea correcta y que funcione.
Ejecute el Agente de solución de errores de hardware. Consulte el apartado Solución de problemas de software y hardware.
Problemas con la alimentación
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto.
Si el indicador de alimentación es verde y el ordenador no responde. Consulte el apartado Indicadores de diagnóstico.
Si el indicador de alimentación es verde intermitente. El ordenador está en modo de espera. Pulse una tecla del teclado, mueva el ratón o pulse el botón de
alimentación para reanudar el funcionamiento normal.
Si el indicador de alimentación está apagado. El ordenador está apagado o no recibe corriente.
Coloque de nuevo el cable de alimentación en el conector de alimentación de la parte posterior del ordenador y en la toma de corriente.
l
No conecte las cajas de enchufes, los alargadores ni otros dispositivos de protección de la alimentación para verificar que el ordenador se enciende
l
correctamente.
Asegúrese de que las cajas de enchufes que se utilizan están conectadas a la toma de corriente y están encendidas.
l
Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
l
Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del panel anterior están firmemente conectados a la placa base (consulte el apartado
l
Componentes de la placa
base).
Asegúrese de que el cable de red esté bien insertado en el conector de red de la parte posterior del ordenador y en
Si el indicador de integridad del vínculo está apagado (consulte el apartado