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Solución de problemas
Si tiene alguna pregunta, necesita servicio de mantenimiento o requiere asistencia técnica en relación con
el uso del TV Sony, comuníquese con el número que aparece en la tarjeta de garantía.
Problema
No hay imagen
No hay imagen
No se puede recibir ningún
canal
El TV está bloqueado en un
canal
No se pueden recibir ni
seleccionar canales
El TV se apaga
automáticamente
No hay imagen desde
algunas fuentes de video
Imagen de poca calidad
La calidad de las imágenes
es inferior a la calidad que
tenían en la tienda
Imágenes duplicadas o
imágenes fantasma
Sólo aparecen
interferencias y ruido en la
pantalla
Líneas o franjas de puntos
42
Explicación/Solución
• Compruebe la configuración de Ahorro de energía (consulte la página 40).
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado.
• Encienda el TV.
• Verifique las conexiones de la antena o el cable.
• Asegúrese de que la configuración Cable sea la adecuada para la fuente de la señal
de su TV.
• Utilice Autoprogramación para añadir canales que puedan recibirse y que no se
encuentren todavía en la memoria del TV (consulte la página 41).
• Utilice Autoprogramación para añadir canales que puedan recibirse y que no se
encuentren todavía en la memoria del TV (consulte la página 41).
• Para recibir o seleccionar canales de cable, asegúrese de que la opción Cable del
menú Ajuste de canal esté configurada en Sí (consulte la página 41). Para recibir
o seleccionar canales de UHF vía una antena, asegúrese de que Cable esté ajustado
en No.
• Compruebe si la función Sleep está activada, o confirme la configuración
Duración del Timer (consulte la página 39).
• Compruebe la configuración de Control de energía de su PC (consulte la
página 40).
• Compruebe la conexión entre el equipo de video opcional y el TV.
• Presione INPUT (Entrada) en el control remoto (consulte la página 26).
• Presione MENU en el control remoto. Seleccione la entrada deseada en la lista de
Entradas externas.
• La calidad de la imagen depende del contenido de la señal. Consulte la Guía de
configuración rápida (suministrada) para visualizar la imagen de la mejor calidad
posible para cada señal.
• Verifique las conexiones de la antena o del cable.
• Verifique la ubicación y la dirección de la antena.
• Compruebe si la antena está rota o doblada.
• Compruebe si la antena ha alcanzado el final de su vida útil. (3-5 años en
condiciones normales, 1-2 años en la costa).
• Mantenga el TV alejado de fuentes de interferencia tales como automóviles,
motocicletas o secadores de cabello.
• Si está utilizando cables bifilares de 300 ohm, aleje el cable sobrante del TV o
intente utilizar un cable coaxial de 75 ohm (no suministrado).
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