1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas
Al crear una tecla Grupo ICD en este modo, el usuario también podrá especificar los ajustes para el
timbre retardado.
Si un usuario de la extensión elimina la última tecla Grupo ICD en su extensión para un grupo
determinado, también será dado de baja como miembro de dicho grupo.
•
DSV de grupo
La función DSV se puede asignar en un grupo de entrada de llamadas.
•
CDS para los grupos de entrada de llamadas
A cada grupo de entrada de llamadas se le asigna un número CDS. El DSV de grupo a un interlocutor
externo se puede activar o desactivar para cada CDS. La CDS para los grupos de entrada de llamadas
también se utiliza para la función Bloqueo de llamadas internas; cuando un usuario de la extensión llama
a un grupo de entrada, la central comprueba la CDS de la extensión llamante con la CDS del Grupo de
entrada de llamadas (® 1.1.2.2 Bloqueo de llamadas internas).
Referencias al Manual de programación del PC
5.13 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)—Config. Grupo
→Principal
→Desbordamiento – Ocupado en cola
→Desbordamiento – Sin respuesta
→Otros
5.16 [3-5-3] Grupo De Entrada (GDE)—Otros—
5.14 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)—Config. Grupo—Miembros
Referencias al PT Programming Manual
[620] Miembro del grupo de entrada de llamadas
[621] Timbre retardado de grupo de entrada de llamadas
[622] Número de extensión flotante del grupo de entrada de llamadas
[623] Nombre del grupo de entrada de llamadas
[624] Método de distribución del grupo de entrada de llamadas
[625] Destino de desbordamiento de tiempo de espera
[626] Tiempo de desbordamiento
[627] Destino cuando todo está ocupado
[628] Capacidad de llamadas en la cola
[629] Poner en cola el nivel de urgente
[630] Tabla de secuencias de colas
[631] Secuencias en la tabla de secuencias de colas
[632] Número máximo de agentes
Referencias a la Guía de funciones
1.3.1.2 Desvío de llamadas (DSV)
1.20.2 Teclas programables
3.1 Capacidad de los recursos del sistema
52
Guía de funciones
Otros—Modo de tecla de grupo GDE