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Apéndice C
4.
Si se le pregunta si desea eliminar los archivos compartidos, haga clic en No.
Es posible que otros programas que utilizan estos archivos no funcionen correctamente si
se eliminan los archivos.
5.
Reinicie el equipo.
6.
Para volver a instalar el software HP, inserte el CD de software en la unidad de CD del
equipo y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
7.
Conecte la impresora al PC cuando el software de HP le indique que lo haga.
8.
Pulse el
Una vez conectada y encendida la impresora, espere unos minutos hasta que finalicen
todos los eventos de Plug and Play.
9.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para desinstalar: método 2
Nota Utilice este método si Desinstalar no está disponible en el menú Inicio de Windows.
1.
En el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en
Panel de control y luego haga clic en Agregar o quitar programas.
- O -
Haga clic en Inicio, Panel de control y luego haga doble clic en Programas y funciones.
2.
Seleccione el nombre de la impresora y luego haga clic en Cambiar o quitar o en
Desinstalar o cambiar.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3.
Desconecte la impresora del equipo.
4.
Reinicie el equipo.
Nota Es importante desconectar la impresora antes de reiniciar el equipo. No la
conecte al equipo hasta que haya vuelto a instalar el software de HP.
5.
Introduzca el CD de software HP en la unidad de CD del equipo y, a continuación, inicie el
programa de instalación.
6.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Mac OS X
Para desinstalar de un equipo Mac
1.
Haga clic en el icono Desinstalador HP (ubicado en la carpeta Hewlett-Packard dentro de
la carpeta Aplicaciones en el nivel superior del disco duro) y luego haga clic en
Continuar.
2.
Cuando se le solicite, introduzca el nombre de administrador, la contraseña correcta y
pulse Aceptar.
3.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
4.
Debe reiniciar el equipo una vez que el Desinstalador HP complete el proceso.
140
Configuración de red
(botón Consumo ) para encender la impresora.
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Solución de problemas
