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4.
Si aún no encuentra el atasco y tiene instalada la Bandeja 2, extraiga la bandeja
y retire el soporte atascado, si es posible. De no ser así, haga lo siguiente:
a.
b.
c.
d.
5.
Abra la puerta de acceso al cartucho de tinta. Si todavía queda papel dentro de
la impresora, asegúrese de que el carro se haya desplazado hacia la derecha de
la impresora, saque cualquier pedazo de papel o soporte arrugado y tírelo hacia
usted por la parte superior de la impresora.
6.
Después de despejar el atasco, cierre todas las cubiertas, encienda la impresora
(si la había apagado) y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
Evitar atascos de papel
Para evitar atascos de papel, siga estas instrucciones.
•
Retire los papeles impresos de la bandeja de salida con frecuencia.
•
Asegúrese de que imprime con un material que no esté arrugado, doblado ni
dañado.
•
Evite que el papel se ondule o arrugue. Para ello, almacene todo el papel que no
haya utilizado plano en una bolsa con cierre.
•
No utilice papel demasiado grueso o demasiado fino para la impresora.
•
Asegúrese de que las bandejas están cargadas correctamente y no se
encuentran demasiado llenas. Para obtener más información, consulte Cargar
papel.
•
Asegúrese de que el papel cargado en la bandeja de entrada esté plano y sus
bordes no estén doblados ni rasgados.
•
No coloque demasiado papel en la bandeja del alimentador de documentos. Para
obtener información sobre la cantidad máxima de hojas para el alimentador de
documentos automático, consulte Especificaciones del papel.
•
No mezcle distintos tipos de papel ni tamaños en la bandeja de entrada; la pila
de papel entera debe ser del mismo tamaño y tipo.
•
Ajuste las guías de anchura del papel de la bandeja de entrada para que encajen
perfectamente con cada tipo de papel. Asegúrese de que las guías de anchura
del papel no doblan el papel de la bandeja de entrada.
•
No intente introducir el papel más allá del límite de la bandeja de entrada.
•
Utilice los tipos de papel recomendados para la impresora. Para obtener más
información, consulte Especificaciones del papel.
Asegúrese de que la impresora esté apagada y desconecte el cable de
alimentación.
Quite la impresora de encima de la Bandeja 2.
Quite el soporte atascado de la parte inferior de la impresora o de la
Bandeja 2.
Vuelva a poner la impresora encima de la Bandeja 2.
Advertencia No toque el interior de la impresora cuando esté encendida y
el carro esté pegado. Cuando abra la puerta de acceso al cartucho de tinta,
éste debe volver a su posición en el costado derecho de la impresora. Si no
se desplaza a la derecha, apague la impresora antes de quitar cualquier
atasco.
Eliminar atascos
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