Resolución de problemas de instalación
En esta sección, se describe cómo resolver problemas de instalación.
En la siguiente tabla, se describen las tareas relacionadas con la resolución de problemas del
servidor.
Tarea
Apagar el servidor para un cierre ordenado.
Apagar el servidor para un cierre de emergencia.
Nota –
apagar el módulo de servidor, se perderán los datos
que no haya guardado.
Restablecer el servidor.
Identificar fallos del servidor.
Solucionar problemas de estados de energía del
servidor.
Registrar la información del servidor antes de
comunicarse con el servicio de asistencia.
Ubicar el número de serie del sistema antes de
comunicarse con el servicio de asistencia.
Apagado del servidor para un cierre controlado
Utilice los procedimientos de una de las siguientes secciones para realizar un cierre ordenado.
Estos procedimientos hacen que los sistemas operativos compatibles con ACPI realicen un
cierre ordenado del sistema operativo. Los servidores que no tengan sistemas operativos
compatibles con ACPI se cerrarán de inmediato en modo de energía en espera.
"Uso del botón de encendido para un cierre controlado" en la página 88
■
"Uso de la CLI de Oracle ILOM para un cierre controlado" en la página 88
■
"Uso de la interfaz web de Oracle ILOM para un cierre controlado" en la página 88
■
Si utiliza alguno de estos procedimientos para
Vínculos
"Apagado del servidor para un cierre controlado"
en la página 87
"Apagado del servidor para un cierre inmediato"
en la página 89
"Restablecimiento del servidor" en la página 91
"Identificación de fallos del servidor" en la página 92
"Solución de problemas de los estados de energía del
servidor" en la página 92
"Hoja de trabajo de información de asistencia técnica"
en la página 93
"Ubicación del número de serie del sistema"
en la página 94
87