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Solución de problemas
Servicio Dell Technical Update
El servicio Dell Technical Update proporciona notificación proactiva mediante
correo electrónico de actualizaciones de software y hardware para el equipo. Este
servicio es gratuito y se pueden personalizar los contenidos, el formato y la
frecuencia de las notificaciones.
Para suscribirse al servicio Dell Technical Update, vaya
a support.dell.com/technicalupdate.
Diagnósticos de autoevaluación previa al inicio
(PSA) y diagnósticos Dell de 32 bits
PRECAUCIÓN:
sección, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo.
Diagnósticos disponibles
Dependiendo del equipo Dell que haya comprado, puede haber diagnósticos
Dell de 32 bits adicionales ampliados disponibles en la unidad de disco duro,
dentro de la partición de utilidades, que facilita más información sobre la solución
de problemas.
Al usar los diagnósticos PSA y Dell de 32 bits
Si tiene un problema con el equipo, realice las comprobaciones descritas en
"Bloqueos y problemas con el software" en la página 45 y ejecute los diagnósticos
PSA y los diagnósticos Dell de 32 bits antes de solicitar asistencia técnica a Dell.
Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
NOTA:
Los diagnósticos PSA y Dell de 32 bits funcionan solamente en equipos Dell.
Entre en la configuración del sistema, revise la información de configuración
del equipo y asegúrese de que el dispositivo que desea probar aparece en la
configuración del sistema y está activo (para obtener más información sobre
la configuración del sistema consulte la Guía tecnológica de Dell).
Inicie los diagnósticos Dell de 32 bits desde la unidad de disco duro o desde el
soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
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