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Alimentador de alta capacidad (Bandejas 6 y 7), 8.5 x 11 pulgadas/A4
Códigos de error
Si la impresión/copia se ve interrumpida por un error o si se presenta un problema en la
copiadora/impresora, la IU muestra un código de error y puede que también un mensaje.
Consulte en la siguiente tabla los códigos de error y la información sobre cómo solucionar
el problema. Si se muestra un código de error que no está incluido en la siguiente tabla,
o si un error persiste después de que se ha aplicado la solución indicada, póngase en
contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.
SUGERENCIA
Cuando se muestra un código de error, se eliminan todos los datos de impresión, incluidos
los almacenados en la memoria de la máquina.
Código de
Causa y Solución
error
024-955
Causa: La bandeja 6/7 está vacía/no tiene papel.
024-956
Solución: Agregue papel a la bandeja 6/7.
077-210
Causa: Se produjo un error de funcionamiento en la bandeja 6/7.
Solución: Compruebe las opciones del papel de las bandejas 6/7, y apague y en-
cienda la máquina. Si los errores de bandeja no se corrigen después de probar la
solución apropiada, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.
Mientras tanto, se pueden utilizar otras bandejas que no sean las 6 o 7.
078-100
Causa: Se produjo un error de funcionamiento en la bandeja 6/7.
078-101
Solución: Compruebe las opciones del papel de las bandejas 6/7, y apague y en-
078-102
cienda la máquina. Si los errores de bandeja no se corrigen después de probar la
solución apropiada, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.
Mientras tanto, se pueden utilizar otras bandejas que no sean las 6 o 7.
078-210
Causa: Se produjo un error de funcionamiento en la bandeja 6/7.
078-211
Solución: Compruebe las opciones del papel de las bandejas 6/7, y apague y en-
cienda la máquina. Si los errores de bandeja no se corrigen después de probar la
solución apropiada, póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.
Mientras tanto, se pueden utilizar otras bandejas que no sean las 6 o 7.
17-10
Guía del usuario
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Solución de problemas
