занесение в кредит стоимости товара при снижении цены осуществляется только
продавцом, у которого приобретался товар.
Если вопреки ожиданию были обнаружены дефекты, попробуйте сначала прояснить
ситуацию по телефону. Если это не принесло результата, пожалуйста, отправьте
тщательно упакованный прибор продавцу или по указанному ниже адресу сервисной
службы. При этом укажите Ваш полный адрес, номер типа и модели, а также
серийный номер прибора, который указан на заводской табличке, расположенной на
приборе. По возможности подробно опишите обнаруженный дефект или
повреждение. Вместе с продуктом или заказом на получение запчасти необходимо
отправить также печатную квитанцию о покупке с датой или чек. Услуги по гарантии,
т. е. ремонт, замена и др., не будут предоставляться, если к товару не будет
приложена печатная квитанция или чек.
За пределами Германии, особенно в странах, не являющихся членами ЕС, товар
необходимо выслать продавцу или находящемуся в ней торговому представителю.
Консультации рекомендуется запрашивать по электронной почте по указанному
ниже адресу сервисной службы. Ремонтные работы, которые не подпадают под
действие гарантии, можно заказать в сервисной службе за собственный счет (за
пределами Германии – у продавца или в сервисной службе, при ее наличии).
Быстроизнашивающиеся детали и расходный материал можно заказать у
продавца или в сервисной службе по указанному ниже адресу. За пределами
Германии необходимо обращаться, в первую очередь, к продавцу или
уполномоченному торговому представителю.
Для получения информации о продукте, заказа комплектующих или при
возникновении вопросов относительно обслуживания обращайтесь к продавцу или в
указанную сервисную службу. За пределами Германии, особенно в странах, не
являющихся членами ЕС, связывайтесь сначала с продавцом или торговым
представителем.
Можно воспользоваться также Интернетом. На нашей странице
www.beem.de
Вы найдете комплектующие и запчасти, а также руководства
по эксплуатации на различных языках и подробную информацию по
продукту.
Адреса клиентских служб в Германии:
BEEM GmbH, Abteilung Kundendienst, Dieselstraße 19-21, 61191 Rosbach v.d.H.
Germany; Fon +49 (0)1805-233600; Fax +49 (0)1805-233699
eMail: kundenservice@beem.de; Internet: www.beem.de
14. Запчасти и принадлежности
Номера артикулов для запчастей и принадлежностей Вы найдете на нашем веб-сайте
www.beem.de или получите по запросу в нашей сервисной службе.
Отказ от ответственности. Перевод обязательной оригинальной версии данной
Инструкции с немецкого на английский язык предназначен только для справочных
целей.
Seite
94 / 100
BEEM – Elements of Lifestyle