Guía del administrador para los sistemas de sala de Polycom RealPresence
Número de cuenta necesario para las llamadas
Adición de información para el administrador de Global Management System
9–6
Si el sistema está configurado para su uso con el Global Management System,
el sistema puede pedir al usuario que introduzca un número de cuenta antes
de realizar una llamada. El número de cuenta se añade al Informe detallado de
llamada (CDR) y el archivo de informe local del Global Management System
(localcdr.csv), y esta información se puede emplear para el seguimiento de
llamada y la elaboración de facturas.
Si no configura el sistema para validar números de cuenta, el número de
cuenta introducido se registra en el CDR, y se finaliza la llamada. Si configura
el sistema para validar el número de cuenta, las llamadas se finalizarán
únicamente cuando se han realizado con un número de cuenta válido.
Los números de cuenta se configuran en Global Management System; el
administrador de Global Management System es el encargado de ello
La solicitud de un número de cuenta para llamadas no es compatible cuando el
sistema Polycom HDX está vinculado con el Polycom Touch Control.
Para obtener más información sobre la validación de cuentas, póngase en
contacto con el administrador de Global Management System.
Para pedir un número de cuenta para las llamadas:
Lleve a cabo una de estas acciones:
1
En la interfaz local, vaya a Sistema > Configuración de administrador >
Servicios globales > Validación de cuenta (seleccione
necesario).
En la interfaz web, vaya a Sistema > Configuración de
administrador > Servicios globales > Validación de cuenta.
Seleccione Requiere número de cuenta para marcar para solicitar un
2
número de cuenta para realizar llamadas y solicitar validación por parte
del servidor del Global Management System.
Si Global Management System administra el sistema, puede configurar el
Sistema Polycom HDX para que los usuarios puedan pedir ayuda al
administrador de Global Management System.
La configuración de la información de contacto para el administrador del Global
Management System no es compatible cuando el sistema Polycom HDX está
vinculado con el Polycom Touch Control.
.
si es
Polycom, Inc.