Guía del administrador de los sistemas Polycom HDX
Descarga de registros del sistema desde la Interfaz de web de Polycom HDX
Configuraciones de registro del sistema en la Interfaz de web de Polycom HDX
11–16
El paquete de información de asistencia contiene registros, ajustes de
configuración y otros datos de diagnóstico.
Para descargar un registro del sistema con la Interfaz de web de Polycom HDX:
En la línea de dirección del explorador web, introduzca la dirección IP del
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sistema HDX.
Introduzca el ID de administrador como nombre de usuario (el valor
2
predeterminado es admin) y la contraseña de acceso remoto del
administrador, si está definida.
Haga clic en Diagnósticos > Registro del sistema > Descargar registros.
3
Haga clic en Descargar paquete de información de asistencia técnica y,
4
a continuación, especifique una ubicación en su equipo para guardar
el archivo.
Para configurar los ajustes de registro del sistema mediante la Interfaz de web
de Polycom HDX:
En la línea de dirección del explorador web, introduzca la dirección IP del
1
sistema HDX.
Introduzca el ID de administrador como nombre de usuario (el valor
2
predeterminado es admin) y la contraseña de acceso remoto del
administrador, si está definida.
Haga clic en Diagnósticos > Registro del sistema > Config. de registro
3
del sist.
Establezca estas configuraciones:
4
Opción
Nivel de registro
Descripción
Define el nivel de registro mínimo de mensajes
almacenados en la memoria flash del sistema HDX
Polycom. DEBUG registra todos los mensajes de
depuración. INFO registra todos los mensajes de
depuración, informativos y de advertencia. WARNING
registra todos los mensajes de advertencia y error.
Polycom recomienda establecer este ajuste en el valor
predeterminado DEBUG (DEPURACIÓN).
Polycom, Inc.