PT
Atenção: Por favor, envie o seu aparelho,
em caso de reclamação ou de problemas
técnicos, limpo e especificando o defeito
para a morada dos nossos Serviços de
Assistência Técnica.
Certifique-se, por favor, antes de expedir o
seu aparelho de que este não foi classifica-
do de „mercadoria volumosa". Isso poderá
acontecer se a embalagem do aparelho
não for suficientemente grande ou se o
aparelho tiver sido embalado apenas com
papel de embrulho. Tratamos também da
remoção gratuita do seu aparelho.
Não serão aceites aparelhos que te-
nham sido enviados pelo remetente
sem este ter pago a franquia – caso
se trate de mercadoria volumosa ou
correio expresso ou outro tipo de
carga especial.
Nos casos em que a garantia é vá-
lida, pedimos ao cliente o favor de
contactar os nossos Serviços de As-
sistência Técnica que o informarão
sobre o processo de reclamação.
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Serviço de reparação
As reparações que não sejam abrangidas
pela garantia podem ser efetuadas pelo
nosso centro de serviço, mediante fatura-
ção. Ele apresentar-lhe-á de bom grado
um orçamento dos custos.
Podemos reparar apenas os aparelhos que
tenham sido devidamente embalados e
enviados com franquia suficiente.
Atenção: Por favor, envie o seu aparelho
limpo e mediante referência da falha ou
defeito para a nossa sucursal de serviços.
Não serão aceites máquinas ou aparelhos
não franqueados, devolvidos como merca-
dorias volumosas, ou através de serviços
postais por expresso ou especiais.
Efetuamos gratuitamente a eliminação das
suas máquinas defeituosas enviadas.