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matériel ou de fabrication par la livraison
de pièces de rechange ou par une répara-
tion. La condition préalable est de rappor-
ter l'appareil dans son intégrité (tuyau, sac-
réservoir et suceur plat peuvent être joints
démontés) avec le justificatif d'achat et de
garantie à notre centre de services.
Vous pouvez faire effectuer les réparations
non couvertes par la garantie par notre
Centre de services avec une facturation.
Notre Centre se tient à votre disposition
pour le calcul d'un devis. Nous ne pou-
vons accepter que les envois d'appareils
correctement empaquetés et suffisamment
affranchis.
Attention: En cas de réclamation ou de
service, envoyez votre appareil nettoyé
et avec la mention de la défectuosité à
l'adresse de notre Centre de services.
Assurez-vous avant l'expédition que
l'appareil ne soit pas considéré comme
« marchandise encombrante », ce qui peut
arriver lorsque l'emballage est insuffisant
ou que l'appareil est expédié enveloppé
d'un simple papier d'emballage. Nous
effectuons l'élimination de votre appareil
gratuitement.
Les appareils expédiés sans affranchis-
sement (marchandises encombrantes,
express ou autres envois exceptionnels) ne
sont pas acceptés. Pour les cas de garantie
justifiés, nous vous prions de bien vouloir
contacter notre Centre de services par télé-
phone. Vous y obtiendrez des informations
complémentaires concernant le traitement
de votre réclamation.
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Service Réparations
Vous pouvez, contre paiement, faire exécu-
ter par notre service, des réparations qui
ne font pas partie de la garantie. Nous
vous enverrons volontiers un devis estima-
tif.
Nous ne pouvons traiter que des appareils
qui ont été correctement emballés et qui
ont envoyés suffisamment affranchis.
Attention: veuillez renvoyer à notre agence
de service votre appareil nettoyé et avec
une note indiquant le défaut constaté.
Les appareils envoyés en port dû - comme
marchandises encombrantes, en envoi
express ou avec toute autre taxe spéciale
ne seront pas acceptés.
Nous exécutons gratuitement la mise aux
déchets de vos appareils défectueux ren-
voyés.