Cómo Mantener Llamadas En Espera; Cómo Mantener Una Llamada En Espera; Cómo Retomar Una Llamada En Espera; Cómo Alternar Entre Llamadas - Avaya 9500 Serie Guia Del Usuario

5.1 Cómo mantener llamadas en espera
Usted puede poner una o varias llamadas en espera.
· La llamada en espera continuará ocupando el botón de la línea de llamada en la que se realizó o se respondió.
· Mientras está en espera, la persona que llama escuchará música.Si el sistema no tiene música en espera disponible,
la persona que llama escuchará tonos de doble bip cada pocos segundos.
· Si usted tiene más de una llamada en espera, o una en espera y otra conectada, al presionar la tecla multifunción
Conferencia se iniciará una conferencia.
Las llamadas que haya retenido regresarán a su teléfono (mientras está inactivo) si permanecen retenidas por mucho
tiempo.La demora de regreso predeterminada es 15 minutos.Su rellamada puede ser modificada por el administrador del
sistema.Las llamadas que regresen ignorarán la configuración de remisión o de la función No molestar.
Importante: cómo retener llamadas de conferencia
Puede retener una conferencia de la misma forma que retiene una llamada normal.Retener la conferencia no afecta a los
otros participantes en la conferencia, quienes pueden continuar hablando.Además, continuará apareciendo en la lista de
miembros de la llamada de conferencia en los detalles de la conferencia.
· Advertencia: Esto sólo se aplica a las llamadas de conferencia ofrecidas por su propio sistema de teléfono.Si
retiene la llamada en una conferencia ofrecida por otro sistema de teléfono puede ser que esa conferencia escuche
la música en espera de su sistema.
5.1.1 Cómo mantener una llamada en espera
1. Para retener la llamada actual, presione la tecla Retener o el botón de vista de la llamada.
2. La retención se indicará mediante la tecla de línea con una luz de parpadeo rápido.
3. Mientras está en espera, la persona que llama escuchará música.Si el sistema no tiene música en espera disponible,
la persona que llama escuchará tonos de doble bip cada pocos segundos.
4. Si puede desplazarse por la pantalla, use las teclas de las flechas
con el ícono .
5.1.2 Cómo retomar una llamada en espera
Para recuperar una llamada en espera, puede utilizarse cualquiera de los siguientes métodos.Si actualmente tiene una
llamada conectada, esta llamada se pondrá automáticamente en espera.
1. Presione el botón de vista de llamada con la luz roja con intermitencia rápida.
2. Desplácese por la pantalla con las teclas de las flechas
ícono .Presione la tecla multifunción Conectar para recuperar la llamada.
5.1.3 Cómo alternar entre llamadas
Con una llamada retenida (botón de vista con luz con intermitencia rápida) y otra llamada conectada (botón de vista de
llamada rojo), presione el botón de vista de la llamada retenida para cambiar entre llamadas.La llamada actual se pondrá
en espera automáticamente y la llamada que estaba en espera anteriormente se conectará.
5.1.4 Cómo transferir una llamada en espera
Si ya tiene una llamada en espera y una llamada conectada, puede conectarlas iniciando una conferencia.Presione la tecla
multifunción Conf..La llamada actual y la llamada retenida se conectarán.Ahora puede
conferencia.
Nota
1. Si usted es el único usuario interno en la conferencia, dependiendo de la configuración de los sistemas del teléfono,
al desconectarse de la conferencia puede finalizarla.Consulte a su administrador del sistema para obtener más
detalles.
Guía del usuario de los teléfonos de la serie 9500
IP Office
Cómo mantener llamadas en espera y retenidas:
arriba y abajo
arriba y abajo , la llamada retenida aparecerá con el
desconectarse a sí mismo
, la llamada retenida aparecerá
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Número 04a (28/12/2011)
de la