Avaya 9500 Serie Guia Del Usuario página 30

5. Cómo mantener llamadas en espera y retenidas
Poner una llamada en espera y retener una llamada son dos acciones similares.Se retiene la llamada actual y se escucha
la música de espera, si está disponible.La siguiente tabla resume las principales diferencias entre retener una llamada y
ponerla en espera.
Cuando se retiene o pone en espera una llamada...
...la llamada ocupa un botón de línea.
...la persona que llama escucha la música de espera si está disponible.
...otros usuarios pueden recuperar las llamadas marcando un código
corto.
...las llamadas le vuelven a llamar automáticamente si su teléfono está
inactivo.
...se puede usar con llamadas de conferencia.
...se puede usar para iniciar o agregar llamadas en una conferencia.
...se asigna un ID único a la llamada.
Guía del usuario de los teléfonos de la serie 9500
IP Office
En espera Retener
Sí No
Sí Sí
No Sí
Sí Sí
Valor Valor
predeterminado predeterminad
15 segundos o 5 minutos.
Sí No
Sí No
No Sí
Número 04a (28/12/2011)
Página 30