Κεφάλαιο 3
Εάν το πρόβληµα παραµένει µετά την επιβεβαίωση των παραπάνω στοιχείων, δοκιµάστε
τα εξής:
1. Πατήστε το κουµπί Ενεργοποίηση για να απενεργοποιήσετε το σαρωτή και, στη
συνέχεια, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το σαρωτή.
2. Περιµένετε 30 δευτερόλεπτα.
3. Επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στο σαρωτή και κατόπιν ενεργοποιήστε το
σαρωτή.
Μετά από 30 δευτερόλεπτα, η ενδεικτική λυχνία λειτουργίας ανάβει σταθερά πράσινη
και σβήνει το LED προσοχής.
Καταργήστε την εγκατάσταση και εγκαταστήστε εκ νέου το Λογισµικό σάρωσης
HP
Εάν ο έλεγχος των συνδέσεων των καλωδίων του σαρωτή δεν επέλυσε το πρόβληµα,
µπορεί να παρουσιάστηκε πρόβληµα λόγω µη ολοκληρωµένης εγκατάστασης.
Για να καταργήσετε την εγκατάσταση του Λογισµικού σάρωσης HP και να την
επαναλάβετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήµατα:
1. Απενεργοποιήστε το σαρωτή και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε το καλώδιο USB και
το καλώδιο τροφοδοσίας από το σαρωτή.
2. Καταργήστε το λογισµικό.
•
Στα Windows: Χρησιµοποιήστε το εργαλείο Προσθαφαίρεση (στα Windows
Vista, το εργαλείο Προγράµµατα και λειτουργίες) στον Πίνακα ελέγχου για να
καταργήσετε την εγκατάσταση του HP Scanjet N6310 11.5 και, στη συνέχεια, να
επανεκκινήσετε τον υπολογιστή.
•
Σε Macintosh: Ανοίξτε το φάκελο /Applications/Hewlett-Packard,
πραγµατοποιήστε εκκίνηση του HP Uninstaller, επιλέξτε τη συσκευή που θέλετε
να καταργήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόµενο.
Το πρόγραµµα κατάργησης εγκατάστασης καταργεί τα κατάλληλα αρχεία και, στη
συνέχεια, αναφέρει πότε ολοκληρώθηκε η κατάργηση της εγκατάστασης.
3. Ανατρέξτε στην ενότητα Ηλεκτρονική υποστήριξη της HP στη διεύθυνση
www.hp.com/support για να ελέγξετε εάν υπάρχει ενηµέρωση λογισµικού διαθέσιµη
για το σαρωτή σας.
•
Εάν υπάρχει, πραγµατοποιήστε λήψη και εγκαταστήστε την ενηµέρωση
λογισµικού.
•
Εάν δεν υπάρχει, επαναλάβετε την εγκατάσταση του λογισµικού,
χρησιµοποιώντας το HP Scanning Software CD που συνόδευε το σαρωτή σας.
4. Επανασυνδέστε το καλώδιο USB και το καλώδιο τροφοδοσίας στο σαρωτή και
κατόπιν ενεργοποιήστε το σαρωτή.
Μετά από 30 δευτερόλεπτα, η ενδεικτική λυχνία λειτουργίας ανάβει σταθερά πράσινη
και σβήνει το LED προσοχής.
Προβλήµατα οθόνης LCD µε ονόµατα προσαρµοσµένων συντοµεύσεων σάρωσης
Σε ορισµένες γλώσσες, ενδέχεται να δείτε κενούς χαρακτήρες αντί για κάποιους ειδικούς
χαρακτήρες στα ονόµατα των προσαρµοσµένων συντοµεύσεων σάρωσης. Για την
επίλυση του προβλήµατος αυτού, χρησιµοποιήστε Αγγλικούς/Λατινικούς χαρακτήρες για
την εισαγωγή του ονόµατος των προσαρµοσµένων συντοµεύσεων στην LCD.
Εναλλακτικά, µπορείτε να ξεκινήσετε το συντοµευµένο όνοµα της LCD µε αριθµητικό, το
οποίο µπορείτε στη συνέχεια να χρησιµοποιήσετε για αναφορά στη συντόµευση.
86
HP Scanjet N6310