Λήψη Βοήθειας - HP Scanjet N6310 Guía De Instalación Inicial

Λήψη βοήθειας
Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το προϊόν της HP, συµβουλευτείτε τις παρακάτω
προσφορές υποστήριξης της HP:
1. Συµβουλευτείτε την τεκµηρίωση που συνοδεύει το προϊόν.
• ∆ιαβάστε την ενότητα αντιµετώπισης προβληµάτων εγκατάστασης στον παρόντα
οδηγό.
• ∆ιαβάστε την ενότητα αντιµετώπισης προβληµάτων στον Οδηγό χρήσης του
σαρωτή (επιλέξτε Έναρξη, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή
Προγράµµατα ή Όλα τα προγράµµατα, στη συνέχεια στις επιλογές HP,
Scanjet, N6310, Οδηγός χρήσης και επιλέξτε τη µορφή που προτιµάτε).
• ∆ιαβάστε τη Βοήθεια του λογισµικού του σαρωτή.
2. Επισκεφθείτε την Ηλεκτρονική υποστήριξη της HP στη διεύθυνση www.hp.com/
support ή επικοινωνήστε µε το σηµείο πώλησης.
Η ηλεκτρονική υποστήριξη της HP είναι διαθέσιµη σε όλους τους πελάτες της HP.
Είναι η πιο γρήγορη πηγή για τις πιο ενηµερωµένες πληροφορίες προϊόντος και
βοήθεια από ειδικούς, παρέχοντας τις ακόλουθες δυνατότητες:
• Πρόσβαση σε Ηλεκτρονική συνοµιλία και e-mail σε εξουσιοδοτηµένους ειδικούς
υποστήριξης
• Ενηµερώσεις λογισµικού, υλικολογισµικού και προγραµµάτων οδήγησης για το
προϊόν
• Πολύτιµες πληροφορίες προϊόντος και αντιµετώπισης προβληµάτων για τεχνικά
θέµατα
• Προληπτικές ενηµερώσεις προϊόντος, ειδοποιήσεις υποστήριξης και ενηµερωτικά
δελτία της HP (διαθέσιµα όταν δηλώνετε το προϊόν)
3. Υποστήριξη της HP µέσω τηλεφώνου
• Ανατρέξτε στην λίστα τηλεφώνων στο εσωτερικό του εξώφυλλου του Εγχειριδίου
έναρξης χρήσης για τα τηλέφωνα υποστήριξης.
• Οι επιλογές υποστήριξης και οι χρεώσεις διαφέρουν κατά προϊόν, χώρα/περιοχή
και γλώσσα.
• Οι χρεώσεις και οι πολιτικές µπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Για τις
πιο πρόσφατες πληροφορίες, ανατρέξτε στη διεύθυνση www.hp.com/support.
4. Μετά τη λήξη της εγγύησης
Μετά την περίοδο περιορισµένης εγγύησης, η βοήθεια είναι διαθέσιµη online στη
διεύθυνση www.hp.com/support.
5. Επέκταση ή αναβάθµιση της εγγύησης
Εάν θέλετε να επεκτείνετε ή να αναβαθµίσετε την εγγύηση του προϊόντος,
επικοινωνήστε µε το σηµείο πώλησης ή δείτε τις προσφορές του HP Care Pack στη
διεύθυνση www.hp.com/support.
6. Εάν έχετε ήδη αγοράσει µια Υπηρεσία HP Care Pack, διαβάστε τους όρους
υποστήριξης στο συµβόλαιό σας.
Λήψη βοήθειας 87