IBM Flex System Manager 7955 Guía De Instalación Y Servicio página 407

Completar los siguientes pasos hasta que el problema se resuelva:
1. Si ha actualizado recientemente el firmware para uno o más dispositivos en el
chasis (módulo de E/S o CMM), instalar el nivel anterior de firmware.
2. Asegurarse de que el módulo de E/S está encendido y los puertos aplicables
están habilitados en el módulo de E/S.
3. Asegúrese de que todos los cables de red están conectados correctamente y que
los LED de actividad están encendidos.
4. Desde el sistema operativo de cálculo de nodo, verificar que el dispositivo de
red está activo. Comprobar también los valores de red, tales como dirección IP,
máscara de subred (si está utilizando IPv4), DNS, valores DHCP y valores
vLAN para asegurarse de que los valores coincidan con los valores del
dispositivo de red. Consulte la documentación que se incluye con el sistema
operativo para obtener información sobre visualizar dispositivos de red y
comprobar valores de red.
5. Consultar http://www.ibm.com/supportportal para las actualizaciones de
firmware que puedan ser aplicables a este problema. Puede visualizar las notas
de release para que una actualización de firmware determine los problemas que
están direccionados por la actualización.
6. Consultar http://www.ibm.com/supportportal para los boletines de servicio
que se relacionan con la conectividad de red.
7. (Sólo para técnicos de servicio cualificados) Completar los siguientes pasos:
a. Forzar la velocidad de enlace/doble.
b. Comprobar los conectores en el módulo de E/S, para asegurarse de que
ninguna patilla está doblada.
c. Comprobar los conectores en la placa media del chasis para asegurarse de
que ninguna platilla está doblada.
d. Eliminar el módulo de E/S e instalar un módulo de E/S que funcione en la
mísma bahía de E/S.
e. Si el problema se soluciona, sustituya el módulo de E/S que ha extraído.
No se puede ejecutar ping en el nodo de gestión de IBM Flex
System Manager en la red de datos
Utilice la información den esta sección para resolver problemas con el nodo de
cálculo, cuando uno o más nodos de cálculo no puedan ejecutar ping en el nodo
de gestión de la red de datos.
Nodo único no puede hacer ping al nodo de gestión en el mismo chasis:
Utilice la información de esta sección para resolver problemas cuando un único
nodo de cálculo no pueda hacer ping al nodo de gestión de software de gestión en
el mismo chasis en la red de datos.
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que el problema se resuelva:
1. Asegúrese de que el nodo de gestión está encendido y no se ha colgado,
iniciando sesión en el nodo de gestión. Si no puede iniciar la sesión desde la
red de gestión, intente iniciar la sesión desde la red de datos. Si el nodo de
gestión está encendido y colgado, realice una reubicación virtual del nodo de
gestión desde el CMM.
2. Asegúrese de que el módulo de E/S esté encendido y no esté colgado,
haciendo ping en el módulo de E/S desde el nodo de gestión. Si el módulo de
E/S está encendido y colgado, restablezca el módulo de E/S. Asegúrese de que
los puertos correctos estén habilitados para el nodo en el módulo de E/S.
Capítulo 3. Resolución del problemas del nodo de gestión
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