IBM Flex System Manager 7955 Guía De Instalación Y Servicio página 416

Siga las acciones sugeridas en el orden en el que están enlistados en la columna de
acción, hasta que se resuelva el problema.
v Siga las acciones sugeridas en el orden en el que están enlistados en la columna de acción, hasta que se
resuelva el problema.
v Ver Capítulo 6, "Listado de piezas - IBM Flex System Manager Tipos 7955, 8731, y 8734", en la página 485 para
determinar cuales componentes son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y cuales componentes son
unidades de campo reemplazables (FRU), que deben ser reemplazados solamente por un técnico de servicio
capacitado.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso solo debe
realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Síntoma
Problemas de conectividad
intermitentes
Problemas intermitentes de
dispositivo externo
Problemas intermitentes de
KVM
prearranques intermitentes
inesperados
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IBM Flex System Manager Tipos 7955, 8731, y 8734: ISG
Acción
1. Asegúrese de que los cables de red están correctamente conectados en los
puertos del módulo de conmutador y que el módulo del conmutador está
colocado correctamente.
2. Actualizar el controlador de dispositivo NIC, o el controlador de dispositivo
del controlador de dispositivo de almacenamiento.
3. Consulte la documentación para el módulo de E/S para resolver los problemas
de conectividad.
1. Asegúrese de que se instalan los controladores de dispositivo correctos.
Consulte el sitio web del fabricante para la documentación.
2. Para un dispositivo USB:
a. Asegúrese de que el dispositivo está configurado correctamente.
b. Conecte el dispositivo a otro puerto. Si está utilizando un concentrador
USB, extraiga el concentrador y conecte el dispositivo directamente al nodo
de gestión. Asegúrese de que el dispositivo está configurado correctamente
para el puerto.
c. Ejecute diagnósticos de USB de DSA Preboot.
Problemas de vídeo:
1. Asegúrese de que todos los cables y el Cable con puerto de salida de la
consola están correctamente conectados y seguros.
2. Asegúrese de que el monitor está funcionando correctamente mediante
pruebas en otro nodo.
3. Pruebe el Cable con puerto de salida de la consola en un nodo de cálculo en
funcionamiento para asegurarse de que está operando correctamente.Sustituya
el Cable con puerto de salida de la consola se este es defectuoso.
Problemas de teclado:
Asegúrese de que todos los cables y el Cable con puerto de salida de la consola
están correctamente conectados y seguros.
Problemas de ratón:
Asegúrese de que todos los cables y el Cable con puerto de salida de la consola
están correctamente conectados y seguros.
Compruebe que un código de suceso indica un prearranque. Vea el registro de
sucesos para el nodo de gestión de IBM Flex System Manager Tipos 7955, 8731, y
8734 o vea el registro de sucesos del CMM para determinar qué acciones pueden
ser necesarias para resolver este problema. Algunos errores corregibles requieren
el reinicio del nodo de gestión para que pueda inhabilitar un dispositivo, como un
DIMM de memoria o un microprocesador, para permitir que la máquina arranque
correctamente.