Página 1 BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929 Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 3 BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929 Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 4 “Avisos” en la página 317, el documento Información de garantía y los documentos Información de seguridad de IBM y Avisos del entorno y guía del usuario del CD Documentación de IBM. La versión más reciente de este documento está disponible en http://www.ibm.com/ supportportal/ .
Página 5: Tabla De Contenido
. 38 Capítulo 6. Diagnósticos ..103 Configuración manual de la interfaz LAN vía Boletines del servicio . . 103 USB . . 39 Procedimiento de comprobación . . 103 © Copyright IBM Corp. 2013...
Página 6 Índice....327 Anomalía de arranques Nx . . 303 Códigos de error del procesador de servicio (IMM) 303 Resolución de problemas de unidad de disco duro . 304 BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 7: Seguridad
Ennen kuin asennat tämän tuotteen, lue turvaohjeet kohdasta Safety Information. Avant d'installer ce produit, lisez les consignes de sécurité. Vor der Installation dieses Produkts die Sicherheitshinweise lesen. Prima di installare questo prodotto, leggere le Informazioni sulla Sicurezza. © Copyright IBM Corp. 2013...
Página 8 Antes de instalar este produto, leia as Informações sobre Segurança. Antes de instalar este producto, lea la información de seguridad. Läs säkerhetsinformationen innan du installerar den här produkten. Bu ürünü kurmadan önce güvenlik bilgilerini okuyun. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 9: Directrices Para Técnicos Del Servicio Cualificados
IBM o a la conexión de características o dispositivos opcionales que no son de IBM que no se tratan en esta sección. Si identifica una condición insegura, debe determinar la gravedad del peligro y si se...
Página 10: Directrices Acerca De La Reparación De Equipos Eléctricos
Si se produce un accidente eléctrico, tenga cuidado, desconecte la corriente y envíe a otra persona a por ayuda médica. viii BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 11: Declaraciones De Seguridad
Declaraciones de seguridad Estas declaraciones proporcionan información acerca de precauciones y peligros que se utiliza en esta documentación. Importante: Todas las declaraciones de precaución y peligro de este documento incluyen un número. Este número se utiliza como referencia cruzada de la declaración de precaución o de peligro en inglés con las versiones traducidas de la declaración de precaución o de peligro del documento Información de seguridad.
Página 12 La utilización de controles o ajustes o la realización de procedimientos distintos de los aquí especificados puede comportar una exposición a radiaciones peligrosas. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 13 PELIGRO Algunos productos láser tienen incorporado un diodo láser de clase 3A o clase 3B. Tenga en cuenta lo siguiente. Emite radiación láser al abrirlo. No mire directamente al rayo láser, ni siquiera con instrumentos ópticos, y evite la exposición directa al rayo. Declaración 4 PRECAUCIÓN: Tome precauciones cuando levante pesos.
Página 14 Consulte las especificaciones eléctricas en la información que se proporciona con el dispositivo. Declaración 21 BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 15: Información De Seguridad Relativa Al Bastidor, Declaración
PRECAUCIÓN: Cuando el servidor Blade está conectado a la fuente de alimentación existe una energía peligrosa. Sustituya siempre la cubierta del servidor Blade antes de instalar el servidor Blade. Declaración 32 PRECAUCIÓN: Para evitar daños físicos, antes de levantar esta unidad, retire todos los Blades, fuentes de alimentación y módulos extraíbles para reducir el peso.
Página 16: Información Regulatoria Ul
Instale siempre los dispositivos más pesados en la parte inferior del armario bastidor. Información regulatoria UL Este dispositivo es para que lo utilicen únicamente con el Listado . BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 17: Capítulo 1. Comience Aquí
Diagnóstico de un problema Antes de ponerse en contacto con IBM o con un proveedor de servicio de garantía aprobado, siga estos procedimientos en el orden en que se presentan para diagnosticar un problema con el servidor Blade.
Página 18 Blade puede dejar de funcionar la función del sistema que se haya habilitado. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 19 Si el problema continúa, póngase en contacto con IBM o con un proveedor de servicios de garantía aprobada para la asistencia con determinación de problemas y posible reemplazo de hardware. Para abrir una solicitud de servicio en línea, vaya a http://www.ibm.com/support/entry/portal/...
Página 20: Problemas No Documentados
Para abrir una solicitud de servicio en línea, vaya a http://www.ibm.com/ support/entry/portal/Open_service_request. Esté dispuesto a proporcionar información sobre los códigos de error y los datos recopilados, y los procedimientos de determinación de problemas que ha utilizado. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 21: Capítulo 2. Introducción
– Unidad reemplazable por el cliente de nivel 2: Puede instalar personalmente las CRU de nivel 2 o solicitar a IBM que las instale, sin cargo adicional alguno, bajo el tipo de servicio de garantía designado para el servidor.
Página 22: Documentación Relacionada
“Mensajes de error del IMM” en la página 137. v Códigos de seguridad Este documento se encuentra en el CD de Documentación de IBM System x en formato PDF (Portable Document Format). Este documento proporciona versiones traducidas de las etiquetas de seguridad del producto en chino simplificado, mongol, tibetano y zhuang.
Página 23: Avisos Y Declaraciones De Este Documento
Las declaraciones de precaución y peligro de este documento también aparecen en varios idiomas en el documento Información de seguridad, que se encuentra en el CD de documentación de IBM. Cada declaración tiene un número de referencia con la declaración correspondiente en el documento Información de seguridad.
Página 24 Buses redundantes para las consulte “Contaminación por comunicaciones con el teclado, el partículas” en la página 319. ratón y las unidades de soportes extraíbles BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 25: Controles Y Led Del Servidor Blade
Director, consulte la documentación del CD de IBM Director que ® se entrega junto con el servidor o el Centro de información de IBM Director en la dirección http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/director/v6r1x/index.jsp. LED de información: el LED de información se indica mediante la letra "i" en minúsculas.
Página 26 Módulo de gestión avanzada para determinar si el control local se ha inhabilitado en el servidor Blade. Consulte el apartado http://www.ibm.com/ systems/management/ para obtener más información. Notas: BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 27 1. El sistema operativo del servidor Blade debe proporcionar soporte de USB para que el servidor Blade pueda reconocer y utilizar el teclado y el ratón, incluso si el teclado y el ratón tienen conectores de tipo PS/2. 2. Si instala un sistema operativo Microsoft Windows soportado en el servidor Blade y no es el propietario actual del teclado, ratón y vídeo, se produce un retardo de un máximo de 1 minuto la primera vez que conmuta el teclado, vídeo y ratón al servidor Blade.
Página 28: Encendido Del Servidor Blade
Wake on LAN y Wake on LAN no se ha inhabilitado por medio del módulo de gestión, Wake on LAN puede encender el servidor Blade. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 29: Apagado Del Servidor Blade
El módulo de gestión puede apagar el servidor Blade a través de la interfaz web del Módulo de gestión avanzada. Para obtener más información, consulte la publicación IBM BladeCenter Management Module User's Guide o visite http://www.ibm.com/systems/management/. Diseños de placa del sistema del servidor Blade Utilice esta información para ubicar conectores, LED y conmutadores de la placa...
Página 30: Conectores Del Servidor Blade
La siguiente ilustración muestra la ubicación del conmutador de la placa del sistema. La siguiente tabla describe la función de cada uno de los conmutadores en el bloque de conmutadores. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 31 Número del conmutador Descripción Valor del conmutador Definición SW1 - 1 conmutador para Cambiando la posición Este conmutador altera alterar temporalmente de este conmutador temporalmente el la contraseña restablece el encendido encendido en la en la contraseña. contraseña. El sistema viene con este conmutador desactivado, pero...
Página 32: Led De Placa Del Sistema
LED de Light Path Diagnostics. La ilustración siguiente muestra los LED de la placa del sistema. La siguiente ilustración muestra el panel de diagnóstico de Light Path debajo del servidor Blade. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 33 Capítulo 2. Introducción...
Página 34 BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 35: Capítulo 3. Configuración Del Servidor Blade
20 para obtener más información. v Configuración rápida de IBM IBM FastSetup es una herramienta de software gratuita que le ayuda a simplificar el mantenimiento y despliegue de los chasis, servidores y componentes de IBM BladeCenter seleccionados. La interfaz gráfica intuitiva inicia todas las fases de configuración del servidor, incluido el descubrimiento,...
Página 36: Utilización Del Programa De Utilidad De Configuración
Seleccione esta opción para ver el nivel de revisión o la fecha de emisión del firmware, el módulo de gestión integrado y el código de diagnóstico así como la versión y la fecha. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 37 v Valores del sistema Seleccione esta opción para visualizar o cambiar los valores del componente del servidor. – Adaptadores y controladores UEFI Seleccione esta opción para visualizar información sobre los adaptadores y los controladores de la interfaz UEFI instalados en el servidor Blade. Nota: Antes de configurar un dispositivo compatible con UEFI, debería actualizar el firmware de su servidor Blade.
Página 38 Seleccione esta opción para restaurar los valores predeterminados del IMM2. El controlador del IMM2 se reinicia después de restaurar los valores. - Restablecer el IMM Seleccione esta opción para reiniciar el controlador del IMM2. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 39 – Recuperación Seleccione esta opción para visualizar o cambiar los valores de recuperación. – Almacenamiento Seleccione esta opción para visualizar o cambiar los valores del dispositivo de almacenamiento. – Red Seleccione esta opción para visualizar o cambiar las opciones de dispositivos de red, como iSCSI.
Página 40: Utilización De Contraseñas
“Extracción de la batería” en la página 58 y “Instalación de la batería” en la página 59). La contraseña del administrador está pensada para que la utilice el administrador del sistema; limita el acceso al menú del programa de utilidad de configuración. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 41: Utilización Del Programa De Menú De Selección De Arranque
UUID en el servidor basado en UEFI. ASU es una herramienta en línea que admite varios sistemas operativos. Asegúrese de descargar la versión correspondiente a su sistema operativo. Puede descargar ASU desde el sitio web de IBM. Para descargar el ASU y actualizar el UUID, complete los siguientes pasos.
Página 42 SYSTEM_PROD_DATA.SysInfoUUID <uuid_value> v Acceso KCS en línea (no autenticado y usuario restringido): No tiene que especificar un valor para access_method cuando utilice este método de acceso. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 43 Consulte la Guía del usuario del programa de utilidad ASU (Advanced Settings Utility) para obtener más detalles. Puede acceder a la Guía de usuarios de ASU Users desde la página web de IBM. Nota: Periódicamente se realizan cambios en el sitio web de IBM. El procedimiento real puede variar ligeramente del descrito en este documento.
Página 44: Actualización De Los Datos Dmi/Smbios
<s/n> Número de serie del servidor. Escriba sn zzzzzzz, donde zzzzzzz es el número de serie. <asset_method> Número de etiqueta de activo de servidor. Escriba asset BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 45 IPMI de forma predeterminada. ASU proporciona la capa de correlación correspondiente. Puede descargar ASU desde el sitio web de IBM. Para descargar la Guía de usuario de Advanced Settings Utility, complete los pasos siguientes. Nota: Periódicamente se realizan cambios en el sitio web de IBM. El procedimiento real puede variar ligeramente del descrito en este documento.
Página 46 Ejemplos que utilizan los valores predeterminados de ID de usuario y de contraseña: asu set SYSTEM_PROD_DATA.SysInfoProdName <m/t_model> --host <imm_ip> asu set SYSTEM_PROD_DATA.SysInfoSerialNum <s/n> --host <imm_ip> asu set SYSTEM_PROD_DATA.SysEncloseAssetTag <asset_tag> --host <imm_ip> v Soporte arrancable: BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 47: Utilización Del Cd De Configuración E Instalación De Serverguide
ServerGuide o adquirir el CD en el sitio web de tramitación de pedidos de ServerGuide en http://www.ibm.com/systems/management/serverguide/ sub.html. Para descargar la imagen gratuita, pulse en IBM Service and Support Site. Nota: Periódicamente se realizan cambios en el sitio website de IBM. El procedimiento real podría variar ligeramente del descrito en este documento.
Página 48: Características De Serverguide
Ver el archivo README para revisar los consejos de instalación para el sistema operativo y el adaptador. v Iniciar la instalación del sistema operativo. Necesitará el CD del sistema operativo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 49: Instalación Del Sistema Operativo
Utilice Remote Deployment Manager (RDM) versión 4.20 (o posterior) para instalar un sistema operativo soportado. Para determinar si RDM da soporte a un sistema operativo, consulte la dirección http://www.ibm.com/systems/ management/. v Descargue las instrucciones de instalación del sistema operativo más recientes e instale el sistema operativo.
Página 50: Instalación Del Sistema Operativo Sin Utilizarserverguide
6. Pulse Esc tres veces para volver al menú principal del programa de utilidad de configuración. 7. Seleccione Guardar configuración y después seleccione Salir de la configuración. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 51: Actualización Del Firmware Y Controladores De Dispositivo
Creator puede crear una única imagen arrancable en soportes compatibles (como CD, DVD, imagen ISO, unidad flash USB o conjunto de archivos PXE) que incluye varias herramientas del sistema y actualizaciones de IBM BladeCenter de UpdateXpress System Packs, que contiene actualizaciones de firmware de ®...
Página 52: Configuración De Dispositivos Compatibles Con Uefi
Configuración de dispositivos compatibles con UEFI Esta sección describe cómo configurar dispositivos compatibles con UEFI. El servidor Blade IBM BladeCenter H23 Tipo 7875 o 1929 es compatible con UEFI. Las tarjetas de expansión compatibles con UEFI pueden configurarse por medio del programa de utilidad de configuración.
Página 53: Configuración De Una Matriz Raid
Dado que el IMM2 puede obtener una dirección IP aleatoria para la interfaz LAN vía USB, el Advanced Settings Utility (ASU) y los programas de utilidad flash del firmware, el DSA y el IBM Director Agent utilizan el protocolo SLP (Service Location Protocol) para averiguar la dirección IP del IMM2. Estas herramientas realizan un descubrimiento de multidifusión SLP en la interfaz LAN vía USB.
Página 54: Conflictos Potenciales Con La Interfaz Lan Vía Usb
ASU puede funcionar con una interfaz USB en banda inhabilitada. Si intenta usar aplicaciones de gestión de sistemas mientras la interfaz USB en banda se encuentra inhabilitada, es posible que no funcionen. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 55: Configuración Manual De La Interfaz Lan Vía Usb
Utilice esta información para instalar el controlador LAN vía USB para Windows. Al instalar Windows, aparece un dispositivo RNDIS desconocido en el administrador de dispositivos. IBM proporciona un archivo INF de Windows que identifica este dispositivo. La versión firmada del archivo INF se incluye en todas las versiones de Windows de los paquetes de actualización del IMM2, UEFI y...
Página 56: Instalación Del Controlador De Linux Para Lan Vía Usb
NDIS remoto USB de IBM). 11. Abra un indicador de mandatos, escriba ipconfig y pulse Intro. La conexión de área local para el IBM USB RNDIS aparece con una dirección IP en el rango 169.254.xxx.xxx con una máscara de subred establecida en 255.255.0.0.
Página 57 Esta interfaz está configurada para ofrecer una dirección IP en el rango de 169.254.xxx.xxx cada vez que se arranca el sistema operativo. Capítulo 3. Configuración del servidor Blade...
Página 58 BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 59: Capítulo 4. Listado De Piezas
– Unidad reemplazable por el cliente de nivel 2: Puede instalar personalmente las CRU de nivel 2 o solicitar a IBM que las instale, sin cargo adicional alguno, bajo el tipo de servicio de garantía designado para el servidor.
Página 60 Para obtener información acerca de los términos de la garantía y para obtener servicio técnico y ayuda, consulte el documento Información de garantía. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 61 Tarjeta de expansión, Adaptador II Emulex Virtual Fabric 81Y3121 Tarjeta de expansión, Adaptador II Emulex Virtual Fabric avanzado 46C9280 Tarjeta de expansión, Adaptador modular MLC High IOPS IBM de 300 90Y4362 Tarjeta de expansión, Adaptador modular MLC High IOPS IBM de 600 90Y4366 Tarjeta de expansión, Adaptador modular MLC High IOPS IBM de 800...
Página 62 Microprocesador, Procesador Intel Xeon E5-2648L V2 10C 2.0GHz, 00AE523 memoria caché 25MB, 1866MHz 70W Microprocesador, Procesador Intel Xeon E5-2650 V2, 8C 2.5GHz, 00Y2783 memoria caché de 20MB, 1866MHz 95W BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 63 Número de Número de Índice Descripción pieza de CRU pieza de CRU (Nivel 1) (Nivel 2) Microprocesador, Procesador Intel Xeon E5-2650L V2 10C 1.7GHz, 00Y2793 memoria caché de 25MB, 1600MHz 70W Microprocesador, Procesador Intel Xeon E5-2658 V2 10C 2.4GHz, 00AE524 memoria caché...
Página 64 Unidad de estado sólido, SATA de intercambio en caliente delgada SFF 90Y8644 de 2,5 pulgadas, 256 GB Manejadores de Blade (incluidos en el kit de componentes variados) 90Y2762 BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 65 Número de Número de Índice Descripción pieza de CRU pieza de CRU (Nivel 1) (Nivel 2) Placa del sistema (Ensamblaje base del servidor Blade de tipo 1 para su uso con Intel Xeon Processor serie E5-2600) 00AE745 Tipo 7875 - A1x, A2x, B1x, B2x, B3x, C1x, C2x, C3x, C4x, C5x, C6x, D1x, E1x, E2x, E3x, E4x, E5x, E6x, F1x, G1x, G2x, 91x, 92x, 93x Placa del sistema (Ensamblaje base del servidor Blade de tipo 2 para su uso con Intel Xeon Processor serie E5-2600 V2)
Página 66: Componentes Consumibles Y Estructurales
Si necesita ayuda con su pedido, llame al número gratuito que aparece en la página de componentes de venta al por menor, o póngase en contacto con el representante de IBM local para obtener asistencia. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 67: Capítulo 5. Extracción Y Sustitución De Los Componentes Del Servidor Blade
– Unidad reemplazable por el cliente de nivel 2: Puede instalar personalmente las CRU de nivel 2 o solicitar a IBM que las instale, sin cargo adicional alguno, bajo el tipo de servicio de garantía designado para el servidor.
Página 68: Directrices De Instalación
Para obtener una lista de los dispositivos opcionales admitidos por el servidor Blade, consulte http://www.ibm.com/systems/info/x86servers/serverproven/ compat/us/. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 69: Directrices De Fiabilidad Del Sistema
Directrices de fiabilidad del sistema Esta sección incluye información necesaria para comprobar que el servidor Blade cumple las directrices de refrigeración y fiabilidad adecuadas. Para garantizar que se cumplen las directrices de refrigeración y fiabilidad adecuadas, consulte la siguiente información: v Para garantizar la correcta refrigeración, no ponga en funcionamiento la unidad BladeCenter sin haber instalado antes un servidor Blade, una unidad de expansión o un panel de relleno de servidor Blade en cada una de las bahías de...
Página 70: Devolución De Un Dispositivo O De Un Componente
único o un relleno de servidor Blade de la unidad BladeCenter . Puede que el aspecto de su unidad BladeCenter sea distinto; consulte la documentación de la unidad BladeCenter de que dispone para obtener información adicional. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 71: Instalación Del Servidor Blade En Una Unidad Bladecenter
Atención: v Para mantener la correcta refrigeración del sistema, no ponga en funcionamiento la unidad BladeCenter sin haber instalado antes un servidor Blade, una unidad de expansión o un módulo de relleno en cada una de las bahías de servidor Blade.
Página 72 3. Asegúrese de que las asas de liberación del servidor Blade estén en posición abierta (perpendicular al servidor Blade). 4. Deslice el servidor Blade por el interior de la bahía Blade hasta que se detenga. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 73: Extracción Y Sustitución De Las Unidades Sustituibles Por El Cliente (Cru) De Nivel 1
Utilice esta información para extraer y sustituir las CRU de nivel 1. La sustitución de las CRU de nivel 1 es responsabilidad del usuario. Si IBM instala una CRU de nivel 1 porque se le ha solicitado, se cobrará una cuota por la instalación.
Página 74: Extracción De La Batería
7. Con los dedos pulgar e índice levante la batería del zócalo. 8. Deshágase de la batería siguiendo la normativa o las ordenanzas locales. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 75: Instalación De La Batería
Declaración 2 PRECAUCIÓN: Cuando sustituya una batería de litio, utilice solamente una batería IBM número de pieza 33F8354 u otra de tipo equivalente recomendada por el fabricante. Si su sistema dispone de un módulo que contiene una batería de litio, reemplácelo sólo con el mismo tipo de módulo, del mismo fabricante.
Página 76 12. Encienda el servidor Blade, inicie el programa de utilidad de instalación y restablezca la configuración (consulte el apartado “Utilización del programa de utilidad de configuración” en la página 20 para obtener información). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 77: Extracción De Una Unidad De Almacenamiento De Intercambio En Caliente
Extracción de una unidad de almacenamiento de intercambio en caliente Esta sección describe los pasos para extraer una unidad de almacenamiento de intercambio en caliente. El servidor Blade tiene dos bahías de almacenamiento de intercambio en caliente para instalar o extraer dispositivos de almacenamiento de intercambio en caliente. Para extraer una unidad de disco duro de intercambio en caliente, siga los pasos siguientes.
Página 78: Instalación De La Unidad De Almacenamiento De Intercambio En Caliente
5. Bloquee la unidad de almacenamiento de intercambio en caliente en su lugar bajando la palanca. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 79: Extracción De Un Módulo De Memoria
Extracción de un módulo de memoria Esta sección describe los pasos para extraer un módulo de memoria en línea dual (DIMM) del servidor Blade. La siguiente ilustración muestra cómo extraer un Módulo de memoria dual en línea (DIMM) del servidor Blade. Esta información también se aplica a la extracción de un relleno de DIMM.
Página 80: Instalación De Un Módulo De Memoria
Se accede a la memoria desde el interior, a través el sistema con cuatro canales por microprocesador. Cada canal contiene dos conectores DIMM. La siguiente tabla muestra los distintos canales y los conectores DIMM que pertenecen a cada uno de ellos. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 81 Tabla 2. Configuración del canal de memoria Conector DIMM Conector DIMM Canal de la memoria (microprocesador 1) (microprocesador 2) Canal 0 7 y 8 15 y 16 Canal 1 1 y 2 13 y 14 Canal 2 3 y 4 9 y 10 Canal 3 5 y 6...
Página 82 DIMM durante dos segundos como mínimo y, a continuación, extraiga el DIMM de la bolsa. 5. Para instalar los DIMM, repita los siguientes pasos para cada DIMM que desee instalar: BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 83 a. Asegúrese de que los clips de sujeción se encuentran en la posición de abertura, lejos del centro del conector DIMM. b. Haga girar el DIMM de forma que las muescas del módulo queden correctamente alineadas con el conector de la placa del sistema. Atención: Para evitar que se rompan los clips de sujeción o que se dañen los conectores de los DIMM, maneje los clips de sujeción con cuidado.
Página 84: Extracción De Una Llave Usb Flash
7. Si se le indica que devuelva la llave USB Flash, siga las instrucciones de empaquetado y para su envío utilice los materiales de empaquetado que se le suministraron. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 85: Instalación De Una Llave Usb Flash
Instalación de una llave USB Flash Utilice las instrucciones de esta sección para instalar una llave USB Flash en el servidor Blade. La siguiente ilustración muestra la instalación de la llave USB Flash. Para instalar un módulo USB, complete los siguientes pasos: 1.
Página 86: Extracción De Una Tarjeta De Expansión De E/S
6. Localice el conector de expansión CIOv (consulte “Conectores del servidor Blade” en la página 14). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 87: Extracción De Una Tarjeta De Expansión Cffh (Horizontal-Compact-Form-Factor)
7. Separe los clips de sujeción de la tarjeta CIOv con los dedos y, a continuación, extraiga la tarjeta del conector verticalmente. Extracción de una tarjeta de expansión CFFh (Horizontal-compact-form-factor) Esta sección describe los pasos para extraer una tarjeta de expansión CFFh (Horizontal-compact-form-factor) del servidor Blade.
Página 88: Extracción De Una Tarjeta Intermediaria De 10 Gb
6. Gire los separadores de la tarjeta de expansión en posición de abierto. 7. Sujete la tarjeta intermediaria por el extremo donde se conecta al conector de la placa del sistema y extráigala verticalmente. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 89: Instalación De Una Tarjeta De Expansión De E/S
Instalación de una tarjeta de expansión de E/S La siguiente sección describe cómo instalar las siguientes tarjetas de expansión siguientes: v combinación vertical E/S (CIOv) v combinación horizontal forma factor (CFFh) v Tarjeta intermediaria de 10Gb Instalación de una tarjeta de expansión CIOv-form-factor Utilice estas instrucciones para instalar una tarjeta de expansión CIOv-form-factor en el servidor Blade.
Página 90 9. Instale la cubierta en el servidor Blade (consulte el apartado “Instalación de la cubierta del servidor Blade” en la página 98). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 91: Instalación De Una Tarjeta Intermediaria De 10 Gb
10. Instale el servidor Blade en la unidad BladeCenter (consulte el apartado “Instalación del servidor Blade en una unidad BladeCenter” en la página 55). Instalación de una tarjeta intermediaria de 10 GB Esta sección describe los pasos para instalar una tarjeta intermediaria de 10 GB en el servidor Blade.
Página 92: Extracción Del Panel De Control
8. Si se le indica que devuelva el panel de control, siga las instrucciones de empaquetado y para su envío utilice los materiales de empaquetado que se le suministraron. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 93: Instalación Del Panel De Control
Instalación del panel de control Utilice estas instrucciones para instalar el panel de control en el servidor Blade. El servidor Blade tiene un panel de control que proporciona los controles y los LED de información para el servidor Blade (consulte el apartado“Controles y LED del servidor Blade”...
Página 94: Extracción De Un Descriptor De Contexto Blade
7. Si se le indica que devuelva el descriptor de contexto Blade, siga las instrucciones de empaquetado y para su envío utilice los materiales de empaquetado que se le suministraron. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 95: Instalación De Un Descriptor De Contexto Blade
Instalación de un descriptor de contexto Blade Utilice estas instrucciones para obtener información sobre cómo instalar un descriptor de contexto Blade. Para instalar un descriptor de contexto Blade, efectúe los siguientes pasos: 1. Alinee el servidor Blade con la con la cubierta hacia abajo y el panel frontal hacia usted.
Página 96: Extracción Y Sustitución De Las Unidades Sustituibles Por El Cliente (Cru) De Nivel 2
Utilice esta información para determinar las directrices de instalación de un CRU de nivel 2 en el servidor Blade. Puede instalar personalmente las CRU de nivel 2 o bien solicitar a IBM que las instale, sin cargo adicional alguno, en función del tipo de servicio de garantía designado para el servidor.
Página 97: Instalación De Una Unidad De Expansión Opcional
3. Coloque con precaución el servidor Blade en una superficie plana y antiestática, con la cubierta hacia arriba. 4. Extraiga la cubierta del servidor Blade, si hay una instalada (consulte el apartado “Extracción de la cubierta del servidor Blade” en la página 97 para obtener las instrucciones).
Página 98 Blade” en la página 98). 9. Instale el servidor Blade en la unidad BladeCenter (consulte el apartado “Instalación del servidor Blade en una unidad BladeCenter” en la página 55). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 99: Extracción De Un Microprocesador Y Un Disipador De Calor
Extracción de un microprocesador y un disipador de calor Utilice esta información para extraer un microprocesador y un disipador de calor del servidor Blade. El conjunto del microprocesador y del disipador de calor tienen que ser sustituidos por un técnico cualificado. Las siguientes directrices son información importante que deberá...
Página 100 BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 101 a. Afloje el tornillo en un extremo del disipador de calor para que deje de estar sellado con el microprocesador. b. Utilice un destornillador o una llave hexagonal de 10mm para soltar los tornillo en el disipador de calor, girando cada uno de los tornillos dos vueltas completas hasta que cada uno de los tornillos esté...
Página 102 Alinee la herramienta de instalación con las patillas de alineación en el socket del microprocesador y baje la herramienta en el microprocesador. La herramienta de instalación sólo encaja en el socket si está alineada correctamente. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 103 c. Gire el asa de la herramienta de instalación en dirección de las agujas del reloj y saque el microprocesador fuera del socket. 9. Si se le indica que devuelva el microprocesador siga las instrucciones de empaquetado y para su envío utilice los materiales de empaquetado que se le han proporcionado.
Página 104: Instalación De Un Microprocesador Y Un Disipador De Calor
“H” para microprocesadores de núcleo superior más alto. La herramienta de instalación da soporte a las siguientes familias de microprocesadores: E5-26xx, E5-46xx, E5-26xx v2, E5-46xx v2. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 105 Las herramientas de instalación de microprocesadores A y B se muestran en la siguiente ilustración. Figura 4. Herramientas de instalación del microprocesador Atención: 1. No utilice herramientas u objetos afilados para levantar la palanca de liberación del socket del microprocesador. Si lo hace puede dañar de modo permanente la placa del sistema.
Página 106 Alinee la herramienta de instalación con el socket del microprocesador. La herramienta de instalación sólo encaja en el socket si está correctamente alineada. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 107 e. Instale el microprocesador mediante las siguientes instrucciones para su herramienta de instalación. v Si utiliza la herramienta de instalación A, gire el asa de la herramienta del microprocesador en sentido contrario al de las agujas del reloj a la posición abierta para insertar el microprocesador en el socket y saque la herramienta de instalación del socket.
Página 108 Extraiga la cubierta de socket del servidor Blade y almacénelo en un lugar seguro. 6. Si desea volver a instalar un disipador de calor que se extrajo del servidor Blade, siga estos pasos. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 109 Atención: No toque el material térmico de la parte inferior del disipador de calor. Si toca el material térmico puede contaminarlo. Si se contamina el material térmico del microprocesador o del disipador de calor, retire el material térmico contaminado del microprocesador o del disipador de calor con toallitas de alcohol y vuelva a aplicar pasta térmica limpia al disipador de calor.
Página 110: Pasta Térmica
Nota: 0.01mL es la marca de escala en la jeringuilla. Si la pasta se aplica correctamente, aproximadamente la mitad (0.22 mL) de la grasa seguirá en la jeringuilla. 6. Continúe en el paso 3 en la página 89. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 111: Extracción Del Conjunto De La Placa Del Sistema
Extracción del conjunto de la placa del sistema Utilice esta información para extraer el conjunto de la placa del sistema en el servidor Blade. El conjunto de la placa del sistema es una unidad sustituible localmente y lo debe sustituir un técnico de servicio. Cuando sustituya la placa del sistema, sustituirá...
Página 112: Instalación De Conjunto De La Placa Del Sistema
Consulte los apartados “Actualización de los datos DMI/SMBIOS” en la página 28 e “Actualización del firmware y controladores de dispositivo” en la página 35 para obtener más información. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 113: Extracción Y Sustitución De Los Componentes Consumibles Y Estructurales
La sustitución de los componentes consumibles y estructurales es responsabilidad del usuario. Si IBM instala un componente consumible o estructural porque se le ha solicitado, se cobrará una cuota por la instalación. Las ilustraciones de este documento pueden diferir ligeramente del hardware.
Página 114: Instalación De La Cubierta Del Servidor Blade
Antes de cerrar la cubierta, compruebe que todos los componentes estén instalados y encajados correctamente y de que no ha olvidado ninguna herramienta ni ninguna pieza suelta en el interior del servidor Blade. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 115: Extracción Del Conjunto Del Panel Frontal
4. Deslice la cubierta hacia la posición de cierre, hasta que quede perfectamente encajada (oirá un chasquido). 5. Instale el servidor Blade en la unidad BladeCenter (consulte el apartado “Instalación del servidor Blade en una unidad BladeCenter” en la página 55). Extracción del conjunto del panel frontal Utilice esta información para extraer el conjunto del panel frontal del servidor Blade.
Página 116 10. Si se le indica que debe devolver el conjunto del panel frontal, siga todas las instrucciones de empaquetado y, para realizar el envío, utilice los materiales de embalaje que se le han entregado. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 117: Instalación Del Conjunto Del Panel Frontal
Instalación del conjunto del panel frontal Utilice esta información para instalar un conjunto de panel frontal en el servidor Blade. Notas: 1. En la siguiente ilustración se muestra cómo instalar un conjunto de panel frontal en un servidor Blade. 2. Las ilustraciones de este documento pueden ser ligeramente diferentes de su hardware.
Página 118 BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 119: Capítulo 6. Diagnósticos
“Cómo obtener ayuda y asistencia técnica”, en la página 313 para obtener más información. Boletines del servicio IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas que puede tener con el servidor Blade BladeCenter HS23 .
Página 120: Acerca Del Procedimiento De Comprobación
La POST ha finalizado correctamente, como indica el inicio del sistema operativo. v El arranque se ha realizado correctamente, como indica la pantalla que puede leerse en el escritorio del sistema operativo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 121: Visión General De Herramientas De Diagnóstico
DSA, consulte http://www.ibm.com/systems/management/. Si desea obtener información más detallada acerca de programas de diagnóstico y mensajes de error, vaya a la dirección “Programa de diagnóstico IBM Dynamic System Analysis Preboot” en la página 233 Nota: Si no ha podido encontrar los registros cronológicos de errores del sistema en el código de firmware del servidor Blade, visualice los registros cronológicos...
Página 122: Registros Cronológicos De Sucesos
(IMM2) (como el registro de sucesos ASM) y los registros de sucesos del sistema operativo. Puede visualizar el registro de DSA por medio del programa de DSA. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 123: Visualización De Los Registros Cronológicos De Sucesos Por Medio Del Programa De Utilidad De Configuración
Registro cronológico de sucesos en la interfaz web del módulo de gestión avanzada. Para obtener más información, consulte el Módulo de gestión avanzada de IBM BladeCenter: Guía de usuario en http://www.ibm.com/supportportal/ . Si ha instalado Dynamic System Analysis (DSA) Portable Edition, puede utilizarlo para visualizar el registro cronológico de sucesos del sistema (como el registro...
Página 124: Post
107. POST Utilice esta información para saber más sobre los errores de autopruebas de POST para el servidor Blade. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 125: Códigos De Diagnóstico Post/Uefi
Al encender el servidor Blade, éste realizará una serie de pruebas para comprobar el funcionamiento de los componentes y de algunos de los dispositivos opcionales que incluye. Esta serie de pruebas se denomina la autoprueba de encendido o POST. Nota: Este servidor no utiliza códigos de pitido para el estado del servidor. Si se ha establecido una contraseña de encendido, deberá...
Página 126 (consulte “Extracción de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 83 y “Instalación de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 88). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 127 Mensaje Descripción Acción W.11004 [W.11004] Ha fallado el Detectada anomalía de la 1. Consulte el sitio web de soporte de IBM BIST en un procesador autoprueba del para obtener una sugerencia de retención dentro del sistema. procesador. aplicable o una actualización de firmware que se aplique a este error.
Página 128 (consulte “Extracción de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 83 y “Instalación de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 88). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 129 2. Consulte el sitio web de soporte de IBM procesadores. para obtener una sugerencia de retención aplicable o una actualización de firmware que se aplique a este error. 3. Ejecute el programa de utilidad de configuración y seleccione Información del...
Página 130 (consulte “Extracción de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 83 y “Instalación de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 88). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 131 2. Consulte el sitio web de soporte de IBM procesadores. para obtener una sugerencia de retención aplicable o una actualización de firmware que se aplique a este error.
Página 132 (consulte “Extracción de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 83 y “Instalación de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 88). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 133 2. Consulte el sitio web de soporte de IBM procesadores. para obtener una sugerencia de retención aplicable o una actualización de firmware que se aplique a este error. 3. Ejecute el programa de utilidad de configuración y seleccione Información del...
Página 134 (consulte “Extracción del conjunto de la placa del sistema” en la página 95 y “Instalación de conjunto de la placa del sistema” en la página 96). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 135 Descripción Acción S.51003 [S.51003] Se ha detectado Se ha producido un error 1. Visite el sitio web de soporte de IBM para un error de memoria de memoria muy grave. obtener una sugerencia de retención incorregible en la ranura aplicable o una actualización de firmware del DIMM % en el rango que se refiera a este error de memoria.
Página 136 3. Vuelva a instalar todos los DIMM en la secuencia de llenado adecuada (consulte“Instalación de un módulo de memoria” en la página 64 para obtener más información). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 137 Descripción Acción W.58001 [W.58001] El límite de Umbral del PFA de 1. Visite el sitio web de soporte de IBM para umbral de PFA (límite DIMM superado. obtener una sugerencia de retención de errores de registro aplicable o una actualización de firmware que se pueden corregir) que se refiera a este error de memoria.
Página 138 “Extracción de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 83 y “Instalación de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 88). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 139 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 140 (consulte “Extracción del conjunto de la placa del sistema” en la página 95 y “Instalación de conjunto de la placa del sistema” en la página 96). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 141 Descripción Acción S.680B8 [S.680B8] Se ha Detectado un fallo de 1. Consulte el sitio web de soporte de IBM detectado un fallo de enlace QPI interno. para obtener una sugerencia de retención enlace QPI interno. aplicable o una actualización de firmware que se aplique a este error.
Página 142 (consulte “Extracción del conjunto de la placa del sistema” en la página 95 y “Instalación de conjunto de la placa del sistema” en la página 96). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 143 (consulte “Extracción del conjunto de la placa del sistema” en la página 95 y “Instalación de conjunto de la placa del sistema” en la página 96). 4. Consulte SUGERENCIA H197144 http://www.ibm.com/support/entry/ portal/docdisplay?lndocid=migr-5084743 para obtener más información. Capítulo 6. Diagnósticos...
Página 144 (consulte “Extracción del conjunto de la placa del sistema” en la página 95 y “Instalación de conjunto de la placa del sistema” en la página 96). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 145 Mensaje Descripción Acción S.3020007 [S.3020007] Se ha Detectado un error de 1. Consulte el sitio web de soporte de IBM detectado un error de firmware de UEFI para obtener una sugerencia de retención firmware en la imagen interno, sistema aplicable o una actualización de firmware UEFI.
Página 146 “Instalación de la batería” en la página 59). 3. Sustituya la batería (consulte “Extracción de la batería” en la página 58 y “Instalación de la batería” en la página 59). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 147 UEFI 3. Retire todo el hardware que no admite el predeterminados. servidor (consulte http://www.ibm.com/ systems/info/x86servers/serverproven/ compat/us/). 4. Actualice el firmware hasta el último nivel (consulte el apartado “Actualización del firmware y controladores de dispositivo” en la página 35 para obtener más información).
Página 148 UEFI. detenido. que se aplique a este error. 2. Recupere el firmware de servidor (consulte “Recuperación de un error de actualización del UEFI” en la página 298). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 149 Mensaje Descripción Acción S.3070007 [S.3070007] Se ha Detectado un error de 1. Consulte el sitio web de soporte de IBM detectado un error de firmware de UEFI para obtener una sugerencia de retención firmware en la imagen interno, sistema aplicable o una actualización de firmware UEFI.
Página 150 (consulte “Extracción del conjunto de la placa del sistema” en la página 95 y “Instalación de conjunto de la placa del sistema” en la página 96). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 151 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 152 (incluyendo adaptadores) que se aplique a correctamente. correctamente. este error de memoria. 2. Póngase en contacto con el representante de servicio para obtener ayuda. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 153: Mensajes De Error Del Imm
v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 154 (consulte “Extracción del conjunto de la placa del sistema” en la página 95 y “Instalación de conjunto de la placa del sistema” en la página 96). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 155 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 156 9. Asegúrese de que el disipador de calor está conectado correctamente al microprocesador (consulte “Instalación de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 88). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 157 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 158 (consulte “Extracción del conjunto de la placa del sistema” en la página 95 y “Instalación de conjunto de la placa del sistema” en la página 96). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 159 Tipo Mensaje de error Acción 0x80010b00 80010b01-1001ffff Error Módulo de expansión 1. Consulte el sitio web de soporte de IBM 80010b01-1002ffff 0 o 2, (GPU_X TMP) para obtener una sugerencia de retención 80010b01-1003ffff temperatura por aplicable o una actualización de firmware...
Página 160 7. Asegúrese de que el disipador de calor de la CPU está conectado correctamente a la CPU (consulte el apartado “Instalación de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 88). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 161 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 162 9. Asegúrese de que el disipador de calor está conectado correctamente al microprocesador (consulte “Instalación de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 88). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 163 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 164 3. Asegúrese de que todos los ventiladores de la unidad BladeCenter se están ejecutando. 4. Asegúrese de que el deflector de aire y los rellenos de ventilación se han instalado correctamente. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 165 Tipo Mensaje de error Acción 0x80070200 80070201-1001ffff Error Módulo de expansión 1. Consulte el sitio web de soporte de IBM 80070201-1002ffff 0 o 2, temperatura para obtener una sugerencia de retención 80070201-1003ffff (BPE4_X TMP) crítica aplicable o una actualización de firmware...
Página 166 (consulte “Extracción del conjunto de la placa del sistema” en la página 95 y “Instalación de conjunto de la placa del sistema” en la página 96). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 167 1. Consulte la Guía de Interoperatividad blade/ventilador no BladeCenter (sitio web soportados http://www.ibm.com/support/entry/ portal/docdisplay?lndocid=MIGR- 5073016). 2. Vaya al sitio web de soporte de IBM para los boletines del servicio relacionados con las combinaciones de ventilador/blade no soportadas. Consulte la SUGERENCIA H206104 (http://www.ibm.com/support/ entry/portal/docdisplay?lndocid=MIGR- 5090925&brandind=5000020 &myns=x108750&mync=Asitio web ) para...
Página 168 (consulte “Extracción del conjunto de la placa del sistema” en la página 95 y “Instalación de conjunto de la placa del sistema” en la página 96). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 169 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 170 (consulte “Extracción del conjunto de la placa del sistema” en la página 95 y “Instalación de conjunto de la placa del sistema” en la página 96). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 171 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 172 9. Asegúrese de que el disipador de calor está conectado correctamente al microprocesador (consulte “Instalación de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 88). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 173 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 174 Información Software de gestión Es un mensaje informativo. No es necesario del sistema, estado del realizar ninguna acción correctiva. subsistema de gestión de Blade (Jmp de baja seguridad) presente BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 175 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 176 (consulte el apartado “Utilización del programa de utilidad de configuración” en la página 20). Fíjese qué módulos de memoria están inhabilitados antes de continuar con el paso siguiente. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 177 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 178 (consulte “Extracción del conjunto de la placa del sistema” en la página 95 y “Instalación de conjunto de la placa del sistema” en la página 96). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 179 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 180 806f000f-220102xx progreso de firmware apartado “Recuperación de un error de 806f000f-220103xx (error de firmware) actualización del UEFI” en la página 298). 806f000f-220104xx 806f000f-220107xx 806f000f-22010axx 806f000f-22010bxx 806f000f-22010cxx 806f000f-2201ffff BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 181 96). 0x806f0021 806f0021-2201ffff Error FW/BIOS, conector 1. Consulte SUGERENCIA H197144 (Sin espacio ROM de (http://www.ibm.com/support/entry/ opción) error 1 de portal/docdisplay?lndocid=migr-5084743) ranura de PCI Express y evalúe el uso de la modalidad de arranque de UEFI para eliminar el error.
Página 182 (consulte “Extracción de una tarjeta de expansión de E/S” en la página 70 y “Instalación de una tarjeta de expansión de E/S” en la página 73). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 183 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 184 “Extracción de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 83 y “Instalación de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 88. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 185 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 186 “Extracción de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 83 y “Instalación de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 88. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 187 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 188 “Extracción de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 83 y “Instalación de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 88). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 189 Tipo Mensaje de error Acción 0x806f010c 806f010c-2581ffff Error Grupo 1 (Todos los 1. Visite el sitio web de soporte de IBM para DIMM): error de obtener una sugerencia de retención memoria de ECC aplicable o una actualización de firmware incorregible que se refiera a este error de memoria.
Página 190 FW/BIOS, bloqueo de Instale el último firmware UEFI (consulte el progreso de firmware apartado “Recuperación de un error de (hang de firmware) actualización del UEFI” en la página 298). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 191 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 192 (consulte “Extracción del conjunto de la placa del sistema” en la página 95 y “Instalación de conjunto de la placa del sistema” en la página 96). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 193 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 194 X) [Nota X=1,2] almacenamiento de intercambio en caliente” en la página 61 y “Instalación de la unidad de almacenamiento de intercambio en caliente” en la página 62). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 195 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 196 “Extracción de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 83 y “Instalación de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 88). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 197 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 198 LED de error del conector DIMM, vuelva a habilitar los módulos de memoria con el programa de utilidad de configuración o el programa de utilidad de configuración avanzada (ASU). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 199 DE LOS DIMMS) procedimiento para ese suceso y reinicie el servidor. 2. Visite el sitio web de soporte de IBM para obtener una sugerencia de retención aplicable o una actualización de firmware que se refiera a este suceso de memoria.
Página 200 83 y “Instalación de un microprocesador y un disipador de BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas calor” en la página 88). 11. (Sólo técnico cualificado) Si el error...
Página 201 Dispositivos y puertos de E/S → Selección de velocidad de PCIe Gen1/Gen2/Gen3, o el Programa de utilidad de ASU. 2. Consulte el sitio web de soporte de IBM para obtener información sobre el controlador de dispositivo aplicable, una actualización de firmware, revisión de PDSG u otra información que se aplique a...
Página 202 (consulte “Extracción de una tarjeta de expansión de E/S” en la página 70 y “Instalación de una tarjeta de expansión de E/S” en la página 73). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 203 3. Si se identifica un procesador no soportado, elimine el Procesador o sustitúyalo por uno soportado. 4. Consulte el sitio web de soporte de IBM para ver una actualización de firmware necesaria para el procesador y cómo instalarla. 5. (Sólo técnico cualificado) a.
Página 204 95 y “Instalación de conjunto de la placa del sistema” en la página 96) primero si el socket está dañado. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 205 3. Si se identifica un procesador no soportado, elimine el Procesador o sustitúyalo por uno soportado. 4. Consulte el sitio web de soporte de IBM para ver una actualización de firmware necesaria para el procesador e cómo instalarla. 5. (Sólo técnico cualificado) a.
Página 206 95 y “Instalación de conjunto de la placa del sistema” en la página 96) primero si el socket está dañado. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 207 Tipo Mensaje de error Acción 0x806f050c 806f050c-2001ffff Error Dispositivo de 1. Visite el sitio web de soporte de IBM para 806f050c-2002ffff memoria X (DIMM X): obtener una sugerencia de retención 806f050c-2003ffff límite de registro de aplicable o una actualización de firmware...
Página 208 “Extracción de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 83 y “Instalación de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 88). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 209 Mensaje de error Acción 0x806f050c 806f050c-2581ffff Información Grupo 1: se ha 1. Visite el sitio web de soporte de IBM para alcanzado el límite de obtener una sugerencia de retención carga del error de aplicable o una actualización de firmware memoria ECC que se refiera a este error de memoria.
Página 210 2. Después de que se haya sustituido la unidad de almacenamiento, recree la matriz RAID (consulte el apartado “Configuración de una matriz RAID” en la página 37). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 211 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 212 “Extracción de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 83 y “Instalación de un microprocesador y un disipador de calor” en la página 88). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 213 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 214 (consulte “Extracción del conjunto de la placa del sistema” en la página 95 y “Instalación de conjunto de la placa del sistema” en la página 96). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 215 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 216 Asegúrese de que el sistema visualiza ambos procesadores. b. Cargue los valores predeterminados c. Vaya al menú Valores del sistema y asegúrese de que el procesador está habilitado. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 217 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 218 Asegúrese de que el sistema visualiza ambos procesadores. b. Cargue los valores predeterminados c. Vaya al menú Valores del sistema y asegúrese de que el procesador está habilitado. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 219 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 220 (consulte “Extracción de una tarjeta de expansión de E/S” en la página 70 y “Instalación de una tarjeta de expansión de E/S” en la página 73). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 221 (PCI) error no soportado, elimine el Procesador o corregible de bus sustitúyalo por uno soportado. 4. Consulte el sitio web de soporte de IBM para ver una actualización de firmware necesaria para el procesador e cómo instalarla. 5. (Sólo técnico cualificado) a.
Página 222 E/S” en la página 70 y “Instalación de una tarjeta de expansión de E/S” en la página 73). 0x806f0A07 806f0A07-2584ffff Información Regulador automático Es un mensaje informativo. de Blade CPU BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 223: Tablas De Resolución De Problemas
v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 224: Problemas Generales
Problemas generales Utilice esta información para resolver un problema general de hardware. IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha generado algún boletín de servicio.
Página 225 v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),” dicho paso sólo debe realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Página 226: Problemas Intermitentes
Utilice esta información para resolver problemas intermitentes con el servidor Blade. IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha generado algún boletín de servicio.
Página 227: Problemas De Memoria
Utilice esta información para diagnosticar y resolver problemas de memoria con el servidor Blade. IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha...
Página 228 5. (Sólo técnico de servicio cualificado) Sustituya la placa del sistema (consulte “Extracción del conjunto de la placa del sistema” en la página 95 y “Instalación de conjunto de la placa del sistema” en la página 96). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 229: Problemas Del Monitor O Vídeo
Problemas del monitor o vídeo Utilice esta información para diagnosticar y resolver errores de monitor o vídeo. IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha...
Página 230: Problemas De Conexión De Red
Problemas de conexión de red Utilice esta información para diagnosticar y resolver errores de conexión de red. IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha...
Página 231: Problemas De Dispositivo Opcional
Utilice esta información para diagnosticar y resolver problemas de dispositivo opcional. IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha generado algún boletín de servicio.
Página 232: Mensajes De Error De Alimentación
Utilice esta información para diagnosticar y resolver mensajes de error de alimentación para el servidor Blade. IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha...
Página 233 v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),” dicho paso sólo debe realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Página 234 Consulte el apartado “Extracción del conjunto de la placa del sistema” en la página 95 y “Instalación de conjunto de la placa del sistema” en la página 96. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 235 v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),” dicho paso sólo debe realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Página 236: Problemas De Alimentación
Utilice esta información para diagnosticar y resolver problemas de alimentación para el servidor Blade. IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha...
Página 237 AMM (consulte “Conmutador de la placa del sistema” en la página 14); a continuación, actualice el firmware de IMM mediante el Bootable Media Creator (BoMC) más reciente. La aplicación BoMC está disponible en http://www.ibm.com/support/entry/portal/ docdisplay?brand=5000008&lndocid=TOOL-BOMC. Después de actualizar el firmware del IMM satisfactoriamente, vuelva a poner el conmutador SW1-6 en posición desactivada.
Página 238 Consulte el apartado “Extracción del conjunto de la placa del sistema” en la página 95 y “Instalación de conjunto de la placa del sistema” en la página 96. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 239: Problemas De La Unidad De Soportes Extraíbles
Utilice esta información para diagnosticar y resolver problemas de la unidad de soportes extraíbles del servidor Blade. IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha...
Página 240: Problemas De Serverguide
(sistemas SCSI/SAS RAID) o bien no existe ninguna partición del sistema de ServerGuide. Ejecute el programa ServerGuide y asegúrese de que se haya completado la configuración. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 241: Problemas Del Procesador De Servicio
Utilice esta información para diagnosticar y resolver problemas del procesador de servicios para el servidor Blade. IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha...
Página 242: Problemas De Puertos Usb (Universal Serial Bus)
Utilice esta información para diagnosticar y resolver problemas de puertos USB en el servidor Blade. IBM actualiza el sitio web de soporte con las últimas técnicas y sugerencias que puede utilizar para resolver problemas. Vaya al sitio web de búsqueda de soporte de BladeCenter en http://www.ibm.com/supportportal/ para ver si se ha...
Página 243: Light Path Diagnostics
Light Path Diagnostics Utilice esta información como visión general de Light Path Diagnostics. Light Path Diagnostics es un sistema de LED del panel de control y de diferentes componentes internos del servidor Blade o la unidad de expansión. Cuando se produce un error, es posible que se enciendan los LED del servidor Blade o la unidad de expansión para ayudarle a identificar el origen del error.
Página 244 La siguiente ilustración muestra el panel de diagnóstico de Light Path debajo del servidor Blade. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 245: Led De Light Path Diagnostics Para El Servidor Blade
LED de Light Path Diagnostics para el servidor Blade Utilice esta información para diagnosticar y resolver posibles errores visualizados por los LED de Light Path Diagnostics. En la siguiente tabla se describen los LED de los paneles de Light Path Diagnostics, en la placa del sistema, y de la unidad de expansión opcional y se proporcionan acciones recomendadas para corregir los problemas detectados.
Página 246 3. Vuelva a insertar el panel de control frontal (consulte “Extracción del panel de control” en la página 76 y “Instalación del panel de control” en la página 77). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 247 v Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),”...
Página 248 3. Asegúrese de que la temperatura de la sala no sea demasiado elevada. Consulte “Características y especificaciones” en la página 7 para obtener información sobre temperatura. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 249: Programa De Diagnóstico Ibm Dynamic System Analysis Preboot
Programa de diagnóstico IBM Dynamic System Analysis Preboot El programa de diagnóstico IBM Dynamic System Analysis (DSA) Preboot recopila y analiza la información del sistema para ayudar en el diagnóstico de problemas del servidor Blade. Es posible que DSA Preboot no responda cuando inicia el programa. Es una operación normal mientras se carga el programa.
Página 250: Mensajes De Texto De Diagnóstico
éste no se reconozca. El resultado va seguido de un código de error o de otra información adicional acerca del error. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 251: Visualización De Los Resultados De Pruebas
Puede enviar el archivo de anotaciones de error de DSA al personal de servicio y soporte de IBM como ayuda para diagnosticar los problemas del servidor o bien puede utilizar el mandato Copy de la CLI de DSA para copiar las anotaciones en un dispositivo USB externo.
Página 252: Autopruebas De Imm
7. Si la anomalía sigue produciéndose, consulte el Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 253 4. Asegúrese de que el código de diagnóstico de DSA está actualizado o actualícelo si es necesario; a continuación, vuelva a ejecutar la prueba. El código más reciente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/fixcentral/ systemx/groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 254 7. Si la anomalía sigue produciéndose, consulte el Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 255 4. Asegúrese de que el código de diagnóstico de DSA está actualizado o actualícelo si es necesario; a continuación, vuelva a ejecutar la prueba. El código más reciente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/fixcentral/ systemx/groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 256 7. Si la anomalía sigue produciéndose, consulte el Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 257 4. Asegúrese de que el código de diagnóstico de DSA está actualizado o actualícelo si es necesario; a continuación, vuelva a ejecutar la prueba. El código más reciente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/fixcentral/ systemx/groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 258 7. Si la anomalía sigue produciéndose, consulte el Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 259 4. Asegúrese de que el código de diagnóstico de DSA está actualizado o actualícelo si es necesario; a continuación, vuelva a ejecutar la prueba. El código más reciente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/fixcentral/ systemx/groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 260 7. Si la anomalía sigue produciéndose, consulte el Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 261 4. Asegúrese de que el código de diagnóstico de DSA está actualizado o actualícelo si es necesario; a continuación, vuelva a ejecutar la prueba. El código más reciente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/fixcentral/ systemx/groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 262 7. Si la anomalía sigue produciéndose, consulte el Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 263 4. Asegúrese de que el código de diagnóstico de DSA está actualizado o actualícelo si es necesario; a continuación, vuelva a ejecutar la prueba. El código más reciente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/fixcentral/ systemx/groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 264 7. Si la anomalía sigue produciéndose, consulte el Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 265 4. Asegúrese de que el código de diagnóstico de DSA está actualizado o actualícelo si es necesario; a continuación, vuelva a ejecutar la prueba. El código más reciente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/fixcentral/ systemx/groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 266 7. Si la anomalía sigue produciéndose, consulte el Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 267 4. Asegúrese de que el código de diagnóstico de DSA está actualizado o actualícelo si es necesario; a continuación, vuelva a ejecutar la prueba. El código más reciente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/fixcentral/ systemx/groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 268 7. Si la anomalía sigue produciéndose, consulte el Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 269 4. Asegúrese de que el código de diagnóstico de DSA está actualizado o actualícelo si es necesario; a continuación, vuelva a ejecutar la prueba. El código más reciente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/fixcentral/ systemx/groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 270 7. Si la anomalía sigue produciéndose, consulte el Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 271 4. Asegúrese de que el código de diagnóstico de DSA está actualizado o actualícelo si es necesario; a continuación, vuelva a ejecutar la prueba. El código más reciente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/fixcentral/ systemx/groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 272 7. Si la anomalía sigue produciéndose, consulte el Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 273 4. Asegúrese de que el código de diagnóstico de DSA está actualizado o actualícelo si es necesario; a continuación, vuelva a ejecutar la prueba. El código más reciente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/fixcentral/ systemx/groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 274 7. Si la anomalía sigue produciéndose, consulte el Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 275 4. Asegúrese de que el código de diagnóstico de DSA está actualizado o actualícelo si es necesario; a continuación, vuelva a ejecutar la prueba. El código más reciente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/fixcentral/ systemx/groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 276 8. Si la anomalía sigue produciéndose, consulte el Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 277 4. Asegúrese de que el código de diagnóstico de DSA está actualizado o actualícelo si es necesario; a continuación, vuelva a ejecutar la prueba. El código más reciente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/fixcentral/ systemx/groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 278 9. Si la anomalía sigue produciéndose, consulte el Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 279 4. Asegúrese de que el código de diagnóstico de DSA está actualizado o actualícelo si es necesario; a continuación, vuelva a ejecutar la prueba. El código más reciente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/fixcentral/ systemx/groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 280 Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas 166-908-xxx La prueba de IMM no se ha superado debido 1.
Página 281: Pruebas De Dispositivo Emulex Ethernet
Pruebas de dispositivo Emulex Ethernet Utilice esta información para resolver errores de dispositivo Emulex Ethernet. Siga las acciones recomendadas en el orden en que figuran en la columna Acción hasta que se solucione el problema. v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU.
Página 282 Blade” en la página 13 y “Encendido del servidor Blade” en la página 12. 4. Si continúa la anomalía, vuelva a instalar el controlador de dispositivo y OneCommand Manager. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 283: Pruebas De Esfuerzo De La Cpu
v Consulte Capítulo 4, “Listado de piezas”, en la página 43 para determinar qué componentes son partes consumibles, estructurales o CRU. v Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),” dicho paso sólo debe realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Página 284 5. (Solo técnico de servicio cualificado) Si la anomalía sigue produciéndose, consulte el Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 285 2. Asegúrese de que el código de diagnóstico de DSA está actualizado o actualícelo si es necesario; a continuación, vuelva a ejecutar la prueba. El código más reciente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/fixcentral/ systemx/groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 286 5. (Solo técnico de servicio cualificado) Si la anomalía sigue produciéndose, consulte el Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 287: Autopruebas De Memoria
DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. El firmware de nivel más reciente para este componente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/ support/fixcentral/systemx/ groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 288 Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. 5. Vuelva a ejecutar la prueba. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 289 DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. El firmware de nivel más reciente para este componente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/ support/fixcentral/systemx/ groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 290 4. Si la anomalía del componente sigue produciéndose, consulte el Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 291 DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. El firmware de nivel más reciente para este componente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/ support/fixcentral/systemx/ groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 292 4. Si la anomalía del componente sigue produciéndose, consulte el Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 293 DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. El firmware de nivel más reciente para este componente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/ support/fixcentral/systemx/ groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 294 4. Si la anomalía del componente sigue produciéndose, consulte el Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 295 DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. El firmware de nivel más reciente para este componente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/ support/fixcentral/systemx/ groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 296 5. Si la anomalía del componente sigue produciéndose, consulte el Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 297 DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. El firmware de nivel más reciente para este componente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/fixcentral/ systemx/groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 298 Si la anomalía del componente sigue produciéndose, consulte el Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 299 DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. El firmware de nivel más reciente para este componente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/fixcentral/ systemx/groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 300 Programa de utilidad de configuración > Utilización de recursos , pulse BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas en Memoria disponible del sistema para volver a habilitar toda la memoria; a continuación,...
Página 301 DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. El firmware de nivel más reciente para este componente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/fixcentral/ systemx/groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 302 Si la anomalía del componente sigue produciéndose, consulte el Capítulo 5, “Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 303 DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. El firmware de nivel más reciente para este componente se puede encontrar en el sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/fixcentral/ systemx/groupView?query.productGroup=ibm %2FBladeCenter .
Página 304: Autopruebas De Unidad Óptica
Si un paso de una acción va precedido de “(Solo técnico de servicio cualificado),” dicho paso sólo debe realizarlo un técnico de servicio cualificado. Código de error Descripción Acción 215-000-xxx Se ha superado la autoprueba de unidad óptica. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 305 DSA, en la sección del firmware/VPD de este componente. Encontrará el último nivel del firmware de ese componente en el sitio web del soporte de IBM en http://www.ibm.com/support/ docview.wss?uid=psg1MIGR-63017 7. Vuelva a ejecutar la prueba. Consulte el apartado “Visión general de herramientas de...
Página 306 12. Si la anomalía sigue produciéndose, recopile los datos de las anotaciones de sucesos de DSA BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas y envíelos al Servicio de IBM . Para obtener información relacionada con la forma de...
Página 307 105) y envíelos al Servicio de IBM . Para obtener información relacionada con la forma de establecer contacto y de enviar datos al Servicio de IBM, consulte “Soporte y servicio de hardware” en la página 316.
Página 308 Servicio deIBM . Para obtener información relacionada con la forma de establecer contacto y de enviar datos al Servicio de IBM, consulte “Soporte y servicio de hardware” en la página 316. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 309 óptica (bandeja de soportes). 8. Si la anomalía sigue produciéndose, recopile los datos de las anotaciones de sucesos de DSA y envíelos al Servicio de IBM . Para obtener información relacionada con la forma de establecer contacto y de enviar datos al Servicio de IBM, consulte “Soporte y servicio de...
Página 310 Servicio de IBM . Para obtener información relacionada con la forma de establecer contacto y de enviar datos al Servicio de IBM, consulte “Soporte y servicio de hardware” en la página 316. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 311 óptica (bandeja de soportes). 8. Si la anomalía sigue produciéndose, recopile los datos de las anotaciones de sucesos de DSA y envíelos al Servicio de IBM . Para obtener información relacionada con la forma de establecer contacto y de enviar datos al Servicio de IBM, consulte “Soporte y servicio de...
Página 312: Autopruebas De Unidad De Almacenamiento
“Extracción y sustitución de los componentes del servidor Blade”, en la página 51 para sustituir el componente anómalo. 217-800-xxx El usuario ha finalizado la autoprueba de unidad de almacenamiento. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 313: Distintivos De Alerta De Cinta
Distintivos de alerta de cinta Utilice esta información para diagnosticar y resolver distintivos de alerta de cinta para el servidor Blade. Los distintivos de alerta de cinta se han numerado del 1 al 64 e indican una condición de error del cambiador de soportes específica. Cada una de las alertas de cinta se devuelve como un parámetro de las anotaciones individual y su estado se indica en el bit 0 del campo del valor de parámetro de 1 byte del parámetro de las anotaciones.
Página 314: Recuperación De Un Error De Actualización Del Uefi
“Encendido del servidor Blade” en la página 12).El sistema comenzará la autoprueba de encendido (POST). 9. Arranque el servidor en un sistema operativo que sea compatible con el paquete de actualización de firmware que ha descargado. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 315 10. Realice la actualización de firmware siguiendo las instrucciones incluidas en el archivo léame del paquete de actualización de firmware. 11. Copie el paquete de actualización de firmware en un directorio. 12. En una línea de mandatos, escriba nombre_archivo-s, donde nombre_archivo es el nombre del archivo ejecutable que se ha descargado con el paquete de actualización de firmware.
Página 316: Método De Recuperación Manual Fuera De Banda
BladeCenter” en la página 55. 21. Reinicie el servidor Blade (consulte “Apagado del servidor Blade” en la página 13 y “Encendido del servidor Blade” en la página 12). El sistema BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 317: Método De Recuperación De Arranque Automático En Banda
comenzará la autoprueba de encendido (POST).Si después de esto, no se recupera el banco primario, continúe con los siguientes pasos. 22. Retire el servidor Blade de la unidad BladeCenter (consulte “Extracción del servidor Blade de la unidad BladeCenter” en la página 54). 23.
Página 318: Método De Recuperación De Arranque Automático Fuera De Banda
1. Reinicie el servidor. 2. Cuando se visualiza la solicitud Pulse F3 para restaurar a primario, pulse F3 para iniciar el servidor desde el banco primario. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 319: Anomalía De Arranques Nx
Anomalía de arranques Nx Los cambios de configuración, como por ejemplo la adición de dispositivos o las actualizaciones de firmware del adaptador, y los problemas de firmware o código de aplicación pueden provocar que el servidor falle la autoprueba de encendido (POST).
Página 320: Resolución De Problemas De Unidad De Disco Duro Sas
Pruebe el servidor Blade en una bahía de servidor Blade distinta. v Realice la prueba con un servidor Blade que sabe que funciona correctamente en la bahía de servidor Blade. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 321: Problemas Del Teclado O Del Ratón
Problemas del teclado o del ratón Utilice esta información para diagnosticar y resolver problemas del teclado o del ratón. Para comprobar los problemas del teclado o del ratón, efectúe los pasos siguientes hasta que se solucione el problema: 1. Asegúrese de que: v Tanto el servidor Blade como el monitor estén encendidos.
Página 322 Nota: Algunos tipos de unidades BladeCenter tienen varios componentes de módulo de gestión que es posible que deban probarse o sustituirse (consulte la Guía de instalación del módulo de gestión avanzada para obtener más información). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 323: Problemas De Conexión De Red
8. Sustituya el módulo de gestión avanzada (consulte la documentación de la unidad BladeCenter). Si el problema no se ha resuelto con la realización de estos pasos, es probable que exista un problema relacionado con el servidor Blade. Consulte el apartado “Problemas de la unidad de soportes extraíbles”...
Página 324: Problemas De Alimentación
Blade. Consulte el apartado “Mensajes de error de alimentación” en la página 216 y “Problemas de alimentación” en la página 220. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 325: Problemas De Vídeo
BladeCenter compartido. v El cable de vídeo se ha conectado firmemente al módulo de gestión avanzada de BladeCenter. Los cables de monitor que no son de IBM pueden ocasionar problemas imprevistos. v El monitor funciona con otro servidor Blade.
Página 326: Resolución De Problemas No Determinados
Blade desde el módulo de gestión avanzada (consulte la documentación de la unidad BladeCenter y el módulo de gestión avanzada para obtener más información). BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 327: Sugerencias Para La Determinación De Problemas
Si es posible, tenga preparada esta información cuando solicite asistencia a IBM. v Tipo de máquina y modelo v Actualizaciones del microprocesador y de la unidad de disco duro v Síntomas de error...
Página 328 Versiones y niveles de software v Tipo de programa de diagnóstico y nivel de versión v Valores de las opciones de configuración v Configuración del archivo de control del sistema operativo BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 329: Apéndice. Cómo Obtener Ayuda Y Asistencia Técnica
Utilice la información de este apartado para obtener información adicional sobre IBM y los productos de IBM, determinar qué debe hacer si se experimenta algún problema con el sistema IBM o un dispositivo opcional y a quién debe llamar para solicitar servicio, si es necesario.
Página 330: Utilización De La Documentación
Podrá resolver muchos problemas sin ayuda externa siguiendo los procedimientos de resolución de problemas que IBM proporciona en la ayuda en línea o en la documentación que se entrega con el producto. La documentación que se suministra con los sistemas IBM describe también las pruebas de diagnóstico que...
Página 331: Cómo Enviar Datos De Dsa A Ibm
Utilice el IBM Enhanced Customer Data Repository para enviar datos de diagnóstico a IBM. Antes de enviar datos de diagnóstico a IBM, lea las condiciones de uso en http://www.ibm.com/de/support/ecurep/terms.html. Puede utilizar cualquiera de los métodos siguientes para enviar datos de diagnóstico a IBM:...
Página 332: Soporte Y Servicio De Hardware
Soporte y servicio de hardware Puede recibir servicio de hardware por medio de los Servicios de IBM o del proveedor de IBM. Para localizar un distribuidor autorizado por IBM que proporcione servicio de garantía, vaya a http://www.ibm.com/partnerworld y pulse Business Partner Locator.
Página 333: Avisos
Los materiales de esos sitios web no forman parte de los materiales para este producto de IBM y la utilización de esos sitios web será responsabilidad del usuario.
Página 334: Marcas Registradas
IBM. Puede que, para disponer de la memoria máxima, sea necesario sustituir la memoria estándar por un módulo de memoria opcional. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 335: Contaminación Por Partículas
IBM no representa ni ofrece ninguna garantía relacionada con productos y servicios que no son de IBM y que son ServerProven, incluidas, pero sin limitarse a, las garantías implícitas de comercialización e idoneidad para un fin determinado.
Página 336: Formato De La Documentación
En la solicitud, asegúrese de incluir el número y el título de la publicación. Al enviar información a IBM, le concede a IBM un derecho no exclusivo a utilizar o distribuir la información de cualquier modo que considere oportuno sin incurrir en ninguna obligación hacia usted.
Página 337: Declaración Regulatoria De Telecomunicación
Es necesario utilizar cables y conectores con apantallamiento y toma de tierra adecuados para cumplir con los límites de emisión de la FCC. IBM no se responsabilizará de ninguna interferencia de radio o televisión causada por la utilización de cables o conectores distintos de los recomendados o por la realización de cambios o modificaciones no autorizados en este equipo.
Página 338: Declaración De Conformidad Con Emisiones Industriales De Clase A Para Canadá
Armonk, New York 10504 914-499-1900 Contacto en la Comunidad Europea: IBM Deutschland GmbH Technical Regulations, Department M372 IBM-Allee 1, 71139 Ehningen, Alemania Teléfono: +49 7032 15 2941 Correo electrónico: lugi@de.ibm.com BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 339: Declaración De Clase A Para Alemania
Klasse A ein. Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zu betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der IBM empfohlene Kabel angeschlossen werden. IBM übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohne Zustimmung der IBM verändert bzw.
Página 340: Declaración De Clase A Vcci Para Japón
Este es un equipo empresarial compatible con ondas electromagnéticas (Tipo A). Los vendedores y los usuarios deben tenerlo en cuenta. Puede utilizarse en todo tipo de zonas, salvo en los hogares. BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 341: Declaración Para Dispositivos De La Clase A Sobre Interferencias Electromagnéticas (Emi) De Rusia
Declaración para dispositivos de la Clase A sobre interferencias electromagnéticas (EMI) de Rusia Declaración relativa a las emisiones electrónicas de Clase A de la República Popular China Declaración de conformidad de Clase A para Taiwán Avisos...
Página 342 BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 343: Índice
SCSI 20 pruebas de esfuerzo de la CPU 267 configuración del servidor 28 Controlador de Linux para LAN vía códigos de error de autopruebas de IMM configuración del servidor Blade 19 USB 40 166-901-xxx 236 © Copyright IBM Corp. 2013...
Página 344 78 actualización del BIOS 298 dinámico 61 instalación 79 actualización del UEFI 298 detención del servidor Blade 13 alimentación 220 BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 345 extracción de un descriptor de contexto instalación (continuación) mensajes, de error Blade 78 Tarjeta intermediaria de 10Gb 75 POST 109 extracción de un microprocesador y un tarjetas de expansión de E/S 73 mensajes de error disipador de calor 83 unidad de disco duro SAS 62 el cable del panel frontal no está...
Página 346: Resolución De Problemas
E/S UEFI 20 características 32 extracción 70 Programa de utilidad del agente de instalación del Sistema operativo de instalación 73 arranque PXE 19 red (NOS) 33 BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 347 técnicos del servicio cualificados, directrices vii ubicaciones de los LED de Light Path Diagnostics 227 UEFI 20 códigos de error 109 unidad conectores 14 opción, SAS 62 unidad de almacenamiento conectores 14 problemas 208 unidad de disco duro conectores 14 intercambio en caliente, instalar 62 problemas 208 unidad de disco duro de intercambio...
Página 348 BladeCenter HS23 Tipos 7875 y 1929: Guía de servicios y determinación de problemas...
Página 350 Número Pieza: 00FL015 Impreso en España (1P) P/N: 00FL015...

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7875 1929

IBM BladeCenter HS23 Guía De Servicios Y Determinación De Problemas

Seguridad

Capítulo 1. Comience Aquí

Capítulo 2. Introducción

Capítulo 3. Configuración del Servidor Blade

Capítulo 4. Listado de Piezas

Capítulo 5. Extracción y Sustitución de Los Componentes del Servidor Blade

Capítulo 6. Diagnósticos

Apéndice. Cómo Obtener Ayuda y Asistencia Técnica

Avisos

Índice

Enlaces rápidos

Solución de problemas

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