Avaya 4602 Guia Del Usuario página 2

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Aviso
Se realizaron todos los esfuerzos para garantizar que la información de
este documento fuera completa y precisa al momento de la impresión.
Sin embargo, dicha información está sujeta a cambios.
Garantía
Avaya Inc. proporciona una garantía limitada para este producto.
Consulte el acuerdo de ventas para establecer los términos de la
garantía limitada. Además, el idioma de la garantía estándar de Avaya,
como también la información con respecto al soporte de este producto,
mientras esté vigente la garantía, está disponible en el siguiente sitio
Web: http://www.avaya.com/support.
Prevención contra el fraude telefónico
El "fraude telefónico" es el uso no autorizado de su sistema de
telecomunicaciones por parte de un tercero no autorizado (por ejemplo,
una persona que no es empleado, agente ni subcontratista de su
compañía ni trabaja en nombre de ésta). Debe estar consciente de
que puede haber un riesgo de fraude telefónico asociado con su
sistema y, si éste se produjera, éste puede generar cargos adicionales
considerables para sus servicios de telecomunicaciones.
Intervención de Avaya en fraudes
Si sospecha que está siendo víctima de fraude telefónico y necesita
asistencia o soporte, en Estados Unidos y Canadá, llame a Technical
Service Center's Toll Fraud Intervention Hotline (Línea directa
de intervención en fraudes del Centro de servicio técnico)
al 1-800-643-2353.
Descargo de responsabilidades
Avaya no es responsable por ninguna modificación, adición o eliminación
que se realice a la versión original publicada de esta documentación,
a menos que éstas hayan sido realizadas por Avaya. El Cliente y/o
el Usuario final acepta indemnizar y liberar de la responsabilidad a
Avaya o a los agentes, funcionarios y empleados de Avaya por reclamos,
demandas, litigios y juicios que surjan de o estén relacionados con
modificaciones, adiciones o eliminaciones posteriores realizadas en esta
documentación, hasta el límite definido por el Cliente o el Usuario final.
Cómo obtener ayuda
Para obtener otros números telefónicos de soporte, vaya al sitio Web
de soporte de Avaya: http://www.avaya.com/support. Si se encuentra:
• Dentro de los Estados Unidos, haga clic en el enlace de
Contactos. Luego, haga clic en el enlace correspondiente
para el tipo de soporte que necesite.
• Fuera de los Estados Unidos, haga clic en el enlace de
Contactos. Luego, haga clic en el enlace de Servicios
internacionales, que incluye números de teléfono de
los Centros de excelencia internacionales.
Servicio de seguridad de telecomunicaciones
La seguridad en las telecomunicaciones (comunicaciones de voz,
datos y/o video) es la prevención de cualquier tipo de intervención
(es decir, todo acceso o uso malicioso o no autorizado) al equipo
de telecomunicaciones de su compañía por parte de un tercero.
Los "equipos de telecomunicaciones" de su compañía incluyen tanto
este producto Avaya como cualquier otro equipo de voz, datos o video
accesible a través de este producto Avaya (es decir, "equipos en red").
Un "tercero externo" es toda persona que no es empleado, agente,
subcontratista ni trabaja en nombre de su compañía. Por cuanto,
un "tercero malicioso" es toda persona (incluida aquella que puede
estar autorizada) que accede a los equipos de telecomunicaciones
con malas intenciones.
Tales intervenciones pueden ser en o mediante interfaces o equipos
síncronos (basados en multiplexión de tiempo y/o basados en circuitos)
o asíncronos (basados en caracteres, mensajes o paquetes) por
razones de:
• Utilización (de capacidades específicas del equipo
al que se accede)
• Robo (de propiedad intelectual, activos financieros
o acceso a los medios para llamadas)
• Escucha ilegal (invasión a la privacidad personal)
• Maldad (manipulación molesta, pero aparentemente
inofensiva)
• Perjuicio (manipulación perjudicial y pérdida o alteración
de datos, sin importar el motivo o la intención)
Debe estar consciente de que puede existir un riesgo de intervenciones
no autorizadas asociado a su sistema y/o su equipo en red. Además,
debe considerar que si ocurriera una intervención, esto podría causar
una serie de pérdidas a su compañía (entre otras, privacidad humana y
de datos, propiedad intelectual, bienes materiales, recursos financieros,
costos laborales y/o costos legales).
Responsabilidad por la seguridad de las telecomunicaciones
de su compañía
El responsable final de la seguridad, tanto de este sistema como de sus
equipos en red, es usted: el administrador del sistema de clientes de
Avaya, sus compañeros de telecomunicaciones y sus administradores.
Base el cumplimiento de su responsabilidad en el conocimiento y los
recursos adquiridos de una serie de fuentes, entre otras:
• Documentos de instalación
• Documentos de administración del sistema
• Documentos de seguridad
• Herramientas de seguridad basadas en hardware y software
• Información compartida entre usted y sus colegas
• Expertos en seguridad de telecomunicaciones
Para evitar las intervenciones en sus equipos de telecomunicaciones,
usted y sus colegas deben programar y configurar cuidadosamente:
• Los sistemas de telecomunicaciones proporcionados por
Avaya y sus interfaces
• Las aplicaciones de software proporcionadas por Avaya,
así como también sus plataformas e interfaces
subyacentes de hardware y software
• Cualquier otro equipo conectado en red a sus
productos Avaya
Instalaciones TCP/IP
Los clientes pueden experimentar diferencias en el funcionamiento,
confiabilidad y seguridad de los productos, dependiendo de las
configuraciones o diseño y topologías de la red, incluso cuando
el producto se comporte según lo garantizado.
Cumplimiento con las normas
Avaya Inc. no se hace responsable por ninguna interferencia de
radio o televisión causada por modificaciones no autorizadas a estos
equipos o la sustitución o conexión de cables y equipos distintos a los
especificados por Avaya Inc. La corrección de la interferencia provocada
por dichas modificaciones, sustituciones o conexiones no autorizadas
será responsabilidad del usuario. Conforme a la Parte 15 del
Reglamento de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC),
el usuario está en conocimiento de que cualquier cambio o modificación
no expresamente aprobado por Avaya Inc. podría invalidar la autoridad
del usuario para hacer funcionar este equipo.
Normas de seguridad del producto
Este producto cumple y se ajusta a las siguientes normas
internacionales de seguridad de productos, según corresponda:
Seguridad de equipos de tecnología de la información, IEC 60950,
3ra edición, o IEC 60950-1 1ra edición, incluidas todas las variaciones
nacionales pertinentes, según se menciona en el Cumplimiento con IEC
para equipos eléctricos (IECEE) CB-96A.
Seguridad de equipos de tecnología de la información, CAN/CSA-C22.2
Nº60950-00/UL 60950, 3ra edición, o CAN/CSA-C22.2
Nº60950-1-03/UL 60950-1.
Requisitos de seguridad para equipos de clientes, Norma técnica
ACA (TS) 001 - 1997.
Una o más de las siguientes normas nacionales mexicanas,
según corresponda: NOM 001 SCFI 1993, NOM SCFI 016 1993,
NOM 019 SCFI 1998.
Normas de compatibilidad electromagnética (EMC)
Este producto cumple y se ajusta a las siguientes normas
internacionales de EMC y todas las variaciones nacionales pertinentes:
Límites y métodos de medición de la interferencia de radio de
los equipos de tecnología de la información, CISPR 22:1997 y
EN55022:1998. Equipo de tecnología de la información – Características
de inmunidad – Límites y métodos de medición, CISPR 24:1997
y EN55024:1998, se incluye:
• Descarga electrostática (ESD) IEC 61000-4-2
• Inmunidad radiada IEC 61000-4-3
• Transitorio rápido eléctrico IEC 61000-4-4
• Efectos de los rayos IEC 61000-4-5
• Inmunidad conducida IEC 61000-4-6