CAPÍTULO 5
SOLUCIONAR PROBLEMAS DEL SISTEMA DE PIZARRA DIGITAL NTERACTIVA
2. Presione el botón Silencio en el mando a distancia del proyector. Si está activado el
Silencio del audio, desactívelo.
3. Revise el botón de volumen del PCE o utilice el control remoto del proyector para
asegurarse de que el volumen no está al mínimo.
4. Asegúrese de que el altavoz o sistema de sonido está activado y de que el volumen está
alto.
5. Compruebe que la entrada de fuente, como el ordenador o dispositivo de vídeo, está
funcionando correctamente. Asegúrese de que la salida de audio esté activada y de que
el volumen no esté al mínimo.
NOTA
Debe visualizar el vídeo de entrada de fuente para reproducir el audio por los
altavoces conectados o sistema de audio.
6. Si los pasos anteriores no resuelven el problema, póngase en contacto con su
distribuidor autorizado SMART.
Solucionar problemas del PCE
Si el PCE no recibe corriente, complete los siguientes pasos:
Confirme que el conector de 11 patillas del arnés del cable de PCE esté correctamente
l
conectado al PCE.
Confirme que el conector mini DIN de alimentación de 7 patillas mini-DIN del arnés del
l
cable del PCE esté correctamente conectado al conector del PCE del proyector.
Resolver problemas de comunicación de la red
Si no tiene acceso a la red, lleve a cabo el siguiente procedimiento para solucionar problemas
en su sistema.
Parara resolver problemas de comunicación de la red
1. Asegúrese de que el cable de red esté correctamente conectado a la conexión RJ45 del
panel de conexión del proyector.
2. Asegúrese de que la luz de advertencia LAN el proyector está en verde. Para activar las
características en red del proyector, utilice el comando RS-232 "vgaoutnetenable=on"
(consulte Comandos de programación del proyector en la página 71) o habilite el ajuste
Red y salida de VGA (consulte Ajustar la configuración del proyector en la página 14). Las
funciones de red del proyector no funcionarán hasta que haya completado alguna de
estas tareas.
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