Tabla 35. Sucesos de error principales (continuación)
Código de
Texto de mensaje y
suceso
Descripción
2023
Error de software interno.
2024
Excepción no controlada
2027
No se ha podido extraer el
cartucho de la ranura.
2028
No se ha podido insertar el
cartucho en la ranura.
2029
La inicialización ha fallado
debido a un error de
posicionamiento de delante
hacia atrás del descriptor de
acceso.
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Biblioteca de cintas Dell EMC ML3: Guía del usuario
Detalles y solución
Compruebe si hay una nueva versión de software del sistema
para una actualización.
Compruebe si hay una nueva versión de software del sistema
para una actualización.
v Compruebe las desalineaciones de cartuchos y etiquetas que
pueden impedir que el cartucho salga de la ranura o unidad.
v Para una operación adecuada, el descriptor de acceso tiene
que poder llegar a la parte inferior de la biblioteca. Verifique
que no hay obstrucciones en la parte inferior de la biblioteca o
en la cubierta inferior de la biblioteca en la vía de acceso del
descriptor de acceso.
1. Para comprobar las obstrucciones en la parte inferior de la
biblioteca, primero apague la biblioteca pulsando Encendido
durante 5 segundos y seleccione la ubicación Parada
predeterminada.
2. Cuando la biblioteca esté apagada, retire el cargador
izquierdo del módulo de biblioteca inferior y verifique que
todo el área de la cubierta inferior está libre de objetos que
pueden obstruir la vía de acceso del descriptor de acceso.
3. Una vez se han eliminado las obstrucciones, sustituya el
cargador, encienda la biblioteca y, una vez que la biblioteca
finaliza la inicialización y el inventario, verifique que no se
han generado más sucesos graves.
v Compruebe las desalineaciones de cartuchos y etiquetas que
pueden impedir que el cartucho salga de la ranura o unidad.
v Para una operación adecuada, el descriptor de acceso tiene
que poder llegar a la parte inferior de la biblioteca. Verifique
que no hay obstrucciones en la parte inferior de la biblioteca o
en la cubierta inferior de la biblioteca en la vía de acceso del
descriptor de acceso.
1. Para comprobar las obstrucciones en la parte inferior de la
biblioteca, primero apague la biblioteca pulsando Encendido
durante 5 segundos y seleccione la ubicación Parada
predeterminada.
2. Cuando la biblioteca esté apagada, retire el cargador
izquierdo del módulo de biblioteca inferior y verifique que
todo el área de la cubierta inferior está libre de objetos que
pueden obstruir la vía de acceso del descriptor de acceso.
3. Una vez se han eliminado las obstrucciones, sustituya el
cargador, encienda la biblioteca y, una vez que la biblioteca
finaliza la inicialización y el inventario, verifique que no se
han generado más sucesos graves.
1. Compruebe si hay obstrucciones en la vía de acceso del
descriptor de acceso como un cartucho que se está saliendo.
2. Verifique la alineación del módulo y la alineación del marco.
Compruebe si el descriptor de acceso está atascado en el
mecanismo de bloqueo.
3. Separe el descriptor de acceso del mecanismo de bloqueo y
habilite el mecanismo de bloqueo correctamente.