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Tabla 2. Niveles de firmware mínimos para características de bibliotecas comunes (continuación)
Característica
Migración tras error de vía de acceso (Vía de acceso de
control y vía de acceso a datos)
Registro remoto (rsyslog)
Cómo ponerse en contacto con Dell
En caso de clientes de Estados Unidos, llamen al 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Nota: Si no dispone de una conexión a Internet activa, encontrará información de contacto en la factura
de compra, la hoja de embalaje, el recibo o el catálogo de productos de Dell.
Dell proporciona opciones en línea y telefónicas de servicio y soporte. La disponibilidad del servicio varía
según el país y el producto, y puede que algunos servicios no estén disponibles en su zona. Para ponerse
en contacto con Dell para incidencias de compras, servicio técnico o servicio al cliente, siga los pasos
enumerados:
1. Vaya a www.Dell.com/support.
2. Seleccione el país en el menú desplegable de la esquina inferior derecha de la página.
3. Para obtener asistencia personalizada:
a. Indique la etiqueta de servicio en el campo Escriba la etiqueta de servicio.
b. Pulse Enviar. Aparecerá la página de soporte que muestra las diferentes categorías de soporte.
4. Para obtener asistencia general:
a. Seleccione la categoría de producto.
b. Seleccione el segmento de producto.
c. Seleccione el producto. Aparecerá la página de soporte que muestra las diferentes categorías de
soporte.
5. Para obtener los detalles de contacto de Dell Global Technical Support:
a. Pulse Global Technical Support.
b. Aparecerá la página Comuníquese con la asistencia técnica con la información para llamar al
equipo de Dell Global Technical Support, hablar con ellos por chat o enviarles un correo
electrónico.
xii
Biblioteca de cintas Dell EMC ML3: Guía del usuario
Niveles de firmware mínimos necesarios
El firmware de biblioteca debe estar en 1.1.1.0-A00 o
superior para soportar la característica de migración tras
error de vía de acceso. Asegúrese de que los
controladores de dispositivo de están en el nivel mínimo
necesario para soportar la biblioteca 3U.
El firmware de biblioteca debe estar en 1.1.1.0-A00 o
superior para soportar la característica de registro
remoto. Asegúrese de que los controladores de
dispositivo de están en el nivel mínimo necesario para
soportar la biblioteca 3U.
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